सेवा की शर्तें

यह एप्लिकेशन, एक वेबसाइट सहित, यदि किसी को किसी भी समय पेश किया जा सकता है, और इसमें शामिल सभी सेवाएँ ("सेवाएं”) किसी भी प्रकार की वारंटी के बिना, चाहे व्यक्त, निहित या वैधानिक हो, "जैसा है" और "जैसा उपलब्ध है" प्रदान किया जाता है। सेवाएँ और उसमें मौजूद सामग्री के सभी मालिक सामग्री के संबंध में किसी भी व्यक्त, निहित और वैधानिक वारंटी को अस्वीकार करते हैं, जिसमें संतोषजनक गुणवत्ता, व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता या गैर-उल्लंघन की वारंटी शामिल है। न तो सेवाएं और न ही उनका कोई मालिक इसकी गारंटी देता है कि वे मैलवेयर या अन्य हानिकारक घटकों से मुक्त हैं। इसके अलावा, सेवाएँ किसी तीसरे पक्ष के एप्लिकेशन (या उसकी सामग्री), उपयोगकर्ता सामग्री, उपकरणों या किसी तीसरे पक्ष द्वारा विज्ञापित, प्रचारित या पेश किए गए किसी भी उत्पाद या सेवा के संबंध में कोई प्रतिनिधित्व नहीं करती हैं, न ही वे इसकी गारंटी देती हैं या इसके लिए कोई जिम्मेदारी लेती हैं। सेवाओं या किसी हाइपरलिंक्ड वेबसाइट पर या उसके माध्यम से, और सेवाएँ आपके और पूर्वगामी किसी भी तृतीय-पक्ष प्रदाताओं के बीच किसी भी लेनदेन के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। सेवाओं से आपके द्वारा प्राप्त कोई भी सलाह या जानकारी, चाहे वह मौखिक हो या लिखित, उनकी ओर से कोई वारंटी नहीं देगी। यह धारा लागू कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक लागू होती है। यह एप्लिकेशन (या वेबसाइट) यहां प्रदाता के पूर्ण नियंत्रण में है और पोस्ट की गई सामग्री या उपयोगकर्ता द्वारा साझा की गई किसी भी सामग्री का उपयोग किसी भी समय किसी उपयोगकर्ता के खिलाफ कार्रवाई करने के लिए किया जा सकता है यदि नियमों और शर्तों का कोई उल्लंघन देखा जाता है। सेवाओं के माध्यम से प्रदान किए गए किसी भी और सभी प्रकार के उत्पाद कपल सॉफ्टवेयर इंडिया प्राइवेट लिमिटेड की विशिष्ट बौद्धिक संपदा हैं (इसके बाद "युगल”), चाहे पंजीकृत हो या अपंजीकृत, और ऐसे उत्पाद का कोई उपयोग, पहुंच, डाउनलोड या देखने से सेवाओं के माध्यम से उपलब्ध ऐसी बौद्धिक संपदा के स्वामित्व का हस्तांतरण नहीं होगा।

यहां जारी किए गए सभी वॉलेट और पीपीआई, जैसा कि इसके बाद परिभाषित किया गया है, हमारे वॉलेट और पीपीआई पार्टनर, लिवक्विक टेक्नोलॉजी (इंडिया) प्राइवेट लिमिटेड (या ऐसे अन्य पार्टनर जिसके साथ हम भविष्य में काम कर सकते हैं) के साथ बनाए रखा जाता है, जिसे वॉलेट प्रदान करने या जारी करने के लिए लाइसेंस प्राप्त है। भारतीय रिज़र्व बैंक ("आरबीआई") द्वारा पीपीआई, जैसा लागू हो। युगल के पास आरबीआई द्वारा जारी कोई बैंकिंग लाइसेंस या पीपीआई लाइसेंस नहीं है। हमारे वॉलेट और पीपीआई पार्टनर के नियम और शर्तें यहां स्थित हैं : https://livquik.com/ppi/terms-and-conditions/ और उनकी शिकायत नीति यहां स्थित है : https://livquik.com/ppi/grievance-policy/

सेवा की शर्तें

प्रभावी तिथि: 06 जुलाई, 2026

यदि आप सेवा की इन सभी शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आपको कपल प्लेटफॉर्म का उपयोग करने से स्पष्ट रूप से प्रतिबंधित किया जाता है और आपको इसका उपयोग तुरंत बंद कर देना चाहिए।

सेवा की ये शर्तें ("सेवा की शर्तें" या "शर्तें”) आपके बीच व्यक्तिगत रूप से या किसी संस्था की ओर से किया गया कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौता है("मैं", "आप", "उपयोगकर्ता"या"आपका”) और कपल सॉफ्टवेयर इंडिया प्राइवेट लिमिटेड("युगल", "कंपनी," "हम," "हमें,"या"हमारा”), आपकी पहुंच और उपयोग के संबंध में https://www.coupl.money वेबसाइट के साथ-साथ कोई भी अन्य मीडिया फॉर्म, मीडिया चैनल, मोबाइल वेबसाइट या मोबाइल एप्लिकेशन संबंधित, लिंक, या अन्यथा उससे जुड़ा हुआ है और कोई अन्य ऐप, सेवाएं या वेबसाइट जब भी कपल द्वारा विकसित की जाती है (सामूहिक रूप से, "कपल प्लेटफार्म”)। हम भारत में पंजीकृत हैं और हमारा पंजीकृत कार्यालय वेवर्क प्रेस्टीज अटलांटा, 80 फीट मेन रोड, कोरमंगला 1ए ब्लॉक, इंडस्ट्रियल लेआउट, बेंगलुरु, कर्नाटक 560034 में है। आप सहमत हैं कि कपल प्लेटफॉर्म तक पहुंच कर, आपने पढ़ा, समझा है और सहमत हुए हैं सेवा की इन सभी शर्तों से बंधे रहें।

ये नियम और शर्तें कपल से जुड़े सभी लेनदेन पर लागू होती हैं और आपके और कपल के बीच एक अनुबंध बनाती हैं, जिसके अधीन कपल प्लेटफॉर्म हमारे द्वारा जारी किया जाता है।

पूरक नियम और शर्तें या दस्तावेज़ जो समय-समय पर कपल प्लेटफ़ॉर्म पर पोस्ट किए जा सकते हैं, उन्हें किसी भी समय और किसी भी कारण से सेवा की शर्तों में परिवर्तन या संशोधन करने के अधिकार के संदर्भ में यहां स्पष्ट रूप से शामिल किया गया है। . हम सेवा की इन शर्तों की "अंतिम अद्यतन" तिथि को अपडेट करके किसी भी बदलाव के बारे में आपको सचेत करेंगे, और आप ऐसे प्रत्येक परिवर्तन की विशिष्ट सूचना प्राप्त करने के किसी भी अधिकार का त्याग करते हैं। कृपया सुनिश्चित करें कि जब भी आप हमारे कपल प्लेटफॉर्म का उपयोग करें तो आप लागू शर्तों की जांच करें ताकि आप समझ सकें कि कौन सी शर्तें लागू होती हैं। सेवा की ऐसी संशोधित शर्तों को पोस्ट किए जाने की तारीख के बाद कपल प्लेटफॉर्म के आपके निरंतर उपयोग से आपको किसी भी संशोधित सेवा की शर्तों में बदलाव के बारे में अवगत कराया गया है और स्वीकार किया गया माना जाएगा। कपल प्लेटफ़ॉर्म पर प्रदान की गई जानकारी किसी भी अधिकार क्षेत्र या देश में किसी व्यक्ति या इकाई द्वारा वितरण या उपयोग के लिए नहीं है, जहां ऐसा वितरण या उपयोग कानून या विनियमन के विपरीत होगा या जो हमें ऐसे अधिकार क्षेत्र के भीतर किसी भी पंजीकरण की आवश्यकता के अधीन करेगा या देश। तदनुसार, वे व्यक्ति जो अन्य स्थानों से कपल प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंचने का विकल्प चुनते हैं, वे अपनी पहल पर ऐसा करते हैं और स्थानीय कानूनों के अनुपालन के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं, यदि और जिस हद तक स्थानीय कानून लागू होते हैं।

कपल प्लेटफ़ॉर्म उन उपयोगकर्ताओं के लिए है जिनकी आयु कम से कम 18 वर्ष है। यदि आपकी आयु 18 वर्ष से कम है, तो आप केवल अपने माता-पिता या कानूनी अभिभावक के माध्यम से कपल प्लेटफॉर्म के साथ बातचीत या उपयोग कर सकते हैं।

आम

सामान्य नियम और शर्तों में कपल प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग और पहुंच पर लागू सामान्य नियम और शर्तें शामिल हैं। इन शर्तों पर आपके और कपल सॉफ्टवेयर इंडिया प्राइवेट लिमिटेड, भारत के बीच स्पष्ट रूप से सहमति है।

खंड शीर्षक केवल सुविधा के लिए हैं और संबंधित खंड के अर्थ को प्रभावित नहीं करते हैं।

यदि इसके किसी भी प्रावधान को सक्षम क्षेत्राधिकार वाले किसी भी न्यायालय द्वारा अवैध, शून्य या अप्रवर्तनीय माना जाता है, तो ऐसे प्रावधान को यहां से हटा दिया गया माना जाएगा और सेवा की शेष शर्तें लागू और प्रभाव में जारी रहेंगी।

परिभाषाएं

इस दस्तावेज़ में, निम्नलिखित शब्द और वाक्यांशों के निम्नलिखित अर्थ होंगे:

• आवेदक कपल के संबंध में एक व्यक्ति का अर्थ है जो कपल खाते के लिए आवेदन करता है और कपल से प्राप्त करता है।
• उपलब्ध राशि युगल खाते के संबंध में, युगल खाता धारक द्वारा उपयोग के लिए किसी दिए गए समय पर उपलब्ध राशि, खाते में जमा की गई राशि (राशि) का योग है जिसे (ए) द्वारा उपयोग की गई राशि से कम किया जाता है लेनदेन(ओं) और (बी) शुल्क, लागत और खर्चों के लिए खाते का उपयोग करना, जैसा कि युगल द्वारा लिया गया है।
• शाखा मतलब किसी भी भागीदार की शाखा, जो युगल खाते से जुड़ी हुई है।
• दिन के कारोबार इसका अर्थ है वे दिन जब भारत के बैंगलोर में बैंक व्यवसाय के लिए खुले रहते हैं।
• क्रेडिट कार्ड किसी भी सह-ब्रांडेड क्रेडिट कार्ड को संदर्भित करता है जो कपल के सहयोग से पार्टनर द्वारा जारी किया जा सकता है।
• युगल खाताधारक/खाताधारक इसका अर्थ है एक व्यक्ति/दम्पति जिसने संयुक्त खाता बनाए रखने के लिए एक युगल खाता प्राप्त किया है।
• युगल खाता इसका मतलब वॉलेट खाता या, यदि लागू हो, एक बैंक खाता है, जो आवेदक के नाम पर खोला गया है और इसमें शामिल सेवा की शर्तों के अनुसार खाते के उपयोग के उद्देश्य से कपल द्वारा बनाए रखा गया है।
• कपल ऐप इसका मतलब किसी भी सेवा तक पहुंचने के लिए कपल सॉफ्टवेयर इंडिया प्राइवेट लिमिटेड द्वारा आपको प्रदान किया गया एक मोबाइल एप्लिकेशन है।
• कपल मतलब कपल सॉफ्टवेयर इंडिया प्राइवेट लिमिटेड।
• डेबिट कार्ड इसका मतलब खाता खोलने पर जारी किया गया कोई भी वर्चुअल डेबिट कार्ड या भौतिक डेबिट कार्ड है और इसमें आपके अनुरोध पर या अन्यथा हमारे द्वारा जारी किया गया कोई भी प्रतिस्थापन या नवीनीकृत कार्ड शामिल है।
• अपने ग्राहक को जानें (केवाईसी) आरबीआई द्वारा समय-समय पर जारी किए गए विभिन्न मानदंडों, नियमों, कानूनों और विधियों को संदर्भित करता है जिसके तहत कपल को किसी भी सेवा को वितरित करने से पहले आपसे व्यक्तिगत पहचान विवरण प्राप्त करना आवश्यक है।
• साझेदार इसका मतलब है एम2पी फिनटेक प्राइवेट लिमिटेड या ऐसे अन्य भागीदार जिनके साथ कपल भविष्य में अपने उपयोगकर्ताओं को सेवाएं प्रदान करने के लिए काम कर सकता है, और इसमें कोई भी भागीदार बैंक भी शामिल है जिसके साथ एम2पी फिनटेक या कोई अन्य भविष्य के भागीदार हमारी सेवाओं के प्रावधान को सक्षम करने के लिए काम कर सकते हैं। आप।
• नत्थी करना इसका अर्थ मोबाइल पर या यदि भविष्य में लागू हो तो वेब प्लेटफॉर्म पर कपल के उपयोग को प्रमाणित करने के लिए आवश्यक संख्यात्मक स्ट्रिंग है, जिसे कपल द्वारा आवंटित किया गया है या चुना गया हैसमय-समय पर युगल खाता धारक।
• भुगतान प्रणाली प्रदाता इसका अर्थ है बैंक और अन्य वित्तीय संस्थान (जैसा कि भुगतान और निपटान प्रणाली अधिनियम, 2007 में परिभाषित है) जिनके साथ युगल ने भुगतान लेनदेन की सुविधा के लिए सहमति व्यक्त की है।
• भुगतान लेन - देनयालेन-देन इसका अर्थ है (ए) भुगतान भेजने या प्राप्त करने के लिए आपके द्वारा भेजा गया भुगतान अनुरोध; या (बी) आपके खाते में डेबिट के लिए आपके द्वारा भेजा गया भुगतान निर्देश; (सी) सावधि जमा, (डी) आवर्ती जमा, (ई) खाते की शेष राशि की जांच, आदि।
• व्यक्तिगत जानकारी आपके द्वारा युगल को प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी को संदर्भित करता है।
• पीपीआई इसका मतलब प्रीपेड भुगतान उपकरण है, जैसा कि समय-समय पर लागू नियमों द्वारा परिभाषित किया गया है।
• पीपीआई जारीकर्ता इसका अर्थ है लिवक्विक टेक्नोलॉजी (इंडिया) प्राइवेट लिमिटेड या कोई अन्य संस्था जो किसी उपयोगकर्ता को पीपीआई जारी करती है, जैसा लागू हो।
• भारतीय रिजर्व बैंक मतलब भारतीय रिज़र्व बैंक।
• सेबी इसका मतलब है भारतीय सुरक्षा और विनिमय बोर्ड।
• सेवाएँयाप्लैटफ़ॉर्म इसका मतलब है और इसमें हमारे द्वारा किसी भी समय पेश किए गए सभी उत्पाद या सेवाएं शामिल हैं, जिनमें मोबाइल एप्लिकेशन या यदि लागू हो तो वेबसाइट भी शामिल है।
• संदिग्ध गतिविधि इसका मतलब आपके द्वारा किया गया कोई भी कमीशन या चूक का कार्य है जो संदेह पैदा करता है कि इस तरह के कृत्य का उद्देश्य धोखाधड़ी, जालसाजी, धोखाधड़ी, आपराधिक विश्वासघात या युगल या किसी अन्य व्यक्ति के खिलाफ कोई अन्य अपराध करना है; इससे संदेह पैदा होता है कि ऐसा कृत्य किसी भी लागू कानून का उल्लंघन करने का इरादा रखता है; और इससे संदेह पैदा होता है कि इसका इरादा युगल के हितों पर प्रतिकूल प्रभाव डालने का है।
• टैरिफ अनुलग्नककार्ड पर दी जाने वाली सेवाओं के लिए लागू शुल्कों का विवरण देने वाले अनुबंध को संदर्भित करता है। शुल्क कपल सॉफ्टवेयर इंडिया प्राइवेट लिमिटेड के विवेक पर परिवर्तन के अधीन हैं। हालाँकि, शुल्कों में इस तरह के बदलाव केवल युगल खाता धारक को पूर्व सूचना देकर संभावित प्रभाव से किए जा सकते हैं।
• "कपल", "वी" और "अस" शब्द कपल सॉफ्टवेयर इंडिया प्राइवेट लिमिटेड को संदर्भित करते हैं, जो भारत के कानूनों के तहत निगमित कंपनी है और इसका पंजीकृत कार्यालय वेवर्क प्रेस्टीज अटलांटा, 80 फीट मेन रोड, कोरमंगला 1 ए ब्लॉक, औद्योगिक लेआउट में है। , बेंगलुरु, कर्नाटक 560034 और इसमें इसके उत्तराधिकारी और नियुक्तकर्ता शामिल हैं।
• तृतीय पक्ष प्रदाता/तृतीय पक्ष इसका अर्थ है और इसमें एक बैंक, एसोसिएशन, कंपनी, साझेदारी या ऐसी कोई इकाई शामिल है जिसकी सुविधाओं का उपयोग हमारे द्वारा पूरे प्लेटफ़ॉर्म पर उपयोगकर्ताओं को सेवाएँ प्रदान करने के लिए किया जाता है।
• उपयोगकर्ता मतलब कोई भी व्यक्ति जो कपल प्लेटफॉर्म, मोबाइल एप्लिकेशन और/या, यदि लागू हो, वेबसाइट पर साइन अप करता है।

कपल अकाउंट के लिए आवेदन

कपल सेवाओं का लाभ उठाने की इच्छुक व्यक्ति को कपल के मोबाइल प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके कपल के प्रयोग के लिए स्वीकृति करनी चाहिए।

कपल कोई भी आवेदन विचार नहीं करने का अधिकार रखता है, बिना किसी कारण का स्पष्टीकरण किए।

पात्रता और खाता पंजीकरण

आपको कपल सेवाओं का उपयोग भारत में करना होगा, यदि कपल द्वारा अनुमति दी जाए तो छोड़कर।

खाता पंजीकरण, खाता बनाने और उपयोग करने के लिए, कपल आपसे कुछ व्यक्तिगत जानकारी सबमिट करने की आवश्यकता हो सकती है, जिसमें आपका नाम, मोबाइल फ़ोन नंबर, ईमेल पता, जन्मतिथि, और यूनिक आईडेंटिफिकेशन नंबर (यूआईएन) शामिल हो सकते हैं। पंजीकरण प्रक्रिया के दौरान या जब आप फोन से कपल मोबाइल एप्लिकेशन तक पहुंचते हैं, आपके फोन के उपकरण आईडी संग्रहीत किया जा सकता है। आप सहमत होते हैं कि आप कंपनी को पंजीकरण के समय और सभी अन्य समय पर दी गई व्यक्तिगत जानकारी सच्ची, सटीक, वर्तमान और पूरी होगी। आप सहमत होते हैं कि आप इस व्यक्तिगत जानकारी को सत्य, सटीक और पूरा रखने के लिए इसे बनाए रखेंगे और अद्यतन करेंगे।

आप यहां अधिक जानकारी और/या दस्तावेज़ों के लिए पूछ सकते हैं, आपके खाता के उपयोग या पहचान की पुष्टि के लिए, या अपनी पहचान की पुष्टि के लिए आपसे पुष्टि करने की आवश्यकता हो सकती है, या आपसे कह सकते हैं कि ईमेल पता, टेलीफोन नंबर या वित्तीय उपकरणों के स्वामित्व की पुष्टि करने के लिए पहचान की पुष्टि करें, इनमें से किसी भी आवश्यकता के अंतर्गत वे तीसरी पक्षों के माध्यम से, आपकी पहचान की पुष्टि करेंगे। यह प्रक्रिया आंतरिक सत्यापन के उद्देश्यों के लिए है।

पहचान प्रमाणीकरण

आप यहां अधिक जानकारी और/या दस्तावेज़ों के लिए पूछ सकते हैं, आपके खाता के उपयोग या पहचान की पुष्टि के लिए, या आपसे कह सकते हैं कि ईमेल पता, टेलीफोन नंबर या वित्तीय उपकरणों के स्वामित्व की पुष्टि करने के लिए पहचान की पुष्टि करें, इनमें से किसी भी आवश्यकता के अंतर्गत वे तीसरी पक्षों के माध्यम से, आपकी पहचान की पुष्टि करेंगे। यह प्रक्रिया आंतरिक सत्यापन के उद्देश्यों के लिए है।

कपल सुरक्षा

कपल अकाउंट होल्डर अपने कपल अकाउंट की सुरक्षा के लिए जिम्मेदार होगा और सुनिश्चित करेगा कि वह ऐसे अकाउंट की सुरक्षा और अधिकृत उपयोग के लिए सभी कदम उठाता है। कपल उपभोक्ता से पहले उन्हें कपल अकाउंट की सुरक्षा के लिए पिन जेनरेट करने की अनुरोध करेगा। पिन केवल कपल या तीसरी पक्षों द्वारा प्रमाणित कपल लेनदेन की पुष्टि करने के लिए दर्ज किया जाना चाहिए। कपल अकाउंट होल्डर को पिन किसी को भी मौखिक रूप से, लिखित रूप से या अन्य किसी स्थान पर नहीं उद्घाटित करना चाहिए। पिन की सुरक्षा बहुत महत्वपूर्ण है और उपरोक्त आवश्यकताओं का कोई उल्लंघन कपल के द्वारा अनधिकृत कपल अकाउंट का उपयोग करने के लिए उत्तरदायी होगा। कपल अकाउंट अपरिवर्तनीय है।

कपल अकाउंट में जमा/लोड

कपल अकाउंट में जमा होने वाली राशि को भारतीय रिजर्व बैंक द्वारा निर्धारित नीतियों द्वारा शासित किया जाता है। इनमें मासिक सीमाएँ, लेन-देन सीमाएँ और खाते पर शेष सीमाएँ शामिल होती हैं। रिजर्व बैंक के निर्देशों के अतिरिक्त, कपल अपने विवेक पर आधारित रूप से आपके कपल अकाउंट में जमा की गई राशि पर अधिक सीमाएँ लगा सकता है। यदि हमने आपकी पहचान की पुष्टि की है, तो हम आपकी जमा सीमाएँ बढ़ा सकते हैं। ये सीमाएँ समय-समय पर कपल की अकेली विवेक परिभाषा में बदल सकती हैं। कपल अकाउंट होल्डर अपने खाते में धन जमा करने के लिए कई वित्तपोषण स्रोतों का उपयोग कर सकते हैं। ये स्रोत समेत हो सकते हैं, लेकिन सीमित नहीं हैं, क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड और नेट बैंकिंग। जोखिम प्रबंधन के लिए, कपल आपके उपयोग के लिए उपलब्ध वित्तपोषण स्रोतों की सीमा लगा सकता है ताकि किसी विशेष लेन-देन को आपके खाते में वित्तपोषण करने के लिए। उदाहरण के लिए, हम किसी विशेष लेन-देन के लिए आपके वित्तपोषण स्रोतों की सीमा को डेबिट कार्ड या आपके नेट बैंकिंग खाते के लिए सीमित कर सकते हैं। प्रत्येक वित्तपोषण स्रोत का अलग विवाद संशोधन माध्यम होगा और यदि आपका लेन-देन असंतुष्ट कर देता है तो प्रासंगिक माध्यम का पालन किया जाएगा।

कपल आपके कपल अकाउंट में हर जमा की गई राशि की निगरानी करेगा ताकि उच्च जोखिम वाले और धोखाधड़ी संबंधी लेन-देनों की निगरानी की जा सके। यदि आपकी जमा को उच्च जोखिम वाली लेन-देन के रूप में श्रेणीबद्ध किया जाता है या धोखाधड़ी के संदेह में है, तो कपल जमा पर होल्ड लगा सकता है और आपसे आपकी और आपके वित्तपोषण स्रोत के बारे में अधिक जानकारी के लिए पूछ सकता है। कपल एक समीक्षा करेगा और या तो जमा को स्वीकृत करेगा या रद्द करेगा। यदि जमा स्वीकृत हो जाता है, तो कपल आपको सूचित करेगा और आपके कपल अकाउंट को अपडेट करेगा। अन्यथा, कपल जमा को रद्द कर देगा और राशि कपल द्वारा जब्त कर दी जाएगी। कहीं न कहीं यदि स्रोत खाता के धारक द्वारा वैध मांग उठाई जाती है, तो केवल स्रोत खाते के धारक की मांग पर राशि को वापस किया जाएगा। कपल आपको ईमेल और/या आपके कपल अकाउंट के खाता इतिहास टैब में सूचित करेगा यदि जमा रद्द कर दिया जाता है। जब आप जमा करते हैं, तो आप कपल के लिए पूरी राशि के लिए उत्तरदायी होते हैं और यदि किसी कारण से जमा बाद में अमान्य हो जाता है तो लागू होने वाले शुल्क के साथ, आपकी दावा या चार्जबैक की खो जाने की स्थिति में, या जब जमा उल्टा होता है, आपके द्वारा जमा की गई राशि के लिए आप जिम्मेदार होंगे। यदि जमा के स्रोत के मालिक द्वारा जमा के बाद विवाद होता है या चार्जबैक के लिए दावा दर्ज करता है, तो डेबिट या क्रेडिट कार्ड जारी करने वाला बैंक या मूल बैंक, कपल नहीं, तय करेगा कि विवाद वैध है और भुगतान किसे देना है। आप कपल को अनुमति देने के लिए यह स्वीकार करते हैं कि कपल द्वारा कपल को देय राशि को वसूलने की अनुमति दी जाए। यदि आपके खाते में योग्य धन की कमी है, तो आप कपल को अन्य साधनों के माध्यम से वसूलने के माध्यम से कपल को मुआवजा देने की अनुमति देते हैं। यदि कपल आपके मुख्य वित्तपोषण स्रोत से धन को पुनर्प्राप्त करने में असमर्थ होता है, तो कपल आपसे संपर्क करने का प्रयास कर सकता है, कपल आपके विकल्पिक वित्तपोषण स्रोतों से धन को पुनर्प्राप्त कर सकता है, या कानूनी कार्रवाई ले सकता है वसूलने की क्षमता के हद तक।

पूर्ण KYC PPI की विशेषताएं/शर्तें

यदि कोई उपयोगकर्ता न्यूनतम विवरण समेत सेमी-क्लोज्ड पीपीआई (₹ 10,000 तक) को पूर्ण KYC PPI में उन्नत करना चाहता है, तो वे RBI के KYC पर मास्टर दिशानिर्देश के अनुसार पूर्ण KYC पूर्ण करने के बाद ऐसा कर सकेंगे, इसके बाद, उनकी PPI सीमाएं ₹ 2,00,000 तक बढ़ जाएंगी, या ऐसी राशि जैसे कि समय-समय पर कपल द्वारा निर्धारित की जा सकती है। नीचे दिए गए शर्तों के अनुसार अपने उत्पाद को पूर्ण KYC PPI में उन्नत करने के लिए:

1. ये PPI पुनः लोड किए जा सकते हैं और केवल इलेक्ट्रॉनिक रूप में, कार्ड सहित, जारी किए जाएंगे।
2. किसी भी समय ऐसी PPI में बकाया राशि ₹ 2,00,000 से अधिक नहीं होनी चाहिए।
3. फंड 'स्रोत के पास वापस' (जहां से PPI लोड हुआ था) या 'PPI धारक के अपने बैंक खाते' में स्थानांतरित किए जा सकते हैं (जो जारीकर्ता द्वारा पुष्टि की गई हो)। हालांकि, PPI जारीकर्ता को रिस्क प्रोफाइल और अन्य संचालनिक जोखिम आदि का ध्यान रखते हुए सीमाएं तय करेगा।
4. PPI जारीकर्ता उपयोगकर्ता को 'पूर्व-पंजीकृत लाभार्थियों' की सुविधा प्रदान कर सकता है, जिसमें पीपीआई धारक बैंक खाता विवरण, एक ही जारीकर्ता द्वारा जारी की गई PPI की विवरण (या RBI द्वारा अनुमति देने पर विभिन्न जारीकर्ताओं द्वारा जारी की जाने वाली PPIs की विवरण) प्रदान करके लाभार्थियों को पंजीकृत कर सकता है।
5. इस प्रकार के पूर्व-पंजीकृत लाभार्थियों के मामले में, मासिक प्रति लाभार्थी की सीमा ₹ 2,00,000/- से अधिक नहीं होगी। PPI जारीकर्ता इस सीमा के भीतर सीमाएं तय करेगा, जो PPI धारकों के जोखिम प्रोफाइल, अन्य संचालनिक जोखिम आदि का ध्यान रखते हुए होगी।
6. सभी अन्य मामलों के लिए फंड्स स्थानांतरण सीमा मासिक रूप में ₹ 10,000/- तक ही सीमित रहेगी। इस प्रकार की PPI से अन्य PPIs, डेबिट कार्ड और क्रेडिट कार्ड में भी फंड्स स्थानांतरण संभव होगा, उपरोक्त सीमाओं के अनुसार।
7. PPI का उपयोग सामान और सेवाओं की खरीद के लिए एक स्वतंत्र सीमा नहीं है और PPI जारीकर्ता को इन उद्देश्यों के लिए सीमा तय करनी होगी, कुल PPI सीमा के भीतर।
8. PPI जारीकर्ता पीपीआई धारकों को इन सीमाओं की स्पष्टता से सूचित करेगा और PPI धारकों को अपनी फंड स्थानांतरण सीमाएं सेट करने के लिए आवश्यक विकल्प प्रदान करेगा।
9. नकदी निकासी प्रति लेनदेन की अधिकतम सीमा ₹ 2,000/- होगी, जो चैनलों (एजेंट, ATM, PoS उपकरण आदि) के अधिकतम मासिक सीमा ₹ 10,000/- प्रति PPI के अधीन होगी;
10. PPI जारीकर्ता एक विकल्प भी देगा कि PPI को बंद करके इस प्रकार की PPI की लागू होने वाली सीमाओं के अनुसार शेष राशि को स्थानांतरित किया जाए। इस उद्देश्य के लिए, जारीकर्ता एक विकल्प प्रदान करेगा, जिसमें पीपीआई धारक को पीपीआई जारी करने के समय बैंक खाते या समान जारीकर्ता (या जब अनुमति दी जाए) के विवरण प्रदान करने की सुविधा दी जाएगी, जिसमें पीपीआई में उपलब्ध शेष राशि स्थानांतरित की जाएगी, जब PPI को बंद किया जाए, PPI की प्रामाणिकता की समय सीमा समाप्त हो जाए, आदि।
11. fullkyclistItem11

₹10,000/- तक की PPI की विशेषताएं (नकदी लोडिंग सुविधा के साथ) जहां लोडिंग साझेदार या क्रेडिट कार्ड या पूर्ण KYC PPI के माध्यम से संभव है:

1. ऐसी PPIs को PPI जारीकर्ता द्वारा जारी किया जाएगा जब PPI धारक की न्यूनतम विवरण प्राप्त की जाएगी:
   1. एक समयिक पिन (OTP) के साथ सत्यापित मोबाइल नंबर और
   2. नाम और अद्वितीय पहचान / पहचान संख्या की स्व-घोषणा किसी भी 'अनिवार्य दस्तावेज़' जैसे PAN, पासपोर्ट, ड्राइविंग लाइसेंस, मतदाता पहचान पत्र, NREGA नौकरी कार्ड, आधार नंबर के स्वामित्व का प्रमाण और राष्ट्रीय जनसंख्या रजिस्टर द्वारा जारी पत्र
2. ऐसी PPIs पुनः लोड किए जा सकेंगी। लोडिंग / पुनर्लोडिंग बैंक खाता / क्रेडिट कार्ड / पूर्ण KYC PPI से होगी
3. किसी भी माह के दौरान इस प्रकार की PPI में लोड की गई राशि ₹10,000 से अधिक नहीं होनी चाहिए और वित्तीय वर्ष के दौरान कुल लोड की गई राशि ₹1,20,000 से अधिक नहीं होनी चाहिए
4. ऐसी PPI में किसी भी समय शेष राशि ₹10,000 से अधिक नहीं होनी चाहिए
5. इन PPIs का उपयोग केवल सामान और सेवाओं की खरीद के लिए ही होगा, धन अंतरण के लिए नहीं
6. PPI जारीकर्ता द्वारा पीपीआई को किसी भी समय बंद करने और समय पर 'स्रोत के पास वापस' (जहां से PPI लोड हुई थी) फंड्स को स्थानांतरित करने की सुविधा प्रदान की जाएगी। वैकल्पिक रूप से, बंद होने पर समाप्ति धन को बैंक खाते में स्थानांतरित किया जा सकता है, पीपीआई धारक की KYC आवश्यकताओं का पालन करने के बाद।
7. ऐसी PPIs की विशेषताओं को PPI धारक को SMS / ईमेल / पोस्ट या किसी अन्य माध्यम से पहले पीपीआई जारी करने के समय / फंड्स की पहली लोडिंग के समय स्पष्ट रूप से सूचित किया जाएगा

PPI की समाप्ति

यह कार्ड 5 वर्षों तक वैध होगा या कार्ड पर मुद्रित समाप्ति तिथि तक वैध होगा। कार्ड समाप्त हो जाने के बाद निम्नलिखित प्रक्रिया का पालन किया जाएगा:

1. पुराने कार्ड के बदले में ग्राहक अनुरोध पर एक नया कार्ड पुनर्प्रकाशित किया जा सकता है, जिसका उपयोग कार्डधारक द्वारा किया जा सकता है
2. समाप्त हो चुके कार्ड को ब्लॉक किया जा सकता है और कार्ड में शेष राशि ग्राहक को वापस की जा सकती है।
3. पीपीआई की समाप्ति तिथि के तीन वर्ष बाद, पीपीआई के बाकी शेष राशि को PPI जारीकर्ता अपने लाभ और हानि खाते में स्थानांतरित कर सकता है। यदि पीपीआई धारक पीपीआई की समाप्ति तिथि के बाद किसी समय ऐसी राशि के लिए आवेदन करता है, तो वही राशि बैंक खाते में पीपीआई धारक को भुगतान किया जाएगा।

शुल्क और फीस

1. कार्डधारकों द्वारा विशेष व्यापारी श्रेणियों से संबंधित कुछ प्रकार के लेन-देन पर अतिरिक्त शुल्क लागू होंगे।
2. वर्तमान में, प्रोग्राम पर कोई विशेष शुल्क लागू नहीं होते हैं। हालांकि, जब लागू होंगे, हम इन शर्तों को लागू शुल्कों के साथ अपडेट करेंगे।
• Upto 1,000 - Rs. 31.86 inclusive of GST
• 1,001 to 24,999 - Rs. 75.52 inclusive of GST
3. एटीएम निकासी शुल्क प्रति निकासी ₹29.50 (जीएसटी सहित)

LivQuik नीतियाँ

As a Quik Wallet PPI user, which is issued by LivQuik, it is your responsibility to visit LivQuik's Website on a regular basis to obtain the latest updates on policies for Quik wallet. Refer below links to access LivQuik policies

भुगतान और वापसी

कूपल खाता धारक को व्यापारियों को भुगतान करने के लिए उपलब्ध राशि का उपयोग करने का विकल्प होता है जिसे व्यापारी द्वारा प्रदान की गई सामान या सेवाएं के बदले में लिया जाता है। यदि आपके पास किसी तृतीय पक्ष या भागीदार व्यापारियों के साथ किसी विवाद है जो भुगतान से संबंधित है, तो कूपल उस तरह के किसी भी विवाद के लिए जिम्मेदार नहीं है, और आप यहां अपनी इस विवाद से संबंधित हर प्रकार की दावेदारी, मांग, और क्षति (वास्तविक और अनुगामी) से मुक्ति प्रदान करते हैं (हमारे अधिकारी, निदेशक, एजेंट, संयुक्त उद्यम, और कर्मचारियों के साथ)।

आप स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि यह समझौता आप और कूपल के बीच है, किसी तृतीय पक्ष के साथ नहीं (सम्मिलित होते हैं, लेकिन इसके सीमित नहीं हैं, एपल®, गूगल®, कोई मोबाइल कैरियर, या कोई व्यापारी (ऊपर परिभाषित किया गया है)) और कंपनी केवल लेनदेन प्रसंस्करण सेवाओं के लिए जिम्मेदार है।

आपके द्वारा उपयोग की गई अन्य सेवाओं का उपयोग करने के लिए आपको अलग-अलग समझौतों का पालन करने की आवश्यकता हो सकती है जिनमें आप अपने मोबाइल उपकरण ऑपरेटिंग सिस्टम प्रदाता (उदाहरण के लिए, Apple, Google या Microsoft®), अपने मोबाइल उपकरण निर्माता (उदाहरण के लिए, Apple, Samsung®), अपने मोबाइल सेवा कैरियर (उदाहरण के लिए, एयरटेल या वोडाफोन®), और आपकी मोबाइल उपकरण सेवा प्रदान करने वाले अन्य पक्षों के साथ संबंधित हो सकता है।

व्यापारियों, जैसा कि ऊपर परिभाषित किया गया है, ऐपल, गूगल, और माइक्रोसॉफ्ट जैसे तृतीय-पक्ष ऑपरेटिंग सिस्टम प्रदाताओं, आपके फोन या अन्य मोबाइल उपकरण निर्माता, आपके वायरलेस कैरियर या अन्य नेटवर्क प्रदाता, आपकी मोबाइल उपकरण सेवा से संबंधित किसी भी अन्य उत्पाद या सेवा प्रदाता को 'तृतीय पक्षों' के रूप में संयोजित किया जाता हैं। आप सहमत होते हैं कि तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करते समय लागू होने वाली सभी योग्य तृतीय पक्ष संगठन की शर्तों का पालन करेंगे। कूपल उन समझौतों का हिस्सा नहीं है और तृतीय पक्षों द्वारा प्रदान की जाने वाली उत्पादों और सेवाओं के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं है।

यदि कोई लेन-देन विफल या रद्द हो जाता है, तो वापसी की प्रक्रिया करके लगभग 5 से 7 कार्यदिवसों के भीतर उपयोगकर्ता के Coupl वॉलेट या मूल भुगतान स्रोत में जमा कर दी जाएगी, जो संबंधित भुगतान नेटवर्क और भागीदार बैंकों की नीतियों के अधीन होगी।

उपयोगकर्ता प्रतिनिधित्व

कूपल प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके आप प्रतिनिधित्व करते हैं और यह दावा करते हैं कि: (1) आपके द्वारा सबमिट की गई सभी पंजीकरण जानकारी सच्ची, सटीक, वर्तमान और पूर्ण होंगी; (2) आप उस जानकारी की सटीकता को बनाए रखेंगे और तात्कालिकता के अनुरूप उस जानकारी को तात्कालिकता के अनुसार अपडेट करेंगे; (3) आपको कानूनी क्षमता है और आप इन सेवा की शर्तों का पालन करने के लिए सहमत होते हैं; (4) आप उस द्वीप में नाबालिग नहीं हैं, जहां आप निवास करते हैं; (5) आप कंप्यूटरीकृत या गैर-मानवी तरीकों, या बॉट, स्क्रिप्ट या अन्य तरीकों के माध्यम से कूपल प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंच नहीं करेंगे; (6) आप कूपल प्लेटफ़ॉर्म का अवैध या अनधिकृत उपयोग नहीं करेंगे; और (7) आपका कूपल प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग किसी भी लागू या विधि के उल्लंघन को नहीं करेगा।

यदि आप किसी ऐसी जानकारी प्रदान करते हैं जो असत्य, अच्छी नहीं, वर्तमान नहीं है या अपूर्ण है, तो हमारे पास आपके खाते को निलंबित या समाप्त करने और कूपल प्लेटफ़ॉर्म (या उसके किसी भाग का) किसी भी वर्तमान या भविष्य के उपयोग से इंकार करने का अधिकार होता है।

आपको कूपल प्लेटफ़ॉर्म में पंजीकरण करने की आवश्यकता होगी। आप अपना पिन गोपनीय रखने के लिए संकेतक सहित होंगे और अपने खाते और पिन के सभी उपयोग के लिए उत्तरदायी होंगे। हमें अपनी अधिकारिता में आपके द्वारा चुने गए उपयोगकर्ता नाम को हटाने, पुनर्प्राप्त करने या बदलने का अधिकार सुरक्षित रखने का अधिकार है, यदि हम अपने अधिकार में यह निर्धारित करते हैं कि ऐसा उपयोगकर्ता नाम अनुचित, अश्लील या किसी अन्य आपत्तिजनक है।

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आप कूपल प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग उस उद्देश्य के अलावा किसी और उद्देश्य के लिए नहीं कर सकते जिसके लिए हम कूपल प्लेटफ़ॉर्म को उपलब्ध कराते हैं। कूपल प्लेटफ़ॉर्म का वाणिज्यिक प्रयास के साथ उपयोग नहीं किया जा सकता है, केवल वे वाणिज्यिक प्रयास जो हमारे द्वारा विशेष रूप से समर्थित या मंजूर किए जाते हैं।

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कानूनी प्रबंध और विवाद समाधान

सभी दावे, मामले और विवाद बैंगलोर, कर्नाटक, भारत में प्राधिकृत न्यायालयों के अनुदेशन के अधीन होंगे। ये नियम और/या साझा खाता द्वारा आपके खातों में आपरेट करने और/या साझा खाता द्वारा प्रदान की गई सेवाओं के उपयोग के लिए भारतीय कानून द्वारा निर्धारित होंगे, और किसी भी देश के अलावा आपको कोई देश का कानून लागू नहीं होगा। आप और Coupl इन नियमों के तहत उठाए गए किसी भी दावों या मामलों के संबंध में बैंगलोर, भारत में स्थित न्यायालयों के विशेषाधिकार में सबमिट होने के लिए सहमत होते हैं। Coupl को किसी देश के कानून के लापरवाही के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं होती है, सीधे या अप्रत्यक्ष रूप से, जो भारत के कानून के विपरीत हों।

उपयोगकर्ता डेटा

हम कपल प्लेटफ़ॉर्म का प्रदर्शन प्रबंधित करने के उद्देश्य से आपके द्वारा भेजे गए डेटा का संचालन रखेंगे, साथ ही कपल प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग के संबंध में डेटा भी रखेंगे। हालांकि हम नियमित रूप से डेटा की बैकअप करते हैं, लेकिन आपकी जिम्मेदारी होती है कि आप कपल प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते समय भेजें जाने वाले सभी डेटा और उससे संबंधित किसी भी गतिविधि से संबंधित डेटा के लिए। आप सहमत होते हैं कि हमारे प्रति ऐसे किसी भी डेटा की हानि या क्षति के लिए आपको कोई दायित्व नहीं होगा, और आप यहां उस तरह की किसी भी हानि या क्षति से संबंधित किसी भी कार्रवाई के विरुद्ध कोई कार्रवाई करने के अधिकार से इनकार करते हैं।

पहुंच की सीमाएँ

हमारे पास अधिकार है, लेकिन अधिभार नहीं है, (1) इन सेवा की शर्तों का उल्लंघन के लिए Coupl प्लेटफ़ॉर्म का मॉनिटरिंग करना; (2) केवल हमारे विवेकाधीन में, कानून या ये नियमों का उल्लंघन करने वाले किसी व्यक्ति के खिलाफ उचित कानूनी कार्रवाई करना, जिसमें बिना सीमा के उपयोगकर्ता को कानून प्रशासनिक अधिकारियों को रिपोर्ट करना शामिल है; (3) केवल हमारे विवेकाधीन में और सीमा के बिना, आपके योगदान या उसके किसी भाग का सीमित उपयोग, पहुंच की अनुमति की सीमा, उपलब्धता की सीमा का अनुमान लगाना, अथवा उपयोगकर्ता के खाते को सक्षम रूप से अक्षम करना (तकनीकी रूप से संभव हो तो); (4) केवल हमारे विवेकाधीन में और सीमा के बिना, सूचना या दायित्व के बिना, ऐसे सभी फ़ाइलें और सामग्री को हटाना या अन्यथा निष्क्रिय करना, जो आकार में अत्यधिक हों या हमारे प्रणाली के लिए किसी भी तरह से बोझ हों; (5) किसी उपयोगकर्ता या उसके संबंधित अनुयायों द्वारा किए गए किसी भी क्षति को ठीक करने के लिए उपयुक्त उपाय अपनाना; (6) विशेषज्ञों को नियुक्त करना और हमारे प्रणाली के उल्लंघनों का मूल्यांकन और विश्लेषण करना; और (7) अन्यथा Coupl प्लेटफ़ॉर्म का प्रबंधन उनकी संपत्ति और अधिकारों की सुरक्षा के लिए और Coupl प्लेटफ़ॉर्म के उचित कार्यान्वयन को सुविधाजनक बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

गोपनीयता नीति

कपल प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग और आपका डेटा भी हमारे गोपनीयता नीति द्वारा नियंत्रित होता है। कपल प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके, आप हमारी गोपनीयता नीति से बांधने के लिए सहमत होते हैं, जो इन नियमों के भाग में शामिल है। कृपया ध्यान दें कि कपल प्लेटफ़ॉर्म भारत में मेजबानी की जाती है। यदि आप किसी अन्य क्षेत्र से कपल प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंचते हैं, जहां व्यक्तिगत डेटा संग्रहण, उपयोग या खुलासा के लिए कानून या अन्य आवश्यकताएं लागू होती हैं, जो भारतीय कानून के अनुरूप अलग होती हैं, तो कपल प्लेटफ़ॉर्म के निरंतर उपयोग के माध्यम से, आप अपने डेटा को भारत में स्थानांतरित कर रहे हैं, और आप अपने डेटा को भारत में स्थानांतरित और प्रसंस्कृत कराने की सहमति देते हैं।

अवधि और समाप्ति

ये नियम सेवा की पूरी अवधि के दौरान पूर्ण ताकत और प्रभाव में रहेंगे। इन नियमों के किसी भी अन्य प्रावधान को सीमित न करते हुए, हमारे विवेकाधीन में, एकतरफा और बिना नोटिस या जवाबदेही के, वजह के बिना, किसी भी व्यक्ति को किसी भी कारण के लिए या किसी भी कारण के बिना कपल प्लेटफ़ॉर्म की पहुंच और उपयोग (संकेतित आईपी पतों को अवरुद्ध करके समेत), निषेध करने का अधिकार रखते हैं, जिसमें इन नियमों के किसी भी प्रतिनिधि, वारंटी या पूर्ण किसी भी अनुक्रम या किसी भी लागू सामान्य कानून या विनियम के उल्लंघन के लिए। हम आपके कपल प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग या भागीदारी को समय-समय पर समाप्त कर सकते हैं या आपके खाते को हटा सकते हैं और आपकी किसी भी सामग्री या जानकारी को हटा सकते हैं बिना किसी चेतावनी के, हमारे विवेकाधीन में। जहां तक कि आप हमारे बैंक के साथ खातों में शेष राशि रखते हैं, हम ऐसी राशियों के उपयोग की सीमा लगा सकते हैं या हमारे बैंक को सलाह देने के लिए अनुरूप कदम उठाने के लिए जो कि संबंधित कानूनों और विनियमों के प्रत्यायत्ता के अधीन होंगे।

यदि हम किसी भी कारण के लिए आपके खाते को समाप्त या निलंबित करते हैं, तो आपको अपने नाम, एक नकली या उधारी नाम, या किसी तीसरे पक्ष के नाम पर पंजीकरण और नया खाता बनाने से प्रतिबंधित होते हैं, भले ही आप तीसरे पक्ष के पक्ष में कार्रवाई कर रहे हों। आपके खाते को समाप्त या निलंबित करने के अलावा, हमें योग्य कानूनी कार्रवाई लेने का अधिकार भी होता है, जिसमें नागरिक, जानवर, और न्यायिक संरक्षण सहित कानूनी कार्रवाई शामिल हो सकती

दायित्व की सीमा

दायित्व की सीमा - हम या हमारे निदेशक, कर्मचारी या एजेंट आपके या किसी तीसरे पक्ष के प्रति किसी भी प्रत्यक्ष, परोक्ष, परिणामस्वरूप, उत्कृष्ट, संयोजनशील, आकस्मिक, विशेष या दंडात्मक हानि के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, जिसमें लाभहानि, राजस्वहानि, डेटा का हानि या अन्य किसी प्रकार की हानि शामिल हो सकती है, जो कपल प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग से उत्पन्न होती हैं, भले ही हमें ऐसी हानि की संभावना के बारे में सूचित किया गया हो। इन नियमों के विरुद्ध कुछ भी अन्य स्थिति के बावजूद, हमारी उत्तरदायित्व आपके लिए किसी भी कारण के लिए और कार्रवाई के रूप में, हमेशा के लिए 10,000 रुपये (दस हजार रुपये) तक ही सीमित रहेगी। इन नियमों और शर्तों द्वारा प्रदान किए गए किसी भी अधिकार को प्रयोज्य करने में कोई भी असफलता आपातकालीन रूप से किसी ऐसे अधिकार के त्याग के समान नहीं मानी जाएगी या कार्रवाई के द्वारा किसी भी ऐसे अधिकार के प्रयोग या प्रभाव के लिए कोई आपत्ति नहीं होगी।

पृष्ठभूमि जांच

अन्य चीजों में, कपल और साझीकृत कर्मचारी के नियमों को स्वीकार करके, आप एक पृष्ठभूमि जांच के लिए पंजीकरण कर रहे हैं। इसका मतलब है कि पंजीकरण करने वाले को RBI विनियमों का पालन करना होगा। इसके अलावा, हम चाहते हैं कि कोई भी कपल खाता धोखाधड़ी, आदि जैसे अवैध कार्यों में लगे न रहें।

आप किसी भी कपल प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से कोई खाता खोलने से पहले इन नियमों को सहमति देते हैं, जो ऊपर उल्लिखित साझीकृत कर्मचारी के नियमों का उल्लेख करते हैं। इसके अलावा, किसी भी खाता खोलने (या रखरखाव) का अधिकार भारतीय रिजर्व बैंक या किसी अन्य नियामक संगठन द्वारा समय-समय पर पेश किए गए नियम और विनियमों के अधीन होगा, जिसमें इ-केवाईसी या पूर्ण केवाईसी प्रमाणिकरण, पृष्ठभूमि जांच और उपयोगकर्ता पर रिस्क संबंधित सत्यापन शामिल हो सकते हैं।

आप सहमत होते हैं कि किसी भी कपल प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से खोले गए खाते का न्यूनतम केवाईसी प्रमाणिकरण का उपयोग करते हुए जमा 10,000 रुपये (दस हजार रुपये) से अधिक नहीं हो सकता है, यदि कुछ अन्य स्पष्ट रूप से आपको सूचित नहीं किया गया हो। और इसका मतलब है कि यह बदल नहीं सकता - जब तक बैंक और RBI विनियमों के अनुसार पूर्ण केवाईसी (सी-केवाईसी, वीडियो केवाईसी या जीववैज्ञानिक प्रमाणीकरण, व्यक्तिगत शाखा यात्रा के तहत) पंजीकरण पूरा हो जाता है।

डेटा गोपनीयता और अधिकार

आपको सेवाओं का उपयोग करने के लिए अंततः अन्य जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है, जिसमें आपके PAN, आधार नंबर और अन्य वित्तीय डेटा तक पहुंच की अनुमति शामिल हो सकती है। आपके द्वारा प्रदान की गई सभी जानकारी को सुरक्षित रखा जाएगा और हमारी गोपनीयता नीति के अनुसार और मौजूदा सभी कानूनी विनियमों के अनुसार उपयोग किया जाएगा। आप द्वारा प्रदान किए गए डेटा का प्रयोग करना मात्र वर्तमान सेवाओं के प्रस्तावित कार्यों के लिए ही नहीं होगा, बल्कि हम समय-समय पर पेश करेंगे।

पुरस्कार

कपल प्लेटफ़ॉर्म समय-समय पर साझीकृत ब्रांड के माध्यम से पुरस्कार और अन्य उत्पाद प्रदान कर सकता है, जिनके उपयोग पर आप योग्य हो सकते हैं आपके कपल प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग या निश्चित लेनदेन पर। जब आप किसी पुरस्कार के लिए पात्र हो जाते हैं, तो प्रत्येक पुरस्कार की शर्तें और नियम हर पुरस्कार के साथ निर्दिष्ट की जाएगी जो आपके द्वारा उपलब्ध हो रहे हैं। कपल प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके, आप ऐसी प्रत्येक शर्त और नियमों से बाधित होने की सहमति देते हैं, जिसकी कारण आपको कोई ऐसा पुरस्कार उपलब्ध नहीं हो सकता।

सामग्री

कपल प्लेटफ़ॉर्म आपको अपनी समीक्षा और प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग के अनुभव ('समीक्षाएँ') पोस्ट करने की अनुमति देता है ताकि प्लेटफ़ॉर्म और उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार किया जा सके। आप सहमत होते हैं कि आप उपयोग करते समय जो कुछ भी सामग्री सहित समीक्षाएँ बनाते, प्रसारित या प्रदर्शित करते हैं, उसके लिए आप ही जिम्मेदार होंगे, और ऐसे करने के परिणामस्वरूप होने वाले किसी भी परिणाम (जिसमें हमें कोई नुकसान या क्षति हो सकती है) के लिए आप अकेले जिम्मेदार होंगे। हमें प्रारूपित करने, प्रकाशित करने, पुनः प्रकाशित करने और प्लेटफ़ॉर्म पर प्रकाशित सभी उपयोगकर्ता उत्पन्न योगदान और टिप्पणियों का उपयोग हमें उचित समझाया जाएगा (संपूर्ण या अंशदान) उत्पाद (चाहे उसके स्वामित्व वाले हों या संबद्ध हों) के लिए। हमें किसी भी प्लेटफ़ॉर्म पर प्रकाशित किसी भी सामग्री के लिए किसी उपयोगकर्ता को कोई रायल्टी नहीं देनी होगी। आप समझते हैं कि सेवाओं का उपयोग करके आप ऐसी सामग्री से परिचित हो सकते हैं जो आपको अपमानजनक, अनुचित या आपत्तिजनक लग सकती है और इस संदर्भ में, आपकी सेवाओं का उपयोग आपकी खुद की जोखिम पर होगा। हम आपके या किसी तीसरे पक्ष के प्रति किसी भी अपमानजनक सामग्री के लिए जिम्मेदार नहीं होंगे जो अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रसारित की गई है।

कपल खाता और सह-उपयोगकर्ताओं

हमारी सेवाएं संयुक्त रूप से कपल खाता संचालित करने वाले कपलों द्वारा उपयोग की जाती हैं, इसलिए आप स्पष्ट रूप से स्वीकार करते हैं कि सेवाएं व्यक्ति के नाम में प्रदान की जाती हैं जो अपनी पहचान जानकारी का उपयोग करके हमारी सेवाओं के लिए पंजीकरण करता है। कपल खाता एक बार बनाई जाती है, तो कपल किसी भी प्रकार या रूप में आप या आपके सह-उपयोगकर्ता द्वारा कपल खाता के प्रबंधन के लिए जिम्मेदार नहीं होता है। सेवाएं केवल कपलों के बीच वित्तीय लेनदेन के प्रबंधन को सुगमता के लिए प्रदान की जाती हैं और कपल खाता पर संयुक्त स्वामित्व की कोई गारंटी नहीं होती है। आप स्वीकार करते हैं कि कपल खाता मूल पंजीकरण करने वाले व्यक्ति द्वारा बनाई जाती है और कोई भी जोड़ा गया सह-उपयोगकर्ता कपल खाता के प्रबंधन पर मूल व्यक्ति की तुलना में उसी प्रकार के अधिकार नहीं रखेगा। आप स्पष्ट रूप से सहमत हैं और किसी भी प्रकार की कपल खाते के प्रबंधन के संबंध में आप और आपके किसी सह-उपयोगकर्ता के बीच किसी भी तरह की विवादों से संबंधित किसी भी प्रकार की जिम्मेदारी से कपल को मुक्त करने के लिए कपल अस्तित्व से इनकार करते हैं।

बौद्धिक संपदा के अधिकार

आप स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि कपल या हमारे लाइसेंसदार, सेवाओं में शामिल किसी भी बौद्धिक संपदा के अधिकार, जो सेवाओं में मौजूद हैं, में कानूनी अधिकार, शीर्षक और हित रखते हैं। आप अपने अधिकारिक अनुमति प्राप्त नहीं करते हैं, लिखित रूप में हमारी अधिकारिक अनुमति प्राप्त नहीं करते हैं, तो आप सहमत होते हैं कि सेवाओं का उपयोग करते समय या कपल प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंचते समय, आप किसी भी ऐसे व्यापारिक या संगठन के ट्रेडमार्क, सेवा मार्क, व्यापारिक नाम, लोगो का उपयोग नहीं करेंगे जो ऐसे मार्क, नाम या लोगो के मालिक या अधिकृत उपयोगकर्ता के बारे में गड़बड़ी का कारण बनाने के लिए संभव या इच्छित होता है। आप अतिरिक्त रूप से स्वीकार करते हैं कि हमारी सेवाएं ऐसी जानकारी भी सम्मिलित कर सकती हैं जो हमारे द्वारा गोपनीय घोषित की गई है और आप हमारी पूर्व स्वीकृति के बिना ऐसी जानकारी को खोलेंगे नहीं।

अटल अवस्था

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1. आधार स्वेच्छिक सहमति:

मैं यहां अपने इच्छा से और अपने विवेक से आधार संख्या जो की UIDAI द्वारा जारी की गई है, को कपल / साझेदार को स्वेच्छा से प्रस्तुत करता हूँ और अपनी सहमति देता हूँ कि मेरी आधार संख्या का उपयोग UIDAI के साथ ई-केवाईसी या पूर्ण केवाईसी प्रमाणीकरण के लिए किया जाएगा आधार अधिनियम, 2016 के अनुसार; खाता खोलने और आधार संबंधित और / या निर्दिष्ट निर्देशों के लिए मेरे बैंक खाते में मेरी व्यक्तिगत क्षमता और / या अधिकृत हस्ताक्षर के रूप में और गैर-व्यक्तिगत खातों में। मुझे समझ में आया है कि कपल अधार विवरण को अपने अंत में स्टोर नहीं करेगा, केवल वही जगह जहां प्रासंगिक कानूनों के अंतर्गत अनुमति है।

मैं, आधार संख्या के धारक, यहां अपनी स्वेच्छा से सहमति देता हूँ कि साझेदार को मेरी आधार संख्या, नाम और फिंगरप्रिंट / आईरिस प्राप्त करने और उपयोग करने की स्वेच्छा सहमति देता हूँ, आधार अधिनियम, 2016 और सभी अन्य प्रयोज्य कानूनों के अनुसार UIDAI के साथ प्रमाणीकरण के लिए।

2. आधार प्रमाणीकरण स्वेच्छिक सहमति:

मैं यहां अपने इच्छा से और अपने विवेक से आधार संख्या जो की UIDAI द्वारा जारी की गई है, को कपल / साझेदार को स्वेच्छा से प्रस्तुत करता हूँ और अपनी सहमति देता हूँ कि मेरी आधार संख्या का उपयोग UIDAI के साथ ई-केवाईसी या पूर्ण केवाईसी प्रमाणीकरण के लिए किया जाएगा आधार अधिनियम, 2016 के अनुसार; खाता खोलने और आधार संबंधित और / या निर्दिष्ट निर्देशों के लिए मेरे बैंक खाते में मेरी व्यक्तिगत क्षमता और / या अधिकृत हस्ताक्षर के रूप में और गैर-व्यक्तिगत खातों में। मुझे समझ में आया है कि कपल अधार विवरण को अपने अंत में स्टोर नहीं करेगा, केवल वही जगह जहां प्रासंगिक कानूनों के अंतर्गत अनुमति है।

मैं, आधार संख्या के धारक, यहां अपनी स्वेच्छा से सहमति देता हूँ कि साझेदार को मेरी आधार संख्या, नाम और फिंगरप्रिंट / आईरिस प्राप्त करने और उपयोग करने की स्वेच्छा सहमति देता हूँ, आधार अधिनियम, 2016 और सभी अन्य प्रयोज्य कानूनों के अनुसार UIDAI के साथ प्रमाणीकरण के लिए।

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