সেবা শর্তসমূহ

এই অ্যাপ্লিকেশন, যদি সময় এসে একটি ওয়েবসাইট সরবরাহ করা যায়, এবং এখানে যেসব সেবা সংযোজিত ('সেবাসমূহ') তা 'যেমনটা আছে' এবং 'যেমনটা পাওয়া যায়', কোনও ধরনের জামিন ছাড়াই, সীমাহীন ও আইনগত নয়। সেবাসমূহ এবং সমস্ত কন্টেন্ট এর মালিকদের মধ্যে উল্লেখিত কোনও জামিনপত্র, স্বীকৃতি বা আইনগত জামিনপত্র ছাড়াও, কন্টেন্ট সম্পর্কে সন্তুষ্টিকর গুনগত মান, বাণিজ্যিকতা, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততা বা অবৈধ সন্তুষ্টিপ্রদ জামিনপত্র সংক্রান্ত কোনও জামিন দেয় না। সেবাসমূহ বা তাদের কোনও মালিক তাদের মুক্ত মালওয়্যার বা অন্য কোনও ক্ষতিকর উপাদান থেকে মুক্ত হয় না বলেই মন্তব্য করেন। ছাড়াও, সেবাসমূহ কোনও তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন (বা তার সামগ্রিক কন্টেন্ট), ব্যবহারকারী কন্টেন্ট, ডিভাইস বা সেবাগুলির উপরে বা মাধ্যমে যে কোনও তৃতীয় পক্ষ দ্বারা বিজ্ঞাপিত, প্রচারিত বা প্রদান করা যায় তা সম্পর্কে কোনও প্রতিনিধি দেয় না এবং সেবাসমূহ আপনি এবং উক্ত তৃতীয় পক্ষের মধ্যে কোনও লেনদেনের জন্য দায়ী নয়। সেবাসমূহ থেকে আপনি পেয়ে যাওয়া কোনও পরামর্শ বা তথ্য আপনি যে কোনও লিখিত বা মৌখিক সাধারণত কোনও জামিন সৃষ্টি করবে না। এই ধাপটি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সর্বাধিক প্রয়োগ পাওয়ার জন্য প্রযোজ্য। এই অ্যাপ্লিকেশন (বা ওয়েবসাইট) হলো প্রদানকারী পূর্ণ নিয়ন্ত্রণে এবং একটি ব্যবহারকারী দ্বারা পোস্ট করা বা শেয়ার করা যে কোনও সমস্ত বিষয়বস্তু পরিষ্কারভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে পারে যদি কোনও শর্ত এবং শর্তাবলীর লঙ্ঘন দেখা যায়। সেবাসমূহ দ্বারা সরবরাহকৃত যে কোনও আকারের পণ্যগুলি এককজন্য কাউপল সফটওয়্যার ইন্ডিয়া প্রাইভেট লিমিটেড (এখানেঃ 'কুপল') এর সম্পত্তি মাত্রা হিসাবে প্রদান করা হয়, যাহা নিবন্ধিত বা নিবন্ধিত হয় না, এবং সেবাসমূহ দ্বারা উপলব্ধ সংস্পদ মাধ্যমে ঐ ধরনের সম্পত্তির মালিকানাধীনতা সরবরাহ করতে প্রত্যাহার করবে না।

সমস্ত ওয়ালেট এবং পিপিআই, যেমন এখানে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে, যারা আমরা এখানে জড়িত রাখি, তা আমাদের ওয়ালেট এবং পিপিআই অংগীকৃত পার্টনার, লিভকুইক টেকনোলজি (ইন্ডিয়া) প্রাইভেট লিমিটেড (বা ভবিষ্যতে আমরা যে কোনও পার্টনার সঙ্গে কাজ করতে পারি), যা ভারত রিজার্ভ ব্যাংক (“আরবি”) দ্বারা ওয়ালেট প্রদান করতে বা পিপিআই জারি করতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত, প্রযোজ্যতার উপর নিপীড়িত হয়। COUPL এবং RBI দ্বারা জারি করা একটি ব্যাংকিং লাইসেন্স বা পিপিআই লাইসেন্স ধারণ করেন না। আমাদের ওয়ালেট এবং পিপিআই পার্টনারের শর্তাবলী অবস্থান করে : https://livquik.com/ppi/terms-and-conditions/ এবং তাদের অভিযোগ নীতি অবস্থান করে : https://livquik.com/ppi/grievance-policy/

সেবা শর্তসমূহ

কার্যকর তারিখ: ০৬ জুলাই, ২০২৩

যদি আপনি এই সেবা শর্তসমূহের সমস্তটিতে সম্মত না হন, তবে আপনাকে পূর্ববর্তীভাবে নিষিদ্ধ করা হয় কুপল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে এবং আপনার ব্যবহার সত্ত্বেও আপনাকে তা বিদ্যমান থাকতে হবে।

এই সেবা শর্তসমূহ ('সেবা শর্তসমূহ' বা 'শর্তসমূহ') আপনার এবং আপনি ব্যক্তিগতভাবে বা কোনও প্রতিষ্ঠানের পক্ষে (আমি, আপনি, ব্যবহারকারী বা আপনার) এবং কুপল সফটওয়্যার ইন্ডিয়া প্রাইভেট লিমিটেড ('কুপল', 'কোম্পানি', 'আমরা', 'আমাদের' বা 'আমরা') মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে, আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহারের সম্পর্কেhttps://www.coupl.money ওয়েবসাইট এবং সম্পর্কিত অন্যান্য মিডিয়া ফর্ম, মিডিয়া চ্যানেল, মোবাইল ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন সহ, যেগুলি সংযুক্ত, সংযুক্ত বা অন্য কোনও সংযোগ করা আছে (সমষ্টিভূত, 'কুপল প্ল্যাটফর্ম') এর উপর আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার সম্পর্কে কথা বলছি। আমরা ভারতে নিবন্ধিত এবং আমাদের নিবন্ধিত অফিস আছে WeWork Prestige Atlanta, 80 Feet Main Road, Koramangala 1A Block, Industrial Layout, Bengaluru, Karnataka 560034। আপনি সম্পর্কিত সেবা শর্তসমূহ সম্পর্কে সমস্তকিছু পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণ ভাবে সম্মত হন।

এই শর্তাবলী ও কুপল সংশ্লিষ্ট সমস্ত লেনদেনের জন্য প্রযোজ্য এবং আমাদের দ্বারা ইস্যু করা কুপল প্ল্যাটফর্মের মধ্যে একটি চুক্তি গঠন করে।

সমপ্রতি সময় সময়ে কুপল প্ল্যাটফর্মে পোস্ট হওয়া অতিরিক্ত শর্তাবলী বা নথি এখানে স্পষ্টভাবে প্রয়োগ করা হয়েছে, কোনও পরিবর্তন বা পরিবর্ধন করার অধিকার সম্মত করে এবং আপনার যে কোনও সময় এবং যে কোনও কারণে সেবা শর্তসমূহ পরিবর্তন করতে পারেন, আপনারা যেসব পরিবর্তন সংক্রান্ত সত্যাপন পেয়ে চলেছেন সেগুলির 'শেষ আপডেট' তারিখ আপডেট করে এলার মাধ্যমে আপনাকে সতর্ক করা হবে, এবং আপনি প্রতিটি পরিবর্তনের নির্দিষ্ট বিজ্ঞপ্তি প্রাপ্ত করতে অধিকার হারিয়ে দিতেন। আপনার অ্যাপ্লিকেশন কুপল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার পর প্রযোজ্য শর্তগুলি কী তা বুঝতে আপনি নিশ্চিত হয়ে যান। আপনি পরিবর্তিত সেবা শর্তসমূহ পোস্ট করার তারিখের পরে কুপল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে পরিবর্তিত সেবা শর্তসমূহের বিষয়ে আপনি বদ্ধপরিকর হয়ে যান। কুপল প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত তথ্যগুলি ঐ ধরনের কোনও ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের কাছে বণ্টন বা ব্যবহারের জন্য প্রয়োজনীয় নয়, যে কোনও যুরিসডিকশন বা দেশে সেবা প্রদান করা বা ব্যবহার করা সম্ভব নয় যেখানে ঐ বিতর্ক বা ব্যবহার আইন বা বিধানের বিরুদ্ধে হতে পারে বা আমাদেরকে ঐ ধরনের কোনও নিবন্ধন প্রয়োজনের বিষয়বস্তুতে জন্য সাবজেক্ট করতে পারে। সুতরাং, অন্যান্য অবস্থান থেকে কুপল প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস নেওয়ার সিদ্ধান্ত নিতে যারা প্রস্তুত হয়েছেন, তারা নিজেদের স্বয়ংসমর্থন করেছেন এবং স্থানীয় আইন অনুসারে আমাদের সাথে মানান।

কুপল প্ল্যাটফর্মটি কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য প্রয়োজনীয়। যদি আপনি ১৮ বছরের কম বয়সী হন, আপনি কেবলমাত্র আপনার পিতামাতার বা আইনি অভিভাবকের মাধ্যমে কুপল প্ল্যাটফর্মের সাথে আপাতত যোগাযোগ করতে পারবেন।

সাধারণ

সাধারণ শর্তাবলীতে কুপল প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার এবং অ্যাক্সেসের জন্য প্রযোজ্য সাধারণ শর্তাবলী অন্তর্ভুক্ত আছে। এই শর্তাবলী আপনার এবং কুপল সফটওয়্যার ইন্ডিয়া প্রাইভেট লিমিটেড, ভারত এর মধ্যে স্পষ্টভাবে এমন একটি চুক্তি হিসাবে স্বীকৃত।

ধারাগুলি শুধুমাত্র সুবিধার জন্য এবং ব্যঞ্জন সূচকের সঙ্গে বাধার কোনও সম্পর্ক নেই।

যদি এখানে কোনও বিধান আইনত অবৈধ, ব্যর্থ বা বাস্তবায়নযোগ্য বলে মন্ত্রণা করে তবে সেই বিধানটি এখান থেকে মুছে যাবার মত বিবেচনা করা হবে এবং বাকি থাকা সেবা শর্তগুলি বৈধভাবে প্রভাবিত থাকবে।

সংজ্ঞা

এই নথিতে, নিম্নলিখিত শব্দ এবং পরিবাচিত অর্থ থাকবে:

• আবেদনকারী Coupl সম্পর্কে ব্যক্তি যে আবেদন করে এবং Coupl থেকে Coupl অ্যাকাউন্ট পেয়ে থাকে।
• পাওনা টাকার পরিমাণ Coupl অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে, একটি নির্দিষ্ট সময়ে ব্যবহারের জন্য উপলব্ধ টাকার পরিমাণ, Coupl অ্যাকাউন্ট ধারকের ব্যবহারের জন্য একটি সময়ে জমা রাখা পরিমাণ হয়, যা (এ) লেনদেনের জন্য অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ব্যবহৃত টাকার (গুলি) পরিমাণ থেকে কমিয়ে যায় এবং (বি) Coupl দ্বারা মাধ্যমে প্রদত্ত ফি, খরচ এবং ব্যয় সংযুক্ত হয়।
• ব্রাঞ্চ Coupl অ্যাকাউন্টের সংযুক্ত কোনও পার্টনারের শাখা বোধক।
• ব্যবসায়িক দিন ভারতের ব্যাংকের কার্যক্রমের জন্য খোলা থাকে তারিখগুলি।
• ক্রেডিট কার্ড Coupl সহযোগিতায় পার্টনার দ্বারা প্রকাশিত যে কোনও কো-ব্র্যান্ড ক্রেডিট কার্ডগুলি বোধক।
• Coupl অ্যাকাউন্ট ধারক / অ্যাকাউন্ট ধারক একটি ব্যক্তি / যুগল যিনি একটি Coupl অ্যাকাউন্ট অর্জন করেছেন যাতে একটি যৌথ অ্যাকাউন্ট বজায় রাখতে পারেন।
• Coupl অ্যাকাউন্ট একটি ওয়ালেট অ্যাকাউন্ট বোধক বা প্রযোজ্য হলে, একটি ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, আবেদনকারীর নামে খোলা একটি অ্যাকাউন্ট, যা কুপল দ্বারা পরিচালিত হয় এই নথিতে উল্লিখিত সেবার উপযুক্ত অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের উদ্দেশ্যে।
• Coupl অ্যাপ কুপল সফটওয়্যার ইন্ডিয়া প্রাইভেট লিমিটেড আপনাকে প্রদান করা একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, যাতে আপনি কোনও সেবা অ্যাক্সেস করতে পারেন।
• Coupl কুপল সফটওয়্যার ইন্ডিয়া প্রাইভেট লিমিটেড বোধক।
• ডেবিট কার্ড অ্যাকাউন্ট খোলা হওয়ার সময় প্রদত্ত কোনও ভার্চুয়াল ডেবিট কার্ড বা ফিজিক্যাল ডেবিট কার্ড বোধক এবং আপনার অনুরোধের ওপরে আমাদের দ্বারা আপনাকে প্রদত্ত বা নতুন করে জারি করা যে কোনও প্রতিস্থাপন বা পুনরায় জারি করা কার্ডগুলি সংযুক্ত করে।
• আপনার জানা অত্যাবশ্যক (KYC) আপনি যাতে কোনও সেবা প্রদান করা যায়, Coupl এর মধ্যে RBI দ্বারা সময় সময়ে জারি করা বিভিন্ন মানদন্ড, নিয়ম, আইন এবং আইন নিয়ম থেকে সংগ্রহ করা আপনার ব্যক্তিগত সনাক্তকরণের বিবিধ নিয়মের উপর প্রয়োজনীয়।
• পার্টনার Coupl ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদানের জন্য Coupl সহযোগিতায় কাজ করে যে কোনও পার্টনার, এবং M2P Fintech বা অন্যান্য ভবিষ্যতের কোনও পার্টনারদের সঙ্গে কাজ করার সময়ও M2P Fintech বা অন্যান্য ভবিষ্যতের পার্টনার ব্যবহার করে এমন যে কোনও পার্টনার ব্যংকগুলিও বোধক।
• পিন Coupl বা যথাযথ কোনও পর্যায়ে একটি মোবাইল বা যদি ভবিষ্যতে প্রযোজ্য হয়, ওয়েব প্ল্যাটফর্মে Coupl বা Coupl অ্যাকাউন্ট ধারক ব্যবহারের প্রমাণের জন্য প্রয়োজনীয় সংখ্যার স্ট্রিং, যা Coupl দ্বারা বরাদ্দ করা হয় বা সময়কাল অনুসারে অথবা চয়ন করা হয় অ্যাকাউন্ট ধারক দ্বারা।
• পেমেন্ট সিস্টেম প্রদানকারী পেমেন্ট লেনদেন সহজীকরণের জন্য Coupl সঙ্গে চুক্তি করা অন্যান্য ব্যাংক এবং অন্যান্য আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলি (Payments and Settlement Systems Act, 2007 দ্বারা সংজ্ঞায়িত) বোধক।
• পেমেন্ট লেনদেন / লেনদেন পেমেন্ট লেনদেনের জন্য (ক) আপনি পাঠানো পেমেন্ট অনুরোধ, (খ) আপনি পাঠানো পেমেন্ট নির্দেশ বা (গ) নির্দেশ প্রদান করার জন্য আপনি প্রেরণ করা পেমেন্ট নির্দেশ ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্টে একটি ডেবিট হয়েছে; (ঘ) ফিক্সড ডিপোজিট, (ঙ) পুনরাবৃত্তি জমা, (চ) চেক অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স ইত্যাদি।
• ব্যক্তিগত তথ্য আপনি দ্বারা Coupl কে প্রদান করা ব্যক্তিগত তথ্য বোধক।
• PPI প্রযোজ্য বিধিমালার অনুযায়ী সময় সময়ে Prepaid Payment Instruments বোধক।
• PPI ইস্যুকারী LivQuik টেকনোলজি (ইন্ডিয়া) প্রাইভেট লিমিটেড বা অ্যাপ্লিকেবল কোনও প্রতিষ্ঠান যা প্রযোজ্য হয় প্রযোগকারীর কাছে PPI জারি করে।
• RBI রিজার্ভ ব্যাংক অব ইন্ডিয়া বোধক।
• SEBI সিকিউরিটি এবং এক্সচেঞ্জ বোর্ড অব ইন্ডিয়া বোধক।
• পরিষেবা / প্ল্যাটফর্ম যেকোনও সময় আমাদের দ্বারা প্রদান করা সকল পণ্য বা পরিষেবা, যা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা যথায়থ হলে ওয়েবসাইট এবং অন্যান্য সম্প্রসারণ প্রণালীর সংযোগযুক্ত।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম এমন কোনও কমিশন বা ভুল যা আপনি করেছেন যা এমন সন্দেহ উত্পন্ন করে যে এই কাজ প্রতারণা, জালি, প্রতারণা, সদ্যস্থ বিশ্বাসঘাতক অপরাধ বা কোনও অন্য অপরাধ Coupl বা অন্য কোনও ব্যক্তি বিরুদ্ধে হতে পারে; যা এই ধারাগুলির প্রতিনিধিত্ব করতে চাইছে যে কোনও প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করতে চাইছে; এবং যা Coupl-এর সাথে সংশ্লিষ্ট আগ্রহীদের মুখে প্রভাবিত করতে চাইছে।
• টারিফ অ্যানেক্সচার কার্ডে প্রদত্ত পরিষেবাগুলির জন্য প্রযোজ্য চার্জগুলির বর্ণনাকে সূচগুলি বোধক। চার্জগুলি কুপল সফটওয়্যার ইন্ডিয়া প্রাইভেট লিমিটেডের একতন স্বাধীনতা অনুসারে পরিবর্তিত হতে পারে। তবে, এই চার্জের পরিবর্তনগুলি কুপল অ্যাকাউন্ট ধারকে আগাম প্রভাব দেয়ার আগে পূর্ববর্তী নোটিশ দিয়ে করা হয়।
• Coupl, আমরা, আমরা কুপল সফটওয়্যার ইন্ডিয়া প্রাইভেট লিমিটেড, ভারতের আইনে প্রতিষ্ঠিত একটি প্রতিষ্ঠান এবং যার নিবন্ধিত অফিস বোধক করছে WeWork Prestige Atlanta, 80 Feet Main Road, Koramangala 1A Block, Industrial Layout, Bengaluru, Karnataka 560034 এবং তা আগাম এবং প্রাপ্তি করে।
• তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারী / তৃতীয় পক্ষ ব্যক্তি বা ইত্যাদি যারা আমাদের সেবাগুলি প্রদানের জন্য আমরা ব্যবহার করি এমন কোনও ব্যাংক, সংঘ, কোম্পানী, পার্টনারশিপ বা এমন কোনও সংস্থা বোধক।
• ব্যবহারকারী Coupl প্ল্যাটফর্ম, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং / অথবা, প্রযোজ্য হলে, ওয়েবসাইটে সাইন আপ করার ব্যক্তি বোধক।

কুপল অ্যাকাউন্টের জন্য আবেদন

কুপল সেবা পেতে ইচ্ছুক কোনও ব্যক্তি কুপলের মোবাইল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আবেদন করবেন এবং কুপলের ব্যবহারের জন্য সেবা প্রদানের জন্য নির্ধারিত পরিষেবার শর্তাদি গ্রহণ করবেন।

কুপল কর্তৃক কোনও কারণ ছাড়াই কোনও আবেদন বিবেচনা করা হতে পারে না।

যোগ্যতা এবং অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

আপনার কুপল সেবা ব্যবহার করার জন্য, আপনাকে ভারতে সেবা ব্যবহার করতে হবে, যদিও অন্যথায় কুপল দ্বারা অনুমোদিত হলে এমন হতে পারে।

নিবন্ধন, অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং ব্যবহারের জন্য, কুপল আপনাকে নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য জমা দিতে বাধ্য করতে পারে, যা আপনার নাম, মোবাইল ফোন নম্বর, ইমেল ঠিকানা, জন্ম তারিখ এবং অনন্য তথ্য পরিচিতি নম্বর (UIN) এর মধ্যে হতে পারে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ার সময়, অথবা আপনি কুপল মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে ফোন থেকে অ্যাক্সেস করতে গেলে, আপনার ফোনের ডিভাইস আইডি সংরক্ষণ করা হতে পারে। আপনি সম্মত হন যে নিবন্ধনের সময় আপনি প্রদান করা ব্যক্তিগত তথ্যটি সত্য, সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ হবে। আপনি সম্মত হন যে আপনি এই ব্যক্তিগত তথ্যটি সংরক্ষণ এবং আপডেট করবেন যাতে ব্যক্তিগত তথ্যটি সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ থাকে।

আপনি এখানেই আপনার পরিচিতি যাচাই করতে এবং / অথবা আপনার পরিচিতি এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রমাণিত করতে আপনার অনুমতি দিচ্ছেন Coupl, সরাসরি বা তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে। এটা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা পরিচয়ের বিষয়গুলি সম্পর্কে আরও তথ্য এবং / অথবা দলিলপত্র জিজ্ঞাসা করা, অথবা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে আপনাকে পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য নিশ্চিত করার জন্য আপনাকে KYC ডকুমেন্টেশন, ইমেল ঠিকানা, টেলিফোন নম্বর বা অন্যান্য আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিশ্চিত করতে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য পরিচয় প্রমাণপত্র বিতরণ করতে পারে। এই প্রক্রিয়াটি অভ্যন্তরীণ যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে কাজ করে।

পরিচয় প্রমাণকরণ

আপনি এখানেই আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং / অথবা আপনার পরিচয় এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রমাণকরণ করতে আপনার অনুমতি দিচ্ছেন Coupl, সরাসরি বা তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে। এটা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা পরিচয়ের বিষয়গুলি সম্পর্কে আরও তথ্য এবং / অথবা দলিলপত্র জিজ্ঞাসা করা, অথবা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে আপনাকে পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য নিশ্চিত করার জন্য আপনাকে KYC ডকুমেন্টেশন, ইমেল ঠিকানা, টেলিফোন নম্বর বা অন্যান্য আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিশ্চিত করতে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য পরিচয় প্রমাণপত্র বিতরণ করতে পারে। এই প্রক্রিয়াটি অভ্যন্তরীণ যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে কাজ করে।

কুপল নিরাপত্তা

কুপল অ্যাকাউন্ট ধারক নিজেই তাঁর কুপল অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করবেন এবং এমন অ্যাকাউন্টের ব্যবহার নির্ধারণের প্রতি সুরক্ষা সংক্রান্ত সমস্ত পদক্ষেপ গ্রহণ করবেন। কুপল প্রথমেই গ্রাহককে কুপল অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পিন তৈরি করতে বলবে। পিনটি শুধুমাত্র কুপল বা তৃতীয় পক্ষ প্ল্যাটফর্ম দ্বারা আহ্বান করা হবে যাতে কুপল লেনদেনটি প্রমাণীকরণ করার জন্য পিনটি প্রবেশ করা হয়। কুপল অ্যাকাউন্ট ধারক পিনটি কাউকেই কথায় বা লিখিত করে দিবেন না বা অন্য কোথাও রেকর্ড করবেন না। পিনের নিরাপত্তা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ এবং উপরে উল্লিখিত যেকোনও প্রয়োজনীয়তা লঙ্ঘন করলে কুপল বা কোনও অন্য কোনও ব্যবহারকারীর জন্য অননুমোদিত কুপল অ্যাকাউন্ট ব্যবহার হবে না। কুপল অ্যাকাউন্ট অস্থায়ী নয়।

কুপল অ্যাকাউন্টে আমানত / লোড করুন

কুপল অ্যাকাউন্টে আমানত করা যাবে প্রতিমাসিক সীমা, লেনদেনের সীমা এবং অ্যাকাউন্টের জন্য ভারসাম্য নির্ধারণ করার মাধ্যমে আর্থিক মাপদণ্ড নিয়ে আরবিআই দ্বারা নির্ধারণ করা হয়। এছাড়াও, কুপল এর সুবিধা অনুযায়ী, কুপল আপনার কুপল অ্যাকাউন্টে আপনি জমা করার অর্থে আরও সীমার মাধ্যমে সীমাবদ্ধ করতে পারে। আপনার পরিচয় নিশ্চিত হলে, আমরা আপনার আমানতের সীমা বাড়ানোর সম্ভাবনা রাখতে পারি। এই সীমাগুলি সময় সময়ে কুপলের একক স্বাধীনতার উপর পরিবর্তন করা যেতে পারে। কুপল অ্যাকাউন্ট ধারকরা তাদের অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা করার জন্য একাধিক ফান্ডিং উৎস ব্যবহার করতে পারেন। এই উৎসগুলি ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড এবং নেট ব্যাংকিং সহ, তবে কুপল বিনিয়োগের ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা করতে কুপল আপনার ব্যবহারে উপলব্ধ তালিকাভুক্ত উৎসগুলির সীমা সীমাবদ্ধ করতে পারে। যেমনঃ আমরা একটি নির্দিষ্ট লেনদেনের জন্য আপনার ব্যবহারের উপলব্ধ উৎসগুলি সীমাবদ্ধ করতে পারি ডেবিট কার্ড বা আপনার নেট ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের জন্য। প্রতিটি ফান্ডিং উৎসের একটি পৃথক বিতর্ক নির্ধারণ আছে এবং যদি আপনার লেনদেন অসন্তুষ্টকর হয় তবে প্রযোজ্য বিতর্ক নিষ্পত্তির ব্যবস্থা থাকবে।

কুপল আপনার কুপল অ্যাকাউন্টে প্রদত্ত প্রতিটি আমানতকে নজরদারি করে হাই-রিস্ক এবং প্রতারণামূলক লেনদেনগুলি মনিটর করবে। যদি আপনার আমানতটি একটি উচ্চ ঝুঁকি লেনদেন হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা হয় বা প্রতারণামূলক হয়, তবে কুপল আপনার থেকে আরও তথ্য চাইতে পারে আপনি এবং আপনার অর্থানুগত উৎস সম্পর্কে। কুপল একটি পর্যালোচনা চালাবে এবং আমানতটি প্রকাশ্য বা বাতিল করবে। যদি আমানতটি প্রকাশ্য করা হয়, কুপল আপনাকে অবহিত করবে এবং আপনার কুপল অ্যাকাউন্ট আপডেট করবে। অন্যথায়, কুপল আমানতটি বাতিল করবে এবং ঐ অর্থগুলি কুপল দ্বারা বাতিল করা হবে। উক্ত অর্থ কেবলমাত্র প্রাথমিক উৎস অ্যাকাউন্টের মালিকের সঠিক চাহিদা উত্পন্ন করলে শোধ্য় হবে। কুপল আপনাকে ইমেল এবং / অথবা আপনার কুপল অ্যাকাউন্টের হিস্টরি ট্যাবে অবহিত করবে যদি আমানতটি বাতিল করা হয়। আপনি যদি কোনও কারণে লেনদেনটি বাতিল হয় তবে আপনি সম্মত হন যে যদি কোনও কারণে আপনি কোনও দাবি বা চার্জব্যাক হারানো হন বা আপনার লেনদেনটি প্রত্যাহার করা হয় তবে যথায়থ ফি সহ পূর্ণ পরিমাণে আপনি কুপলের জন্য দায়ী হবেন। এটা মানে হয় যে অন্য যে কোনও দায়িত্বের পাশাপাশি আপনি লেনদেনের পরিমাণ, ফি সহ, উপর্যুক্ত বিতর্ক হারিয়ে যাওয়ার কারণে সম্পূর্ণ পরিমাণ নিজের দায়িত্বপূর্ণ হবেন, বর্তমান আপ্রতিষ্ঠানিক সীমা থেকে আপনি কুপল অ্যাকাউন্টে অর্থ পুনরুদ্ধার করার জন্য কুপলকে অনুমতি দেবেন। যদি আপনার প্রাথমিক উৎস অ্যাকাউন্টের মালিক পরবর্তীতে প্রার্থী দ্বারা আপত্তিযোগ্য করে দেয় বা চার্জব্যাকের জন্য অনুমতি দেয়, তবে ডেবিট অথবা ক্রেডিট কার্ড ইস্যুকার বা উদ্ভাবন ব্যাংক, কুপল নয়, বিতর্কটি কি বৈধ এবং কাকে পেমেন্ট দেওয়া উচিত তা নির্ধারণ করবে। আপনি কুপলের অনুমতি দিতে সম্মত হয়ে থাকবেন যাতে কুপল যথায়থ ফান্ডিং উৎস থেকে আপনাকে বাকি টাকাগুলি পুনরুদ্ধার করতে পারে। যদি আপনার প্রাথমিক উৎস অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থগুলি পুনরুদ্ধার করতে কুপল অক্ষম হয়, কুপল আপনাকে যোগাযোগ করতে পারে, কুপল আপনার বিকল্প ফান্ডিং উৎস থেকে অর্থগুলি পুনরুদ্ধার করতে পারে, বা প্রযুক্তিগত আইনের অনুসারে অন্যান্য আইনগত কার্যক্রম গ্রহণ করতে পারে।

পূর্ণ ক্যাশ ইনবহির্ভূত প্রশংসার সুযোগ / শর্তাদি

যদি একজন ব্যবহারকারী সর্বনিম্ন বিবরণযুক্ত অসম্পূর্ণ পিপিআই আপ্যয়ামান ডলার ১০,০০০ পর্যন্ত পূর্ণ ক্যাশ ইনবহির্ভূত পিপিআইর মাধ্যমে আপগ্রেড করতে চায়, তারা রিজার্ভ ব্যাংকের ক্যাশ ইনবহির্ভূত পিপিআইর মাধ্যমে এটি সম্পূর্ণ ক্যাশ ইনবহির্ভূত পিপিআই হিসাবে আপগ্রেড করতে পারবেন, বা যেমন কর্পোরেট সময় থেকে পরিণত হয়েছে কুপল সময় থেকে পরিণত হয়েছে। বিপরীতে এরা পুরো ক্যাশ ইনবহির্ভূত পিপিআই সীমা আপাতত অধিক্ষেত্রে যেমন আপত্তিযোগ্যকরণ, পিপিআই ইস্যুকার এর দ্বারা নির্ধারণ করা উপর্যুক্ত সীমাগুলি করতে পারে।

1. এই পিপিআইগুলি রিলোডযোগ্য হবে এবং কার্ড সহ কেবলমাত্র ইলেকট্রনিক রূপে জারি করা হবে।
2. কোনও সময় মাত্র ₹ 2,00,000 এর বেশি বাকি থাকবে না।
3. অর্থগুলি 'উৎস ব্যাক' (পিপিআই লোড করা অর্থের উৎস থেকে) বা 'পিপিআই ধারকের নিজস্ব ব্যাংক অ্যাকাউন্ট' (যার অবগতি ইস্যুকার দ্বারা পরীক্ষিত হয়েছে) প্রেরণ করা যাবে। তবে, পিপিআই ইস্যুকার রিস্ক প্রোফাইল, অন্যান্য অপারেশনাল ঝুঁকি ইত্যাদি বিবেচনা করে সীমা নির্ধারণ করবে।
4. পরিচয় প্রার্থিত লাভমান উপকারীদের 'পূর্বপঞ্জিকরিত সুবিধা' প্রদান করার সুযোগ থাকবে, যাতে পিপিআই ধারক সংখ্যা প্রদান করে তাদের ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ, একই ইস্যুকার দ্বারা জারি হওয়া পিপিআইসমূহের বিবরণ (অথবা আপাতত আরবিআই দ্বারা পরিপ্রেক্ষিত বিনিয়োগকারীদের দ্বারা জারি হওয়া পিপিআইসমূহ), প্রদান করতে পারে।
5. সংশ্লিষ্ট প্রাক্কলিত উপকারীদের ক্ষেত্রে, পুরো প্রতিমাসের জন্য পরিবতন করতে পারে না। পিপিআই ইস্যুকারটি এই সীমাগুলি সীমাবদ্ধ করবে এই সীমামধ্যে রিস্ক প্রোফাইল, অন্যান্য অপারেশনাল ঝুঁকি ইত্যাদি বিবেচনা করে।
6. অন্য কোনও ক্ষেত্রে সীমাবদ্ধকরণ করা যাবে ₹ 10,000 প্রতিমাসে। পিপিআইসমূহ থেকে ঐ সীমামধ্যে অর্থ পরিবতন করা যাবে যত্নশীলতার সীমা গুলি দেয়া হবে।
7. পিপিআই ব্যবহার করে পণ্য এবং পরিষেবা ক্রয়ের ক্ষেত্রে কোনও পৃথক সীমা নেই এবং পিপিআই ইস্যুকার পিপিআই এর সার্বিক সীমার মধ্যে সীমা নির্ধারণ করতে পারে।
8. পিপিআই ইস্যুকার পিপিআই ধারকদের এই সীমাগুলি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করবে এবং পিপিআই ধারকদের নিজেদের অর্থ পরিবর্তন সীমা সেট করার জন্য প্রয়োজনীয় বিকল্প প্রদান করবে।
9. মাসিক সর্বমোট সীমা সাপেক্ষে প্রতি লেনদেনে সর্বাধিক ₹2,000/- টাকা নগদ উত্তোলন সম্পূর্ণ করা যাবে সমস্ত চ্যানেলগুলিতে (এজেন্ট, এটিএম, পিওএস ডিভাইস, ইত্যাদি);
10. পিপিআই ইস্যুকারটি পিপিআইটি বন্ধ করতে এবং উপযুক্ত সীমাগুলির অধীনে ব্যালেন্সকে স্থানান্তর করতে একটি অপশন প্রদান করবে। এই উদ্দেশ্যে, ইস্যুকারটি হোল্ডারকে সম্পূর্ণ পরিমাণ সুবিধা প্রদান করবে, কিছুক্ষনের মধ্যে প্রদান করতে বিকল্প ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা অন্যান্য ইস্যুকার (অথবা অন্যান্য ইস্যুকারগুলির ক্ষেত্রে যখন পারমিট করা হয়) অ্যাকাউন্টে যা পিপিআইতে পাওয়া ব্যালেন্স প্রবেশ করবে।
11. fullkyclistItem11

১০,০০০ টাকা পর্যন্ত পিপিআই-এর বৈশিষ্ট্য (নগদ লোডিং সুবিধা নেই) যেখানে লোডিং সম্ভব যোগাযোগকারী বা ক্রেডিট কার্ড বা পূর্ণ কুয়েসি পিপিআই এর মাধ্যমে:

1. পিপিআই ইস্যুকার একদম নিম্নলিখিত পিপিআই ধারকের নিচের ন্যূনতম বিবরণগুলি প্রাপ্ত করে পিপিআই জারি করবে:
   1. একটাইম পিন (ওটিপি) সঙ্গে যাচাইযোগ্য মোবাইল নম্বর এবং
   2. নিবন্ধিত নাম এবং অদ্যাবধিক পরিচিতি / পরিচয় নম্বরের স্ব-ঘোষণা, যেমন প্যান, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স, মতামতদাতা পরিচয় কার্ড, এনআরইজিএ জব কার্ড, আধার নম্বরের মালিকানাধীনতা প্রমাণ ও জাতীয় জনসংখ্যা নিবন্ধ দ্বারা জারি করা পত্র
2. এই পিপিআইসমূহ রিলোডযোগ্য হবে। লোড / রিলোড করা হবে ব্যাংক অ্যাকাউন্ট / ক্রেডিট কার্ড / পূর্ণ-কুয়েসি পিপিআই থেকে
3. প্রতি মাসে এই পিপিআইসমূহে লোড করা অর্থের পরিমাণ ₹10,000 এবং অর্থ সালের সমস্ত পরিমাণ ₹1,20,000 অতিক্রান্ত হবে না
4. এই পিপিআইসমূহের কোনও নিজস্ব ব্যালেন্স কোনও সময় উত্তীর্ণ করবে না ₹10,000
5. এই পিপিআইসমূহ কেবলমাত্র পণ্য এবং পরিষেবার ক্রয়ের জন্য ব্যবহৃত হবে এবং অর্থ পরিবর্তনের জন্য ব্যবহৃত হবে না
6. পিপিআই ইস্যুকার পিপিআইটি যে কোনও সময় বন্ধ করতে পারবেন এবং স্থানান্তর করতে অপশন প্রদান করতে পারবেন 'উৎস ব্যাক' (পিপিআই লোড করা অর্থের উৎস থেকে) বন্ধের সময়। অন্যথায়, বন্ধের আয় অ্যাকাউন্ট এ স্থানান্তর করা যাবে, পিপিআই ধারকের কুয়েসি আইডেন্টিফিকেশনের শর্তাদি মেনে চলার পরে
7. এই পিপিআইসমূহের বৈশিষ্ট্যগুলি পিপিআই ধারকদের কাছে স্পষ্টভাবে সংবাদ করা হবে, এসএমএস / ইমেল / পোস্ট বা যে কোনও মাধ্যমে পিপিআই জারির সময় / প্রথম অর্থ লোড করার আগে

পিপিআই মেয়াদ শেষ

এই কার্ডটি ৫ বছর বৈধ থাকবে বা কার্ডে মুদ্রিত মেয়াদ শেষ হবে। কার্ডটি মেয়াদ শেষ হওয়ার পর নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

1. মেয়াদ শেষ হয়ে যাওয়া কার্ডের বদলে গ্রাহকের অনুরোধে নতুন কার্ড পুনরায় জারি করা যেতে পারে যা কার্ডধারী দ্বারা ব্যবহৃত হবে।
2. মেয়াদ শেষ হয়ে গিয়েছে কার্ড ব্লক করা যাবে এবং কার্ডের বাকি অর্থ গ্রাহককে ফেরত প্রদান করা যায়।
3. পিপিআই ইস্যুকারটি পিপিআইর মেয়াদ শেষের তিন বছর পরে বাকি অর্থ নিজস্ব অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করতে পারে। পিপিআইর মেয়াদ শেষের পরে পিপিআই ধারক পিপিআইর পিছুটিয়ে তত্ত্বাবধানে একটি অর্থের মূল্যায়নের জন্য প্রত্যাশী হলে, তখন পিপিআই ধারককে ব্যাংক অ্যাকাউন্টে পরিশোধ করা হবে।

চার্জ এবং ফি

1. কিছু প্রকারের লেনদেনের জন্য সারচার্জ প্রযোজ্য হবে সংযুক্ত বণিক বিভাগের সাথে সংযুক্ত কার্ডধারীদের দ্বারা সম্পাদিত লেনদেনের ক্ষেত্রে।
2. বর্তমানে, কার্ডের জন্য কোনও নির্দিষ্ট ফি প্রযোজ্য নেই। তবে, যেটি প্রযোজ্য হলে আমরা প্রযোজ্য ফি দ্বারা এই শর্তাদি আপডেট করব।
• Upto 1,000 - Rs. 31.86 inclusive of GST
• 1,001 to 24,999 - Rs. 75.52 inclusive of GST
3. এটিএম উত্তোলন ফি প্রতিটি উত্তোলনের জন্য ₹২৯.৫০ (জিএসটি সহ)

LivQuik নীতিসমূহ

As a Quik Wallet PPI user, which is issued by LivQuik, it is your responsibility to visit LivQuik's Website on a regular basis to obtain the latest updates on policies for Quik wallet. Refer below links to access LivQuik policies

পেমেন্ট এবং রিফান্ড

একজন কুপল অ্যাকাউন্ট ধারক যখন পেমেন্ট করতে ব্যবহার করতে চয়ন করতে পারেন বিক্রেতাদের সরবরাহ করা পণ্য বা পরিষেবার পরিবর্তে পরিশোধের জন্য উপলব্ধ পরিমাণ। যদি আপনার কোনও তৃতীয় পক্ষ বা অংশগ্রহণকারী বিক্রেতার সঙ্গে যে কোনও বিতর্ক থাকে, তবে কুপল সে ধরণের বিতর্কের জন্য দায়ী নয়, এবং আপনি এখানেই কোম্পানী (এবং আমাদের অফিসার, নির্দেশক, এজেন্ট, যৌথ সংঘবদ্ধ এবং কর্মচারীরা) দ্বারা যে কোনও ধরণের দাবি, চাহিদা এবং ক্ষতি (আসল এবং পরিণতিমূলক) থেকে সম্পূর্ণ প্রকার প্রকৃতির নামকরণ করেন।

আপনি স্বীকার করেন এবং সম্মত হন যে এই চুক্তি আপনার এবং কুপলের মধ্যে একটি চুক্তি, তৃতীয় পক্ষের সংযুক্ত কর্মকর্তাদের সংগে নয় (যেমন Apple®, Google®, যে কোনও মোবাইল ক্যারিয়ার বা বিক্রেতা (উপরে সংজ্ঞায়িত)), এবং কুপলকে কেবলমাত্র লেনদেন প্রসেসিং সেবাগুলির জন্য দায়ী ঠেকায়।

আপনার অন্যান্য পরিষেবাগুলি আপনার মোবাইল ডিভাইস অপারেটিং সিস্টেম প্রদানকারী (উদাহরণস্বরূপ Apple, Google, বা Microsoft®), আপনার মোবাইল ডিভাইস প্রস্তুতকারক (উদাহরণস্বরূপ Apple, Samsung®), আপনার মোবাইল সেবা ক্যারিয়ার (উদাহরণস্বরূপ Airtel বা Vodafone®) এবং আপনার মোবাইল সেবার সংযুক্ত অন্যান্য পক্ষগুলির সাথে বিদ্যমান সরাসরি চুক্তিগুলির সাথে আপনার যোগাযোগ প্রয়োগকৃত হতে পারে।

বিক্রেতারা, উপরে সংজ্ঞায়িত, এপপল, গুগল এবং মাইক্রোসফট এর মতো তৃতীয়-পক্ষ অপারেটিং সিস্টেম প্রদানকারী, আপনার ফোন বা অন্যান্য মোবাইল ডিভাইস প্রস্তুতকারক, আপনার ওয়ায়ারলেস ক্যারিয়ার বা অন্যান্য নেটওয়ার্ক প্রদাতা, আপনার মোবাইল সেবা সংক্রান্ত অন্যান্য পণ্য বা পরিষেবা প্রদানকারীগণ সমস্তকে 'তৃতীয় পক্ষ' হিসাবে উল্লেখ করা হয়। আপনি তৃতীয় পক্ষগুলির পণ্য এবং পরিষেবাদি প্রদানের সময় সংযুক্ত সকল প্রযোজ্য তারিখের সঙ্গে মেনে চলতে সম্মত হন। কুপল ঐ চুক্তিসমূহের একটি পক্ষ নয় এবং তৃতীয় পক্ষের দ্বারা প্রদত্ত পণ্য এবং পরিষেবাগুলির জন্য কোনও দায়িত্ব নেই।

একটি লেনদেন ব্যর্থ বা প্রত্যাখ্যাত হলে, ফেরত প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে ব্যবহারকারীর Coupl ওয়ালেটে বা মূল অর্থপ্রদানের উৎসে আনুমানিক ৫ থেকে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে জমা করা হবে, যা সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট নেটওয়ার্ক এবং পার্টনার ব্যাংকগুলোর নীতির উপর নির্ভর করবে।

ব্যবহারকারীর প্রতিপ্রেক্ষিত

কুপল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি প্রতিনিধিত্ব এবং দাবী করেন যে: (১) আপনি জমা দেওয়া সমস্ত নিবন্ধন তথ্য সত্য, সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ হবে; (২) আপনি সেই তথ্যের সত্যতা রক্ষা করবেন এবং প্রয়োজনে সেই নিবন্ধন তথ্য সম্পর্কে তাকিয়ে নিতে সতর্ক হবেন; (৩) আপনি আইনি যোগ্যতা রাখেন এবং এই পরিষেবার শর্তাদি মেনে চলবেন; (৪) আপনি আপনার নিবাস স্থানের অধীনে কোনও ক্ষুদ্র বয়স্ক নন; (৫) আপনি কোনও স্বয়ংক্রিয় বা অমানবিক মাধ্যম (বট, স্ক্রিপ্ট ইত্যাদি দ্বারা) ব্যবহার করে কুপল প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করবেন না; (৬) আপনি কুপল প্ল্যাটফর্মটি কোনও অবৈধ বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবেন না; এবং (৭) আপনার কুপল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার আপনার কাছে প্রযোজ্য কোনও আইন বা প্রশাসনিক বিধান ভঙ্গ করবে না।

যদি আপনি কোনও মিথ্যা, অসত্য, অবর্তমান বা অসম্পূর্ণ তথ্য সরবরাহ করেন, তবে আমাদের অধিকার আছে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে এবং কুপল প্ল্যাটফর্মের (বা এর অংশের) কোনও বর্তমান বা ভবিষ্যতের ব্যবহার প্রতিবন্ধ করতে অধিকার রাখে।

আপনাকে কুপল প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে হবে। আপনি আপনার পিনটি গোপন রাখতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পিনের সমস্ত ব্যবহারের জন্য দায়ী হবেন। আমরা এক্ষেত্রে সিদ্ধান্ত নেয়ার অধিকার রাখি যখন আপনি চয়ন করেন, যদি কোনও ইউজারনেমটি অপসারণ করতে হয় আমাদের একক বিবেচনায়, যে ইউজারনেমটি অনুচিত, অশ্লীল বা অন্যকোনও আপত্তিজনক।

সাদাসিধ কর্মসূচি

আপনি কুপল প্ল্যাটফর্ম এর ব্যবহার এমন কোনও উদ্দেশ্যের জন্য করতে পারবেন না যা আমরা কুপল প্ল্যাটফর্ম উপলভ্য করি। কুপল প্ল্যাটফর্ম সক্রিয় ব্যবহার হতে পারবেন যে কোনও বাণিজ্যিক উদ্যোগের সাথে যেটি আমরা পূর্ববর্তীকালে অনুমোদিত বা অনুমোদিত করেছি তা ছাড়া।

কুপল প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসাবে আপনি একটি চুক্তিভিত্তিক অনুবর্তী, একটি ঝড়াল বা অন্যান্য ব্যবহার করতে না সম্মত হন:

1. আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়াই কোনও সংস্থান থেকে কুপল প্ল্যাটফর্ম থেকে ডাটা বা অন্য যেকোনো কনটেন্ট প্রতিত্ত করে তাতে সংগ্রহ, সংকলন, ডাটাবেস, অথবা ডিরেক্টরি তৈরি করতে বা তৈরি করতে চেষ্টা করবেন না।
2. আমাদের এবং অন্য ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে মিথ্যা বা বিভ্রান্ত করবেন না, সুতরাং সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট তথ্য যেমন ব্যবহারকারী পাসওয়ার্ড জানতে কেউ চেষ্টা করবেন না।
3. কুপল প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা-সংক্রান্ত বৈশিষ্ট্যগুলির প্রভাবতিত্ব ব্যাহত বা অক্ষম করবেন না, কুপল প্ল্যাটফর্ম এবং/অথবা সেখানে রয়েছে সমস্ত কনটেন্ট বা কুপল প্ল্যাটফর্ম এবং/অথবা সেখানে রয়েছে কনটেন্ট এর ব্যবহার বা উপযোগী প্রবেশ করার সীমা প্রয়োগ করবেন না।
4. আপনার মতামতে আমাদের এবং/অথবা কুপল প্ল্যাটফর্মের সঙ্গে আপনার মতামতে অতিক্রম করবেন না বা ক্ষতি করবেন না।
5. কুপল প্ল্যাটফর্ম থেকে পেয়ে যাওয়া যেকোনো তথ্য ব্যবহার করে কারোকে হৃস্টপূর্ণ করবেন না, উপহাস করবেন না, বা কারোকে ক্ষতি করবেন না।
6. আমাদের সমর্থনা সেবা সম্পর্কে অপ্রয়োজনীয় ব্যবহার করবেন না বা অপসারণ বা অব্যবহার বা অপ্রচলিত অপসারণ বা অপসারণ বা সংশোধন করবেন না।
7. যে কোনও প্রযুক্তি আইন বা বিধান সাম্প্রদায়িক ব্যবহারের সাথে অমিল ভাবে কুপল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
8. কুপল প্ল্যাটফর্ম কে অননুমোদিতভাবে ফ্রেমিং বা লিঙ্ক করবেন না।
9. ভাইরাস, ট্রোজান হর্স, বা অন্যান্য উপাদান, যেমন বিশেষত ক্যাপিটাল লেটারের অতিরিক্ত ব্যবহার এবং স্প্যামিং (পুনরাবৃত্তিমূলক পোস্টিং) বা যে কোন অন্যান্য উপাদান আপলোড বা প্রেরণ করবেন না যার ফলে কোনও পক্ষের কুপল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার এবং সংশোধন বা সংক্রান্ত সীমাগুলির ব্যবহার অকার্যকর হয় বা কুপল প্ল্যাটফর্ম এর ব্যবহার, বৈশিষ্ট্য, কার্যকারিতা, অপারেশন বা পরিচর্যার ব্যবহার, বৈশিষ্ট্য, কার্যকারিতা, অপারেশন, বা পরিচর্যা পরিবর্তন, হতে পারে।
10. কোনও স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে মন্তব্য বা বার্তা প্রেরণ করতে বা ডেটা খনন, রোবোট, বা অন্যান্য ডেটা সংগ্রহ এবং নিষ্কর্ষণ সরঞ্জাম ব্যবহার করতে কোনও সিস্টেমের অটোমেটেড ব্যবহার করবেন না।
11. কোনও কনটেন্ট থেকে কপি করবেন না বা কপিরাইট বা অন্যান্য প্রোপ্রাইটারি অধিসূচনা মুছে ফেলবেন না।
12. অন্যকে অন্যকে অনুকরণ করার চেষ্টা করবেন না বা অন্যকের ব্যবহারকারী নাম ব্যবহার করবেন না।
13. কোনও উপাদান আপলোড বা প্রেরণ করবেন না যা একটি প্রশান্ত বা সক্রিয় তথ্য সংগ্রহ বা প্রেরণ মিক্রোমেকানিজম, উদাহরণস্বরূপ, পরিষ্কার গ্রাফিক্স ইন্টারচেঞ্জ ফরম্যাট ('গিফ'), 1x1 পিক্সেল, ওয়েব বাগ, কুকি, অথবা অন্যান্য অনুরোধপ্রাপ্ত যন্ত্র (কখনই 'স্পাইওয়্যার' বা 'অতিরিক্ত সংগ্রহকারী যন্ত্র' বা 'পিসিএমএস' হিসাবে উল্লিখিত) হিসাবে কার্য করে।
14. কুপল প্ল্যাটফর্মে প্রভাব ডালবেন না, বিচ্ছিন্ন করবেন না, বা কুপল প্ল্যাটফর্ম বা কুপল প্ল্যাটফর্ম এর সংযোগিত নেটওয়ার্ক বা পরিষেবা উপর অযথা ভার তৈরি করবেন না।
15. আমাদের কর্মকর্তা বা কর্মচারীদের যে কোনও অংশটি আপনাকে কুপল প্ল্যাটফর্মের যে কোনও অংশ সরবরাহ করার মাধ্যমে আঘাত করবেন না, জটিলতা করবেন না, বা বিদ্যমান প্রতিষ্ঠান নিশ্চিত করবেন না।
16. কুপল প্ল্যাটফর্মের যে কোনও প্রবেশ করার প্রতিক্রিয়া প্রতিরোধ করতে ডিজাইন করা বা সীমিত করতে প্রয়োগ করা মানববোধক প্রয়োগ করবেন না, বা কুপল প্ল্যাটফর্মের কোনও অংশ প্রবেশ বা সীমাগুলি প্রতিরোধ করবেন না।
17. কুপল প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার অনুলিপি করবেন না, সংশোধন বা অন্যান্য পরিবর্তন করবেন না, অনুবাদ করবেন না, বা অ্যাপ্লিকেশন থেকে উন্নতি, পরিমার্জন, সংশোধন, পরিবর্তন, বা ব্যবহারকারীর মাধ্যমে অপ্রত্যাশিত উপযোগীতা হিসাবে ব্যবহার করবেন না।
18. কুপল প্ল্যাটফর্মের অংশগুলির সংযোজন বা সামগ্রী তৈরি করতে কোনও সফটওয়্যার উন্নত করবেন না, বিখণ্ডন করবেন না, বিস্ময়করণ করবেন না, অথবা কুপল প্ল্যাটফর্মের অংশগুলির সংশোধন, ডিকোড, বিকৃতি, বা বিপরীতভাবে ইঞ্জিনিয়ারিং করবেন না।
19. মানদণ্ডিত সার্চ ইঞ্জিন বা ইন্টারনেট ব্রাউজারের ব্যবহার ছাড়াও, কুপল প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, প্রসারণ, উন্নয়ন, বা বিতরণ করতে যেকোনও অটোমেটেড সিস্টেম, স্পাইডার, রোবোট, পাঠক, অথবা অন্যান্য ডেটা সংগ্রহ এবং উত্তোলন সরঞ্জাম ব্যবহার করবেন না।
20. কুপল প্ল্যাটফর্মে লেনদেনের জন্য কোনও ক্রয় এজেন্ট বা ক্রয়কর্তা ব্যবহার করবেন না।
21. আনসোলিসিটেড ইমেল প্রেরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহারকারীদের ব্যবহারকারী নাম এবং/অথবা ইমেল ঠিকানা সংগ্রহ করতে বা ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট সৃষ্টি করতে অথবা কোনও অননুমোদিত ধরনে করতে ব্যবহার করবেন না।
22. আমাদের সাথে প্রতিযোগিতা করার প্রচেষ্টা করবেন না বা অন্যথায় কুপল প্ল্যাটফর্ম এবং/অথবা কন্টেন্ট এর জন্য কোনও আয় উত্পাদনকারী প্রচেষ্টা করবেন না।
23. কোনও পণ্য এবং পরিষেবা বিজ্ঞাপন বা বিক্রয়ের উদ্দেশ্যে কুপল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
24. আপনার প্রোফাইল বিক্রি বা অন্যান্যভাবে সরবরাহ করবেন না।
25. সাইন আপ করতে যে কোনও ছদ্মনাম ব্যবহার করবেন না।
26. নিজের মালিকানাধীন না হয়ে যেকোনও ব্যাংক অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করবেন না।
27. কোনও বিনিয়োগের জন্য ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করবেন না।
28. কোনও প্রতিষ্ঠান নথি বা নথির ব্যবহার না করে যে কোনও ক্রমিক উদ্দেশ্যে কোনও প্রতিষ্ঠানের মালিকানা না হয়ে কুপল প্ল্যাটফর্মে কোনও উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবেন না।

মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন লাইসেন্স

যখন আপনি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা কুপল প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করবেন, তখন আমরা আপনাকে পরিত্যক্তযোগ্য, অনন্য, অপারিবর্তনীয়, সীমিত অধিকার প্রদান করি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনটি ইনস্টল এবং ব্যবহার করতে আপনার মালিকানাধীন অথবা নিয়ন্ত্রিত ওয়ায়ারলেস ইলেক্ট্রনিক ডিভাইসে, এবং এই মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন লাইসেন্সের শর্তাদি অনুযায়ী সম্পূর্ণ অনুয়ায়ী মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করতে পারবেন। আপনি করবেন না:(1) প্রযুক্তিযোগ্য আইন অনুসারে ছাড়াও, অ্যাপ্লিকেশনটি ডিকম্পাইল করবেন, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং করবেন, ডিস্যামবল করবেন, উত্স কোড বা অ্যাপ্লিকেশনটির ডিক্রিপ্ট করার চেষ্টা করবেন না। (2) অ্যাপ্লিকেশনটি থেকে যেকোনও সংশোধন, অভিযোগ, উন্নতি, উন্নয়ন, অনুবাদ বা ডেরিভেটিভ কাজ করবেন না। (3) আপনার অ্যাক্সেস বা অ্যাপ্লিকেশনটির ব্যবহারের সম্পর্কে যেকোনো প্রযুক্তিযোগ্য আইন, নিয়ম বা বিধি ভঙ্গ করবেন না। (4) আমাদের বা অ্যাপ্লিকেশনটির লাইসেন্সদাতাদের পোস্ট করা কোনও স্বত্বসংক্রান্ত নোটিশ (কপিরাইট বা ট্রেডমার্কের নোটিশ সহ) সরাইবেন, পরিবর্তন করবেন না বা অস্পষ্ট করবেন না। (5) অ্যাপ্লিকেশনটি আয় উত্পাদনের উদ্দেশ্যে, বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানের জন্য বা অন্যান্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবেন না, যা এর ডিজাইন বা উদ্দেশ্যে নয়। (6) অ্যাপ্লিকেশনটি একই সময়ে একাধিক ডিভাইস বা ব্যবহারকারীদের অ্যাক্সেস বা ব্যবহারে অনুমতি দেয় না সম্ভব কোনও নেটওয়ার্ক বা অন্য পরিবেশে উপলব্ধ করাতে। (7) অ্যাপ্লিকেশনটি দ্বারা সংজ্ঞায়িত হিসাবে অথবা কোনও উপায়ে অ্যাপ্লিকেশনটির সাথে প্রতিযোগিতামূলক কোনও পণ্য, পরিষেবা বা সফটওয়্যার তৈরি করার জন্য ব্যবহার করবেন না। (8) অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করে যেকোনও ওয়েবসাইটে স্বয়ংক্রিয় কুয়েরি পাঠাতে বা কোনও অপ্রাকৃত ব্যবসায়িক ইমেল পাঠাতে ব্যবহার করবেন না। (9) কোনও এপ্লিকেশন, অ্যাক্সেসরিজ, বা ডিভাইসের ডিজাইন, উন্নয়ন, উদ্ভাবন, বৈধতা, বা বিতরণে আমাদের কোনও সংক্রান্ত তথ্য বা আমাদের অন্যান্য মাধ্যমে কোনও অ্যাপ্লিকেশন, অ্যাক্সেসরিজ, বা ডিভাইস তৈরি, তৈরি করবেন না।

আপনি একটি সেবার সরবরাহ করা বা আপনার অংশে যে কোনও স্বার্থে বা যে কোনও উদ্দেশ্যে সময়কালে কোপল কোনও অ্যাকশন, দাবি, আদেশ, মামলা, ক্ষতি, কস্ট, চার্জ এবং খরচ পূর্বক সহ্য করবেন এবং কোপালকে যে কোনও ভূল/ভুলবোধ/অবৈধ আচরণ বা যেকোনও সেবা সংক্রান্ত শর্তাদি প্রভৃতির অবলম্বন করবেন না এবং যে কোনও নিয়ম ও শর্তের অবলম্বন না করলে অথবা কোপাল যথাযথ করে কাজ না করলে আপনি কোপালকে সংকটে ফেলতে পারেন অথবা কোপাল যথাযথ করে আমার প্রদত্ত যে কোনও নির্দেশকে অনুসরণ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন এবং সেবা

এই শর্তাবলীগুলি গ্রহণ করা অন্তর্ভুক্ত করে আপনার স্পষ্ট সন্মতি যে আমরা, আমাদের প্রতিনিধি, সহযোগীদের, আদায়কারী এজেন্টগুলি বা কোপালের নিকট কোনও যোগাযোগ নম্বর, শারীরিক বা ইলেক্ট্রনিক ঠিকানা ব্যবহার করে আপনাকে যোগাযোগ করতে পারবে। আপনি আরো সম্মত হচ্ছেন যে আমরা আপনার সাথে যে কোনও উপায়ে যোগাযোগ করতে পারি, যেমন ইমেল, এসএমএস, WhatsApp, পূর্ব-রেকর্ড করা মেসেজ বা স্বয়ংক্রিয় ভয়েস, এবং আমাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে প্রেরণ করা বিজ্ঞপ্তি। কোপাল প্ল্যাটফর্মে তৃতীয়-পক্ষের ওয়েবসাইট (তৃতীয়-পক্ষের ওয়েবসাইট) এবং আর্টিকেল, ফটোগ্রাফ, টেক্সট, গ্রাফিক্স, চিত্র, ডিজাইন, সঙ্গীত, শব্দ, ভিডিও, তথ্য, অ্যাপ্লিকেশন, সফ্টওয়্যার এবং অন্যান্য তৃতীয়-পক্ষের বা তৃতীয়-পক্ষের হস্তপ্রতি এবং নিষ্ক্রিয় থাকার মধ্যে তৈরি অন্যান্য কনটেন্টের লিঙ্ক থাকতে পারে (তৃতীয়-পক্ষের কনটেন্ট)। এই তৃতীয়-পক্ষের ওয়েবসাইট এবং তৃতীয়-পক্ষের কনটেন্টগুলি আমরা পর্যবেক্ষণ, মনিটর বা পূর্ণতার উপর চেক করি না কিন্তু আমরা কোপাল প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করা তৃতীয়-পক্ষের ওয়েবসাইট বা কোপাল প্ল্যাটফর্ম থেকে পোস্ট করা তৃতীয়-পক্ষের কনটেন্ট এর বিষয়ে কোনও দায়িত্ব নেই যেন সত্যতা, উপযুক্ততা, বা পূর্ণতার উপর। কোপালের অনুমতি বা অনুমোদিত করা থাকলেও, তৃতীয়-পক্ষের ওয়েবসাইট বা তৃতীয়-পক্ষের কনটেন্ট এবং এর ব্যবহারের পরিমাণ, সত্যতা, অপব্যবহারকারিতা, মতামত, আপ্রবেশিকতা, বিশ্বস্ততা, গোপনীয়তা নীতি, বা অন্য কোনও নীতি সম্পর্কে আমরা দায়ী নই। কোপাল প্ল্যাটফর্ম থেকে অ্যাক্সেস করা তৃতীয়-পক্ষের ওয়েবসাইট বা তৃতীয়-পক্ষের কনটেন্ট এবং এগুলি থেকে অ্যাক্সেস করা বা ইনস্টল করা থাকলে আপনি এটি নিজের ঝুঁকিতে করবেন এবং এই সার্ভিস টার্মগুলি আর প্রযোজ্য হয় না। কোপাল প্ল্যাটফর্ম থেকে যখন বের হয়ে যান এবং তৃতীয়-পক্ষের ওয়েবসাইট বা কোপাল প্ল্যাটফর্ম থেকে ইনস্টল করা কোনও তৃতীয়-পক্ষের কনটেন্ট ব্যবহার করা থাকলে আপনি নিজের ঝুঁকিতে করবেন এবং আপনাকে জানাতে হবে যে এই সার্ভিসের শর্তাবলী আর প্রযোজ্য হয় না। কোপাল প্ল্যাটফর্ম থেকে তৃতীয়-পক্ষের ওয়েবসাইট এবং তৃতীয়-পক্ষের কনটেন্ট ব্যবহার করলে আপনি এটি নিজের ঝুঁকিতে করবেন এবং আপনি কোপালকের সরাসরি কারণে কোনও অপব্যবহারের জন্য কোপালকে দোষপূর্ণ বলবেন না। উত্পাদন ওয়েবসাইটে আপনি কোপাল প্ল্যাটফর্মের পক্ষে কেনাকাটা করবেন না। তৃতীয়-পক্ষের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে যে কোনও ক্রয় আপনার ও প্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের মধ্যে সংক্রান্ত হবে এবং আমরা এই ক্রয়ের সাথে সম্পর্কিত কোনও দায়িত্ব নেব না। ইতমধ্যে, আপনি সংক্রান্ত ক্রয়ের সাথে সম্পর্কিত কোনও ক্ষতি বা আপনাকে ক্ষতিগ্রস্থ হওয়া এবং তৃতীয়-পক্ষের ওয়েবসাইট সংক্রান্ত যায়গা সম্পর্কে আমরা কোনও দায়িত্ব নেব না।

প্রশাসনিক আইন এবং বিতর্ক সমাধান

সমস্ত দাবি, সমস্ত বিষয় এবং বিতর্ক বাংলাদেশের যে কোনও যোগ্য আদালতের অনন্য অধীনে থাকবে। এই শর্তাবলী এবং/অথবা পার্টনার দ্বারা আপনার অ্যাকাউন্টের অপারেশন এবং/অথবা পার্টনার দ্বারা সরবরাহকৃত সেবা গুলির ব্যবহার ভারতের আইন অনুসারে চালিত হবে এবং অন্য কোনও দেশের আইন অনুসারে চালিত হয় না। আপনি এবং কোপাল এই শর্তাবলী অন্তর্ভুক্ত বিষয়ে উত্পন্ন কোনও দাবি বা বিষয়ের সংক্ষেপের অন্যান্য দেশের অদলবদল প্রাধিকার নীতির অধীনে বিচার করা হবে। কোপাল কোনও দেশের আইনের প্রতি সরাসরি বা পরোক্ষভাবে কোনও দায়িত্ব গ্রহণ করে না।

ব্যবহারকারীর ডেটা

আমরা কোপাল প্ল্যাটফর্মে পাঠানো ডেটা পরিচালনার উদ্দেশ্যে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করবো, যদিও আমরা নিয়মিতভাবে ডেটা এর প্রতিষ্ঠান সমর্থন করি, কিন্তু আপনি এমন সমস্ত ডেটা সংরক্ষণ করবেন যা আপনি প্রেরণ করেছেন অথবা কোপাল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে কোনও কার্যকলাপের সাথে সংযুক্ত। আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আমাদের কাছে এই ধরণের কোনও তথ্য হারিয়ে গেলে আপনি কোনও দায়িত্ব প্রদান করবেন না এবং এইরূপ কোনও ক্ষতির জন্য আমাদের বিরুদ্ধে কোনও আইনস্বরূপ হক প্রদান করবেন না।

অ্যাক্সেসের সীমাবদ্ধতা

আমরা অধিকার রক্ষা করি তবে কোনও বাধ্যতামূলক প্রয়োজন নেই যেতে: (1) এই পরিষেবার শর্তাবলীর লঙ্ঘনের জন্য কোপাল প্ল্যাটফর্ম নজরদারি করবে; (2) আমাদের একজনকে আইন বা এই পরিষেবার শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে, আমরা প্রয়োজনীয় আইনতথ্য প্রতিষ্ঠানে ব্যক্তিকে বিজ্ঞাপন করার মাধ্যমে ব্যবস্থা নেব, যার সুবিধায় কার্যকর হবে; (3) আমাদের স্বপ্রতিষ্ঠানত ও সীমাবদ্ধতা নিয়মিত করবে, আপনার অবদান বা অবদানের কোনও অংশ এবং/অথবা আপনার অবদানের সম্পূর্ণ বা অংশ অক্ষম (প্রযোজ্য প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভবতঃ) করবে; (4) আমাদের একজনকে সুপরিচালিত নির্দেশিকা বা কোনও ভারসাম্যিক নোটিশ (যেমনঃ কপিরাইট বা ট্রেডমার্কের নোটিশ) মুছে দেওয়া অথবা সুন্দর করে দেওয়া, বদলে দেওয়া, অস্পষ্ট করে দেওয়া অথবা আমাদের সিস্টেমে কোনও অপরিপূর্ণ ফাইল এবং বিষয়বস্তু সরায় বা অন্য যে কোনও উপায়ে অক্ষম করা হবে; (5) ব্যবহারকারীর বা তার সহযোগীদের দ্বারা সৃষ্ট কোনও ক্ষতি পূর্ণ হওয়ার কারণে যে কোনও ক্ষতি মিটানোর প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করা হবে; (6) বিশেষজ্ঞদের কাছে পাঠানো হবে কোনও ক্ষতিপ্রদ পরিকল্পনা বা কোনও ক্ষতিপ্রদ প্রতিষ্ঠানের পরিদর্শন ও বিশ্লেষণ করার জন্য; এবং (7) আমাদের অধিকার এবং সম্পত্তির সুরক্ষা ও কোপাল প্ল্যাটফর্মের যথাযথ কার্যক্রমের সুবিধার্থে কোপাল প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করা।

গোপনীয়তা নীতি

কোপাল প্ল্যাটফর্মের সকল তথ্য এবং ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। কোপাল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বাধ্য হয়ে থাকবেন, যা এই সেবার শর্তাবলীর অংশ হিসাবে সংযুক্ত করা হয়েছে। দয়া করে জানান কোপাল প্ল্যাটফর্মটি ভারতে হোস্ট করা হয়। যদি আপনি বাংলাদেশের বাইরে যে কোনও অঞ্চল থেকে কোপাল প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করেন এবং ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার বা উদ্বেশ্য উল্লেখ করা কোনও আপলোড উপযোগী আইন বা বিধান থাকে, যা ভারতে প্রযোজ্য আইনের থেকে বিভিন্ন হতে পারে, তবে কোপাল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি আপনার তথ্যটি ভারতে স্থানান্তর করে এবং এর প্রক্রিয়া করার সম্মতি প্রদান করবেন।

মেয়াদ এবং সমাপ্তি

আপনি কোপাল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে যতক্ষণ সেই সময় সম্পূর্ণ কর্তব্য রয়েছে সেই সময় এই পরিষেবার শর্তাবলী সম্পূর্ণ ক্রিয়াশীল থাকবে। এই পরিষেবার শর্তাবলীর অন্য কোনও প্রবিধানকে সীমাবদ্ধ না করে, আমরা একক সুবিধায় ও কোনও বিজ্ঞপ্তি বা দায়িত্বশূন্যভাবে ব্যক্তির কাছে অ্যাক্সেস এবং ব্যবহারের অধিকার প্রত্যাহার করার ক্ষমতা রাখি (বিশেষ সীমাবদ্ধতা রাখলেও)। (4) আমরা একক সুবিধায় এবং সীমাবদ্ধতা ছাড়াই এই প্রতিষ্ঠান সরিয়ে ফেলতে পারি অথবা অন্য কোনও প্রতিষ্ঠান থেকে কোনও ফাইল এবং সমস্ত বিষয়বস্তু সরায় অথবা আমাদের সিস্টেমের দুর্বল করতে যে কোনও বয়স প্রতিষ্ঠান বা বোঝাবৃত্তি ছাড়া সরানো হবে; (5) যে কোনও ব্যবহারকারী বা তার সহযোগীদের দ্বারা উপস্থিত ক্ষতি মিটানোর জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করা হবে; (6) যেকোনও নির্দিষ্টভাবে সম্পূর্ণপর্যাপ্ত পেশাগত জ্ঞানবান ব্যাক্তিদের দ্বারা আমাদের সিস্টেমের লঙ্ঘন পরিদর্শন এবং বিশ্লেষণ করার জন্য প্রেরণ করা হবে; এবং (7) অন্যথায় কোপাল প্ল্যাটফর্মটির সঠিক কার্যক্রমের সুবিধার্থে কোপাল প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করা হবে।

আমরা আপনার কোনও কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার নিবন্ধন করা এবং কোনও নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে নিষিদ্ধ করেছি, যেমনঃ আপনি আপনার নামে, কোনও মিথ্যা বা ধারণকে উত্পাদন করতে বা কোনও তৃতীয় পক্ষের নামে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা পরিচালনা করতে নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পাশাপাশি, আমরা ব্যাপক্তিগত, আপরাধিক এবং আইনজীবী সহ উপযুক্ত আইনগত ব্যবস্থা সহ সম্মতিপ্রাপ্ত আইনগত কার্যক্রম গ্রহণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে রাখি।

দায়িত্বের সীমা

দায়িত্বের সীমা কোনও সময়েই আমরা বা আমাদের নির্দেশকর্মীরা আপনাকে বা কোনও তৃতীয় পক্ষকে কোনও সরাসরি, পরোক্ষভাবে ক্ষতিপূর্ণ, উদাহরণমূলক, অনুপাতিক, যান্ত্রিক, বিশেষ, অথবা শাস্তিপূর্ণ ক্ষতি দেওয়ার জন্য দায়ী থাকবেন না, যা আপনি কোপাল প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার করার ফলে হয়েছে, যদিও আমরা এমন কোনও ক্ষতির সম্ভাবনা করার জন্য অবহিত করেছি না। এই শর্তাবলীতে প্রযোজ্য কোনও কারণেই, আমাদের দায়িত্ব আপনার প্রতি সর্বদাই সীমাবদ্ধ থাকবে INR 10,000/- (রুপি দশ হাজার মাত্র)। এই শর্তাবলী বা কোনও আইনের প্রতিষ্ঠান কোনও অবহিত করা অথবা এতে বিবেচিত না হওয়ার ফলে আমাদের কোনও অধিকারও ত্যাজ্য হবে না বা সম্মতিপ্রাপ্ত আইনগত ব্যবস্থা অথবা প্রতিষ্ঠানকে পরিচালনার জন্য বাতিল হবে না বা ত্যাজ্য হবে না।

পশ্চাদপট পরীক্ষা

কোপাল এবং অংশীদারের শর্তাবলীতে সম্মত হতে, আপনি পশ্চাদপট পরীক্ষার জন্য নিবন্ধিত হচ্ছেন। এটি মানে যে কেউ যে কেউ যারা নিবন্ধন করে তারা RBI বিধিমালা মেনে চলবেন। আসলই, আমরা নিশ্চিত করতে চাই যে কোনও কোপাল অ্যাকাউন্ট ধারণকারী বা ক্রিমিনাল ক্রিয়াকলাপে অংশগ্রহণ করে না, যেমনঃ মানিলন্ডারিং ইত্যাদি।

আপনি কোপাল প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে কোনও অ্যাকাউন্ট খুলতে পূর্বে আপনাকে এই শর্তাবলীর পাশাপাশি অংশীদারের শর্তাবলীও স্বীকার করতে হবে। ইতাদি বিবিধ শর্ত আছে, যেমনঃ e-KYC বা পূর্ণ ক্যাশ ক্যালিব্রেশন (C-KYC, ভিডিও KYC বা প্রাণবীয় প্রমাণীকরণ, ব্রাঞ্চ ভিজিট) এর মাধ্যমে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট খুলতে, পশ্চাদপট পরীক্ষা এবং ব্যবস্থাপনা সম্পর্কিত ঝুঁকিপূর্ণ সতর্কতা গ্রহণ করতে অবশ্যই সাবধান থাকতে হবে।

আপনি সম্পূর্ণ ক্যাশ ক্যালিব্রেশন (C-KYC, ভিডিও KYC বা প্রাণবীয় প্রমাণীকরণ, ব্রাঞ্চ ভিজিট) না সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত কোপাল প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে খোলা অ্যাকাউন্টে আপনার সংরক্ষিত টাকা পরিমাণ 10,000 ইন্ডিয়ান রুপি (দশ হাজার রুপি) ছাড়াও থাকবে না, যদি আপনাকে বিপদজনক কোনও তথ্য বা সংক্রান্তিত দক্ষতা নথিত করা না হয়েছে। এছাড়াও, এই অবস্থা পরিবর্তন করা যাবে না - যতক্ষণ পূর্ণ ক্যাশ ক্যালিব্রেশন (C-KYC, ভিডিও KYC বা প্রাণবীয় প্রমাণীকরণ, ব্রাঞ্চ ভিজিট) রেজিস্ট্রেশনটি ব্যক্তিগত ব্যাংক এবং RBI নির্দেশাবলী অনুসারে সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত।

ডেটা গোপনীয়তা এবং অধিকার

সেবাগুলি ব্যবহার করার চেষ্টা করার জন্য শেষ পর্যন্ত, আপনাকে অন্যান্য তথ্যও সরবরাহ করতে হবে, যেমনঃ আপনার প্যান, আধার নম্বর এবং অন্যান্য আর্থিক তথ্যে অ্যাক্সেস প্রদানের অনুমতি। আপনাদের দ্বারা সরবরাহকৃত সমস্ত তথ্যগুলি সুরক্ষিত থাকবে এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং সমস্ত বিদ্যমান আইনগুলির মধ্যে ব্যবহার করা হবে। আপনাদের দ্বারা সরবরাহকৃত তথ্য বর্তমান সেবাগুলিতে ছাড়াও আগামীতে আমরা অন্যান্য সুযোগ-সুবিধা প্রদান করবো - যা আমরা সময়ে-সময়ে পরিচালনা করবো।

পুরস্কার

কোপাল প্ল্যাটফর্মটি সময়ের সাথে অংশীদার ব্রান্ড দ্বারা সময়ের সাথে পুরস্কার এবং অন্যান্য পণ্য প্রদান করতে পারে, যা আপনি কোপাল প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার করার পর আপনি যোগ্যতা অর্জন করতে পারেন বা নির্দিষ্ট লেনদেনের উপর ভিত্তি করে। প্রতিটি পুরস্কারের নিয়ম এবং শর্তাবলী আলাদাভাবে উল্লিখিত হবে যা প্রতিটি পুরস্কার উপলব্ধ হওয়ার সময়ে উল্লেখ করা হবে। কোপাল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি প্রতিটি পুরস্কারের নিয়ম এবং শর্তাবলীতে বাধ্য হওয়ার সম্মতি দেয়ার মাধ্যমে, অন্যথায়, আপনি কোনও প্রকার পুরস্কার পান করতে অনুমতি পাবেন না।

সন্তুষ্টি

কোপাল প্ল্যাটফর্মটি আপনাকে আপনার পরিসংখ্যান এবং অভিজ্ঞতা ('পর্যালোচনা') পোস্ট করতে দিতে পারে, যাতে প্ল্যাটফর্মটি এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা যায়। আপনি স্বীকৃতি দেয় যে আপনি সংযুক্তি বা কোনও আপনি তৈরি করেছেন যে কোনও প্রকারের বিষয়বস্তু, ট্রান্সমিট বা প্রদর্শন করতে আপনার দায়িত্বপূর্ণ। আপনি স্বীকার করেন যে আপনার ক্রিয়াকলাপের (যেমনঃ কোনও হানার বা ক্ষতির ফলে) কারণে যে কোনও কনটেন্ট সৃষ্টি, প্রেরণ বা প্রদর্শন করার জন্য আপনি একলাই দায়ী থাকবেন বা আপনার ক্রিয়ার ফলে সম্মতিপ্রাপ্ত সংখ্যান কোপাল প্ল্যাটফর্মে পোস্ট করা ব্যবহারকারীদের ব্যবহার করতে পারবেন (সম্পূর্ণপর্যাপ্ত বা আংশিক) প্রতিক্রিয়া প্রকাশ করার জন্য কোপাল প্ল্যাটফর্ম। আমরা যথাযথ মনে করেছি যে ব্যবহারকারী সৃষ্টি প্রকাশকারী করে তার ক্রিয়াকলাপের উপর ক্ষতিপূর্ণ সংখ্যান সরবরাহের জন্য কোনও রয়েল্টি প্রদান করবে না। আপনি সম্পূর্ণ ব্যবহার করার সময় কনটেন্ট নিয়মে যে কোনও মতামত সংগ্রহ করতে পারেন যা আপনি অপছন্দজনক, অসহ্য বা আপত্তিজনক মনে করতে পারেন এবং এ সম্পর্কে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্ক থাকবেন যে, এই সংক্রান্তে সেবাগুলি ব্যবহার করে আপনার জীবনযাপন করতেন না। আমরা আপনার বা কোনও তৃতীয় পক্ষকে অপমানজনক কনটেন্ট প্রচার করার জন্য আইয়ানত থাকবেন না।

কোপাল অ্যাকাউন্ট এবং সহবাসীগণ

আমাদের সেবাগুলি যে জোড়া প্রয়োগ করে কোপাল অ্যাকাউন্টটি সম্পালন করেন, তা ব্যবহার করে যারা তাদের পরিচয়কের তথ্য ব্যবহার করে আমাদের সেবাগুলির জন্য নিবন্ধিত হয়। কোপাল অ্যাকাউন্ট তৈরি করার পর কোপাল আপনার বা আপনার সহবাসীর কোনও প্রকারে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করার জন্য, যেকোনও ধরণের উদ্বেগ নেই, কোপাল দায়ী নয়। সেবাগুলি কেবল দ্বিজনের মধ্যে আর্থিক লেনদেন পরিচালনার সুবিধার্থে প্রদান করা হয় এবং কোপাল অ্যাকাউন্টের জয়ের উপর কোনও ধরণের যৌথ মালিকানাধীনতা হিসাবে দেওয়া হয় না। আপনি স্বীকার করেন যে কোপাল অ্যাকাউন্টটি কোপাল অ্যাকাউন্টের মূল নিবন্ধকারী সংগ্রহ করে এবং যদি আপনি কোনও সহবাসী যুক্ত করেন, তাঁদের কোপাল অ্যাকাউন্টের পরিচালনার উপর মূল নিবন্ধকারী ব্যক্তির সমান অধিকার থাকবে না। আপনি স্পষ্টভাবে সম্মত হন এবং সম্মতি প্রদান করেন যে কোপাল অ্যাকাউন্টের পরিচালনায় প্রতিক্রিয়ায় বিভিন্ন ধরণের বিবাদের মধ্যে কোপাল কোনও ধরণের দায়ী থেকে প্রদান নয়।

বুদ্ধিমত্তা সম্পত্তি অধিকার

আপনি স্বীকার এবং সম্মত হন যে কোপাল বা আমাদের লাইসেন্সদাতাদের দ্বারা সেবাগুলির অধিকার সম্পর্কিত সকল আইনি অধিকার, সম্পত্তি এবং মৌলিক অধিকার মেয়াদকালপ্রাপ্তি কোপাল, বা আমাদের লাইসেন্সদাতার সাথে সম্পর্কিত। আপনি আমাদের প্রতিষ্ঠান নাম, পরিষেবার নাম, কোম্পানি বা সংস্থার লোগো সম্পর্কে ভুলভাবে ব্যবহার করবেন না যে তা মালিকের বা প্রত্যয়ী ব্যবহারকারী সম্পর্কে গড়ম্বর তৈরি করতে বা উত্তেজনা তৈরি করতে পারে এমন ভাবে। আরও আপনি স্বীকার করেন যে আমাদের সেবাগুলি আমাদের কাছ থেকে গোপনীয় হিসাবে নির্ধারণ করা তথ্য ধারণ করে এবং আমাদের পূর্বের লিখিত সম্মতি ছাড়াই এমন তথ্য ফাঁস করবেন না।

পরবর্তী অশান্তি

কোপাল সেবাগুলির যেকোনও আপত্তি নয়, সেবাগুলি ভঙ্গিত করে যে কোনও ঘটনা, ঘটনা, অপস্থিতি, তথ্য সাংক্রান্তিক বা অন্য কোনও ঘটনায় প্রভাবিত হওয়া, এর মধ্যে তথ্যগুলির সংক্রমণ, তথ্যসঙ্গ্রহ এবং যেকোনও সেবায় অস্থায়ী আপত্তি সৃষ্টি করে।

সংশোধন

কোপাল অক্ষমতার নিশ্চিত অংশ বা অংশগুলি পরিবর্তন, সংশোধন, যোগ বা সরানোর অধিকার সংরক্ষণ করে যেতে পারে। শর্তাদি এবং শর্তাদি আমরা একাকী সিদ্ধান্তে প্রতিষ্ঠান করতে পারি অন্য কোনও পূর্ববর্তী ইন্টিমেশন না দিয়ে সম্পূর্ণ সম্মতি পাওয়া বা কোনও তৃতীয় পক্ষকে ইন্টিমেশন দিয়ে সম্পূর্ণ সম্মতি পাওয়া হয় না। সর্বশেষ শর্তাদি দ্বারা পোস্ট করা হবে একই লিঙ্কে শর্তাদির সাথে যে সর্বশেষ পরিবর্তনগুলি কার্যকর হয়েছে। যে সমস্ত পরিবর্তন তা সাক্ষাত্কারে কার্যকর হবে। কোপাল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা সেবা পরিচালনা করতে থাকলে পরিবর্তিত / সংশোধিত শর্তাদি সম্পূর্ণ সম্মতিপ্রাপ্ত হওয়ায়, আপনি পরিবর্তিত / সংশোধিত শর্তাদির অধীনে বাধ্য হন এবং এমন সংশোধনগুলি আপনার দ্বারা পূর্বে গৃহীত সকল ব্যবহারের শর্তাদি অধীন থাকবে।

এটা পরিষেবার ব্যবহারের সাথে একটি অভিজ্ঞতার অংশ হিসাবে বিবেচনা করা যায় যা এই পরিষেবার অংশ হিসাবে উপস্থিত: https://coupl.money/terms-of-service, এটি স্পষ্ট হয় যে গোপনীয়তা নীতি, যা এখানে পাওয়া যায়: অবিচ্ছিন্নভাবে এই পরিষেবার শর্ত এবং প্রাইভেসি নীতি সংযুক্ত হয়েছে। সম্ভাব্য অবৈধতা বা বাধ্যতামূলকতা বর্তমান প্রযোজ্য আইনের বাইরে অন্য কোনও প্রযোজনীয় অংশে প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজনীয় নিয়ম নিয়ে কাজ করবে না। অযথা দ্বিধায়নের জন্য, যদি কোনও প্রদানকৃত শর্ত অবৈধ বা বাধ্যতামূলক হয়, তবে এই পরিষেবার শর্তাদির অন্য অংশগুলি আপনার সাথে সংযুক্ত হবে।

অভিযোগ প্রতিষ্ঠান প্রণালী

তথ্য প্রযুক্তি আইন, ২০০০ এবং তত্ত্বাবধান দ্বারা পরিচালিতঃ

Coupl Software India Private Limited এর অভিযোগ কর্মকর্তার যোগাযোগের বিবরণগুলি নিম্নলিখিতঃ

ইমেল :support@coupl.money

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

কোপাল প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কিত অভিযোগ সমাধান করতে বা কোপাল প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার সম্পর্কে অতিরিক্ত তথ্য পেতে, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুনঃ

Coupl Software India Private Limited

WeWork Prestige Atlanta, 80 Feet Main Road, Koramangala 1A Block, Industrial Layout, Bangalore, Karnataka - 560034, India

ইমেল :support@coupl.money

Coupl Technologies, Inc.

355, Bryant Street, San Francisco, California, USA

Coupl Software India Private Limited হল Coupl Technologies, Inc. এর পূর্ণমাত্রা সংস্থানীয় উপস্থিতি।

সম্মতিগুলি

1. আধার স্বেচ্ছায় সম্মতি:

আমি এখানে স্বেচ্ছায়ভাবে আমার আইডি আধার নম্বর জমা দেই, যা UIDAI কর্তৃক জারি করা হয়েছে, কোপাল/অংশীদারের কাছে এবং আমি স্বেচ্ছায়ভাবে আমার আইডি আধার নম্বরটি ব্যবহার করার অনুমতি দিই ই-কে-ওয়াইসি বা পূর্ণ কে-ওয়াইসি প্রামাণীকরণের জন্য UIDAI সংস্থার সাথে একত্রিত হওয়ার জন্য এবং আমার একক ধার্যকারী হিসাবে কোপাল এবং/অথবা অংশীদারের আইনগত অ্যাকাউন্টে অথবা অংশীদার অ্যাকাউন্টে নির্দিষ্ট নির্দেশিকা অনুযায়ী ব্যাংকিং সেবা গ্রহণ করার জন্য। আমি বুঝেছি যে কোপাল এখানে আধার বিবরণীতের বাইরে আধার বিবরণ সংরক্ষণ করবে না, যথাযথ আপ্লিকেবল আইনের অধীনে অনুমতি দেওয়া হয়।

আমি, আধার নম্বরের ধারক, এখানে স্বেচ্ছায়ভাবে আমার আইডি আধার নম্বর, নাম এবং ফিঙ্গারপ্রিন্ট/আইরিস এবং আমার আধার বিবরণগুলি পার্টনার কে প্রামাণিকতার সহিত প্রত্যাবর্তন করার জন্য সম্মতি দিই এবং সমস্ত প্রযোজ্য আইনগুলি অনুসরণ করার জন্য সম্মতি দিই।

2. আধার প্রামাণিকতা স্বেচ্ছায় সম্মতি:

আমি এখানে স্বেচ্ছায়ভাবে আমার আইডি আধার নম্বর জমা দেই, যা UIDAI কর্তৃক জারি করা হয়েছে, কোপাল/অংশীদারের কাছে এবং আমি স্বেচ্ছায়ভাবে আমার আইডি আধার নম্বরটি ব্যবহার করার অনুমতি দিই ই-কে-ওয়াইসি বা পূর্ণ কে-ওয়াইসি প্রামাণীকরণের জন্য UIDAI সংস্থার সাথে একত্রিত হওয়ার জন্য এবং আমার একক ধার্যকারী হিসাবে পার্টনার কে আমার আধার নম্বর, নাম এবং ফিঙ্গারপ্রিন্ট/আইরিস এবং আমার আধার বিবরণগুলি প্রামাণিকতা সহিত প্রত্যাবর্তন করার জন্য সম্মতি দিই এবং সমস্ত প্রযোজ্য আইনগুলি অনুসরণ করার জন্য সম্মতি দিই।

আমি, আধার নম্বরের ধারক, এখানে স্বেচ্ছায়ভাবে পার্টনারের কাছে আমার আধার নম্বর, নাম এবং ফিঙ্গারপ্রিন্ট/আইরিস এবং আমার আধার বিবরণগুলি প্রাপ্ত করার এবং ব্যবহার করার জন্য স্বেচ্ছায়ভাবে আমার সম্মতি দিচ্ছি, যাতে আধার আইন, ২০১৬ এবং সমস্ত প্রযোজ্য আইনগুলির সাথে আধার প্রামাণীকরণ সহ সংযুক্তি করা যায়।

কোপাল/অংশীদার আমাকে জানিয়েছে যে আমার স্বেচ্ছায় সম্মতি দেওয়ার ভিত্তিতে যখন আমি আমার আইডি আধার নম্বরটি কোপাল/অংশীদারে জমা দেই, তখন আমার আধার বিবরণ একেকটি তথ্য কে-ওয়াইসি উদ্দেশ্যে, জনসাধারণের প্রমাণীকরণ, বৈধতা প্রমাণ করছে, OTP প্রামাণীকরণ সহ, ব্যাংকিং সেবা পাওয়ার জন্য, আমার অ্যাকাউন্ট / সম্পর্কের অপারেশন এবং সাবসিডি, সুবিধা এবং পার্যটন প্রদান এবং/অথবা যেকোনও ব্যাংকিং কার্যক্রমের জন্য ব্যবহার করা হবে, এবং এছাড়াও যেকোনও ব্যাংকিং কার্যক্রম সম্পর্কে কোনও সুবিধা দেওয়ার জন্য।

কোপাল/অংশীদার আমাকে জানিয়েছে যে আমার বায়োমেট্রিকগুলি সংরক্ষণ / শেয়ার করা হবে না এবং; এক্ষেত্রে প্রমাণীকরণের জন্য কেন্দ্রীয় আইডেন্টিটিজ ডেটা রেপোজিটরি (সিআইডির) এ জমা দেওয়া হবে শুধুমাত্র প্রমাণীকরণের উদ্দেশ্যে। কোপাল/অংশীদার আমাকে জানিয়েছে যে এই সম্মতি আমার স্বেচ্ছায় দেওয়া এবং আমার আধার নম্বরটি কে-ওয়াইসি উদ্দেশ্যে আমার অ্যাকাউন্টের বিবরণ সহ পার্টনারের মধ্যেই সংরক্ষণ করা হবে। আমাকে ব্যাখ্যা দেওয়া হয়েছে যে প্রাপ্য সংমতির বিষয়ে কোনও অন্য কাজের জন্য আমার প্রদত্ত তথ্যটি ব্যবহার করা হবে না, আথবা আইনের প্রয়োজনানুসারে। আমি এখানে ঘোষণা করছি যে আমাদের দ্বারা স্বেচ্ছায় প্রদান করা সমস্ত তথ্যগুলি সঠিক, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হয়েছে। যদি কিছু ভুল তথ্য প্রদান করা হয়, তবে আমি কোপাল/অংশীদার বা কোনও কর্মকর্তাদের দায়িত্বশীল করব না।

আমি অনুমতি দিচ্ছি কোপাল/অংশীদারের আমার একাউন্ট / সম্পর্কগুলি আগামে খোলা হবে কিনা, সেগুলি নিয়মিত আবার খুলতে বাধ্য হবেনি যখন আমি একক ধার্যকারী হিসাবে পার্টনার হয়ে গেলাম।

আমাকে বোঝানো হয়েছে যে আমার কোপাল/অংশীদার প্রদত্ত তথ্যটি কে-ওয়াইসি উদ্দেশ্যে বাইরে কোনও উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে না, আথবা আইনের প্রয়োজনগুলিতে। আমি এখানে ঘোষণা করছি যে, আমাদের দ্বারা স্বেচ্ছায় প্রদান করা সমস্ত তথ্যগুলি সঠিক, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হয়েছে।