یہ درخواست، جس میں ویب سائٹ بھی شامل ہوسکتی ہے، اور اس میں موجود تمام خدمات ('خدمات') 'جیسی ہیں' اور 'جیسا موجود ہوتا ہے'، بغیر کسی ضمانت کے فراہم کی جاتی ہیں، چاہے وہ صاف ظاہر کی جائیں، ضمنی طور پر ظاہر ہوں، یا تعمیمی طور پر ہوں. خدمات اور اس میں موجود تمام مالکان نے مواد کے بارے میں کسی قسم کی ظاہر، ضمنی اور تعمیمی ضمانتیں خارج کردی ہیں، جن میں کی مواد کی مطمئن کی جائیں، قابل قبول کی معیار پرستی کی ضمانتیں، خریداری کی قابلیت، خاص مقصد کے لئے مناسب ہونا، یا تقرری سے بچنا. خدمات یا اس کے کسی بھی مالک کی طرف سے یہ ضمانت نہیں دیتے ہیں کہ وہ میل ویئر یا دیگر نقصان دہ اجزاء سے آزاد ہیں. علاوہ ازیں، خدمات کوئی تیسری طرف کی درخواستوں (یا اس کے مواد کے بارے میں)، صارف کی مواد، آلات یا کسی بھی مصنوعات یا خدمات کے بارے میں تشکیل پیش نہیں کرتے ہیں یا ان پر کوئی ذمہ داری قبول کرتے ہیں جو خدمات یا کسی بھی ہائپر لنک ویب سائٹ کے ذریعہ کسی تیسری طرف کی تشہیر یا پیش کردہ خدمت یا مصنوعات کے بیچ ہوتی ہیں، اور خدمات تمام وہ آدھار والی سودا بازاریں جو آپ کی طرف سے آپ کی طرف سے کچھ بھی فراہم کرنے والی تیسری طرفوں کے درمیان ہوتے ہیں، کے بارے میں کوئی تشکیل یا ذمہ داری قبول نہیں کرتے ہیں. آپ کو خدمات سے حاصل کردہ کوئی مشورت یا معلومات، غیر زبانی یا تحریری، ان کی طرف سے کوئی ضمانت پیدا نہیں کرتی ہیں. یہ حصہ قابل اطلاق کانونی قوانین کے لحاظ سے مکمل طور پر لاگو ہوتا ہے. یہ درخواست (یا ویب سائٹ) پیدا کار کی مکمل کنٹرول میں ہے اور یہاں موجود کنٹنٹ کوئی بھی تشدد کی حرکت کرنے کے لئے کبھی بھی استعمال کیا جاسکتا ہے اگر کوئی شرائط اور ضوابط کے خلافی کی تشدد کی جائے. سروسز کی ذریعہ فراہم کی گئی تمام صنفی مصنوعات صرف کوپل سافٹ ویئر انڈیا پرائیویٹ لمیٹڈ (یہاں بعد میں 'کوپل') کی انحصاری ذہنی ملکیت ہیں، چاہے وہ رجسٹرڈ ہوں یا نا رجسٹرڈ ہوں، اور ان خدمات کے ذریعہ دستیاب ذہنی ملکیت کی ملکیت کی منتقلی کے بعد کوئی استعمال، رسائی، ڈاؤن لوڈ یا دیکھنے کا نتیجہ نہیں ہوگا.
تمام والیٹس اور پیپی آئیز، جیسا کہ اس کے بعد میں تعریف کی گئی ہوں، یہاں تشکیل دی جاتی ہیں ہمارے والیٹ اور پیپی آئی آئیز شراکت دار کے ساتھ، لیوکویک ٹیکنالوجی (انڈیا) پرائیویٹ لمیٹڈ (یا ایسی کوئی دوسری شراکت جس کے ساتھ ہم مستقبل میں کام کر سکتے ہیں) کے ساتھ محفوظ رکھی جاتی ہیں، جو متعلقہ رزرو بینک آف انڈیا (آر بی آئی) کے ذریعہ ویلٹس فراہم کرنے یا پیپی آئیز جاری کرنے کے لئے لائسنس حاصل کرتا ہے. کوپل کے پاس رزرو بینک آف انڈیا (آر بی آئی) کی طرف سے بنکواری لائسنس یا پیپی آئی لائسنس نہیں ہے. ہمارے والیٹ اور پیپی آئیز شراکت دار کی شرائط اور ضوابط یہاں دستیاب ہیں:https://livquik.com/ppi/terms-and-conditions/ اور ان کی تنقیدی پالیسی یہاں دستیاب ہے:https://livquik.com/ppi/grievance-policy/
معاشرتی خدمات کی شرائط
مؤثر تاریخ: 6 جولائی، 2026
اگر آپ ان تمام معاشرتی خدمات کے ساتھ متفق نہیں ہیں، تو آپ کو کوپل پلیٹ فارم کا استعمال کرنا بالکل منع ہے اور آپ کو فوراً استعمال متوقف کرنا ہوگا.
یہ معاشرتی خدمات کی شرائط ('شرائط خدمات' یا 'شرائط') آپ اور کوپل سافٹ ویئر انڈیا پرائیویٹ لمیٹڈ ('کوپل'، 'کمپنی'، 'ہم'، 'ہمارا' یا 'ہماری') کے درمیان قانونی بندش کا معاہدہ ہیں جو آپ کے ایک شخصی طور پر یا کسی دوسرے ادارے کی طرف سے کیا گیا ہے ('میں'، 'آپ'، 'صارف' یا 'آپ کا') اور آپ کا Coupl پلیٹ فارم تک رسائی اور استعمال سے متعلق ہیں.https://www.coupl.money ویب سائٹ کے علاوہ کسی بھی دیگر میڈیا فارم، میڈیا چینل، موبائل ویب سائٹ یا موبائل ایپلیکیشن (جو اس سے متصل ہوں یا دیگر طریقوں سے جڑے ہوں) کے ساتھ، ہمارے، ہماری دفتری رجسٹرڈ آفس پتہ انڈسٹریل لے آؤٹ، بینگلور، کرناٹکا 560034 کورامنگلا 1A بلاک، 80 فیٹ مین روڈ، پریسٹیج اٹلانٹا کے تحت رجسٹرڈ ہیں. آپ راضی ہوتے ہیں کہ Coupl پلیٹ فارم تک رسائی حاصل کرنے کے ذریعہ، آپ نے ان تمام شرائط کو پڑھا، سمجھا اور قبول کرلیا ہے.
یہ شرائط و ضوابط کوپل اور آپ کے درمیان ہونے والے تمام لین دین کے سودے پر لاگو ہوتے ہیں اور یہ ہماری طرف سے جاری کیا گیا Coupl پلیٹ فارم کے تحت ایک عقدہ بناتے ہیں.
مکمل شرائط اور ضوابط یا دستاویزات جو مرتبط وقت سے وقت پر Coupl پلیٹ فارم پر پوسٹ کی جا سکتی ہیں، یہاں اصراراً اس میں اشارہ کی طرف سے درج ہیں کہ، صرف ہماری اکلی تشخیص میں، معاشرتی خدمات کی شرائط کو کسی بھی وقت اور کسی بھی وجہ سے تبدیل یا ترمیم کرنے کا حق موجود ہے. ہم آپ کو تمام تبدیلیوں کے بارے میں مطلع کریں گے، جب ہم ان معاشرتی خدمات کی شرائط کو اپ ڈیٹ کر کے 'آخری تاریخ' تبدیل کر کے اطلاع دیں گے، اور آپ کو ہر ایسی تبدیلی کی خاص اطلاع حاصل کرنے کا کوئی حق نہیں ہوگا. براہ کرم یقینی بنائیں کہ آپ ہر بار جب بھی ہماری Coupl پلیٹ فارم کا استعمال کرتے ہیں، معاشرتی شرائط کو چیک کریں تاکہ آپ سمجھ سکیں کہ کون سی شرائط لاگو ہوتی ہیں. جب بھی Coupl پلیٹ فارم کی منسلک شرائط کو پوسٹ کی جاتی ہیں، تو اگر آپ Coupl پلیٹ فارم کے استعمال کو جاری رکھتے ہوئے ان ترمیم شدہ شرائط کے تاریخ کے بعد استعمال کرتے ہیں، تو آپ خردشناسی کی گئی تمام تبدیلیوں کے تحت قابل عمل ہونگے. Coupl پلیٹ فارم پر فراہم کی جانے والی معلومات کا اراعہ قانون یا رجسٹریشن کی کوئی ضرورت میں متعارض ہونے کی صورت میں، کسی بھی جریان وقت یا ملک کے کسی بھی فرد یا شرکت کو تقسیم کرنے یا استعمال کرنے کے لئے نہیں ہے. اس طرح، جو لوگ دوسرے مقامات سے Coupl پلیٹ فارم تک رسائی حاصل کرنے کا انتخاب کرتے ہیں وہ خود بخود اپنی تشدد کرتے ہیں اور مقامی قوانین کی پابندی کا احترام کرنے کے لئے سرکاری طور پر ذمہ دار ہوتے ہیں، اگر اور جب قوانین لاگو ہوں.
Coupl پلیٹ فارم 18 سال سے کم عمر کے صارفوں کے لئے مقصود ہے. اگر آپ 18 سال سے کم عمر ہیں، تو آپ صرف اپنے والدین یا قانونی سرپرست کے ذریعہ Coupl پلیٹ فارم سے تعامل کر سکتے ہیں یا استعمال کرسکتے ہیں.
جنرل
عام شرائط اور ضوابط Coupl پلیٹ فارم کے استعمال اور رسائی پر لاگو ہونے والے عام شرائط اور ضوابط شامل ہیں. یہ شرائط آپ اور کوپل سافٹ ویئر انڈیا پرائیویٹ لمیٹڈ، انڈیا کے درمیان صراحتاً متفق ہوتے ہیں.
بندوں کے سرخیاں صرف آسانی کے لئے ہوتی ہیں اور اس سے نسبتی بند کی معنی پر کوئی اثر نہیں ہوتا.
اگر کوئی بند یہاں حاضر کسی قانونی حکمت عملی سلبی، خالی یا قابل عمل نہ ہونے کی بنا پر مجرم قانون کے حکمرانی والے کوئرٹ کے ذریعہ محکوم کیا جائے، تو وہ بند یہاں سے حذف کیا گیا تصور ہوگا اور باقی معاشرتی خدمات کی شرائط قائم رہیں گی اور قابل عمل رہیں گی.
تعریفیں
اس دستاویز میں درج ذیل لفظ اور عبارات کے درج ذیل معانی ہونگے:
COUPL اکاؤنٹ کے لئے درخواست درخواست کرنا
جو لوگ Coupl کی خدمات حاصل کرنا چاہتے ہیں وہ Coupl کو اپنی موبائل پلیٹ فارم کے ذریعہ درخواست کریں اور Coupl کے استعمال کے لئے تشکیل شدہ اصولوں کو قبول کریں.
Coupl کوئی وجہ بغیر کسی وجہ بغیر درخواست کو مدِ نظر نہیں رکھ سکتا ہے.
اہلیت اور اکاؤنٹ رجسٹریشن
آپ کو Coupl کی اجازت کے بغیر صرف ہندوستان میں خدمات استعمال کرنا چاہیے.
رجسٹریشن، اکاؤنٹ بنانے اور استعمال کرنے کے لئے ، Coupl ممکن ہو سکتا ہے کہ آپ سے کچھ ذاتی معلومات درج کرنے کی درخواست کرے ، جو کہ آپ کا نام، موبائل فون نمبر، ای میل ایڈریس، تاریخ پیدائش اور یونیک شناختی نمبر (یو آئی این) شامل ہوسکتی ہیں. رجسٹریشن کے دوران ، یا جب آپ Coupl موبائل ایپلیکیشن کو فون سے دسترسی حاصل کرتے ہیں ، آپ کے فون کا ڈیوائس آئی ڈی محفوظ کیا جا سکتا ہے. آپ متفق ہوتے ہیں کہ آپ جب رجسٹریشن پر کمپنی کو فراہم کرتے ہیں اور ہر بار ، پیشی کی گئی ذاتی معلومات سچی ، درست ، موجودہ اور مکمل ہوں گی. آپ سے متفقت کی جاتی ہے کہ آپ یہ ذاتی معلومات ہمیشہ سچی ، درست اور مکمل رکھنے کے لئے یہ ذاتی معلومات کو محفوظ رکھیں گے.
آپ یہاں تک کہنے کی اجازت دیتے ہیں Coupl, براہ راست یا تیسری اطراف کے ذریعہ، آپ کی شناخت کی تصدیق کرنے کے لئے ضروری تفتیشات کریں جو ہماری عقیدت کے مطابق ضروری سمجھتے ہیں اور / یا آپ کی شناخت کی تصدیق کریں۔ یہ ممکن ہے کہ آپ سے اکاؤنٹ استعمال یا شناخت کے بارے میں مزید معلومات اور / یا دستاویزات کی درخواست کی جائے ، یا آپ کو شناخت کی تصدیق کرنے کے لئے کہا جائے ، یا آپ کو شناخت کی تصدیق کرنے کی درخواست کی جائے ۔ یہ عملیاتی تصدیق کے لئے ہے۔
شناخت کی تصدیق
آپ یہاں تک کہنے کی اجازت دیتے ہیں Coupl, براہ راست یا تیسری اطراف کے ذریعہ، آپ کی شناخت کی تصدیق کرنے کے لئے ضروری تفتیشات کریں جو ہماری عقیدت کے مطابق ضروری سمجھتے ہیں اور / یا آپ کی شناخت کی تصدیق کریں۔ یہ ممکن ہے کہ آپ سے اکاؤنٹ استعمال یا شناخت کے بارے میں مزید معلومات اور / یا دستاویزات کی درخواست کی جائے ، یا آپ کو شناخت کی تصدیق کرنے کے لئے کہا جائے ، یا آپ کو شناخت کی تصدیق کرنے کی درخواست کی جائے ۔ یہ عملیاتی تصدیق کے لئے ہے۔
COUPL کی سکیورٹی
Coupl اکاؤنٹ ہولڈر اپنے Coupl اکاؤنٹ کی سکیورٹی کے لئے ذمہ دار ہوگا اور یقینی بنائیں گے کہ وہ اس طرح کے اکاؤنٹ کی حفاظت کرتے ہیں اور اس کا مجاز استعمال کرتے ہیں۔ Coupl پہلے کسٹمر سے پوچھے گا کہ Coupl اکاؤنٹ کی حفاظت کے لئے ایک پن تیار کریں. پن صرف Coupl یا تیسری اطراف کے پلیٹ فارمز دوارے Coupl ٹرانزیکشن کی تصدیق کرنے کے لئے درج کرنا چاہیے. Coupl اکاؤنٹ ہولڈر پن کسی کو زبانی یا تحریری طور پر نہیں بتائیں گے یا اسے کہیں دوسری جگہ ریکارڈ کریں گے. پن کی سکیورٹی بہت اہم ہے اور اگر اوپر کی کوئی ضرورت کی کوئی خلاف ورزی ہو تو یہ غیر مجاز استعمال کوپل اکاؤنٹ کے استعمال کوپل کی ذمہ دار نہیں ہوگا. Coupl اکاؤنٹ غیر قابل منتقل ہے.
DEPOSIT/LOAD COUPL ACCOUNT
کوپل اکاؤنٹ میں جمع کرنے کے قابل رقم کو RBI کی مقررات کے تحت نظم بند ہوتا ہے. ان میں ماہانہ حدود، ٹرانزیکشن حدود کے ساتھ ساتھ اکاؤنٹ پر بیلنس کی حدود شامل ہوتی ہیں. RBI کے ہدایات کے علاوہ ، Coupl اپنی اپنی سوچ پر اضافی حدود عائد کرسکتا ہے جو آپ پیسے جمع کرتے ہیں اپنے Coupl اکاؤنٹ میں. اگر ہم نے آپ کی شناخت کی تصدیق کی ہے تو ہم آپ کے جمع کردہ حدود میں اضافہ کرسکتے ہیں. یہ حدود وقتاً بدل سکتے ہیں Coupl کی منفرد سوچ پر. Coupl اکاؤنٹ ہولڈرز اپنے اکاؤنٹ میں پیسے جمع کرنے کے لئے مختلف فنڈنگ سورسز کا استعمال کرسکتے ہیں. یہ سورسز شامل ہوسکتی ہیں ، لیکن اس سے محدود نہیں ہوسکتی ہیں ، کریڈٹ کارڈز ، ڈیبٹ کارڈز اور نیٹ بینکنگ. خطرے کو نظرانداز کرنے کے لئے ، Coupl آپ کی ترجیح کے مطابق آپ کے استعمال کے لئے دستیاب فنڈنگ سورسز کی حد مقرر کرسکتا ہے تاکہ کسی خاص ٹرانزیکشن کے لئے آپ کے فنڈنگ سورسز کی حدود محدود ہوسکیں. مثال کے طور پر ، ہم آپ کے فنڈنگ سورسز کی حدود کو کسی خاص ٹرانزیکشن کے لئے ڈیبٹ کارڈز یا آپ کے نیٹ بینکنگ اکاؤنٹ تک محدود کرسکتے ہیں. ہر فنڈنگ سورس کا مختلف تنازعہ حل کا میکانیزم ہوگا اور متعلقہ میکانیزم کو پیروی کیا جائے گا یہاں آپ کی ٹرانزیکشن ناکافی ثابت ہوتی ہے.
Coupl ہر Deposit کو مانیٹر کرے گا جو آپ کے Coupl اکاؤنٹ میں ہوتی ہے تاکہ ہائی رسک اور فریڈلنٹ ٹرانزیکشن کی نگرانی کی جاسکے. اگر آپ کی Deposit کو ہائی رسک ٹرانزیکشن کے طور پر درج کیا گیا ہو یا فریڈلنٹ کے شک میں آئے گا ، تو Coupl اس پر روک لگائے گا اور آپ سے آپ کی اور آپ کے فنڈنگ سورس کے بارے میں مزید معلومات کے لئے پوچھ سکتا ہے. Coupl ایک جائزہ لیں گے اور ٹرانزیکشن کو منظور یا منسوخ کریں گے. اگر ٹرانزیکشن منظور کیا جائے تو Coupl آپ کو مطلع کرے گا اور آپ کے Coupl اکاؤنٹ کو اپ ڈیٹ کرے گا. ورنہ ، Coupl ٹرانزیکشن کو منسوخ کردیتا ہے اور رقم Coupl کے ذریعے فراؤٹ ہوجاتی ہے. یہ رقم صرف مطابقتی کسٹمر کے حوالے سے صحیح مطالبت کی مانی جاتی ہے. Coupl ہر ٹرانزیکشن کے فنڈنگ سورس کے مالک بعد میں ٹرانزیکشن کو تنازل کرتا ہے یا چارج باک کے لئے دعویٰ درج کرتا ہے تو ڈیبٹ یا کریڈٹ کارڈ کے جارح یا اصل بینک کا فیصلہ کرے گا ، کوپل نہیں. آپ کوپل کو اجازت دیتے ہیں کہ وہ کوپل اکاؤنٹ بیلنس کے ذریعے کوپل کو دوبارہ حاصل کرنے کی اجازت دیں. اگر آپ کے اکاؤنٹ میں کافی رقم نہیں ہے تاکہ آپ کی ذمہ داری کو کڵر کرسکیں ، آپ کوپل کو دیگر طریقوں کے ذریعے واپسی کرنے کی اجازت دیتے ہیں. اگر کوپل آپ کے پرائمری فنڈنگ سورس سے رقم واپس حاصل نہیں کرسکتا تو Coupl آپ سے رابطہ کرنے کی کوشش کرسکتا ہے ، Coupl آپ کے بدلنے والے فنڈنگ سورسز سے رقم حاصل کرسکتا ہے ، یا قابل اطلاق قانون کے تحت مزید قانونی کاروائیاں کرسکتا ہے تاکہ وصول ہونے والی رقم کا مقدار جمع کی جاسکے.
Full KYC PPIs کی خصوصیات / حالات
اگر کسی صارف کے پاس کم سے کم تفصیلی ناکارہ PPI ₹ 10,000 تک کی درخواست کرتی ہے تو وہ پوری KYC PPI کیلئے اپ گریڈ کرنے کی خواہش رکھتی ہے ، ہمیں RBI کے KYC کے ایمسٹر ڈائریکشنز کے مطابق پورا کرنے کے بعد ، ان کے PPI حدود ₹ 2,00,000 تک بڑھ جائیں گی یا Coupl کی طرف سے وقتاً بہ وقتاً مقرر کی جائیں گی. نیچے ان شرائط میں ہیں جب ان کا مصنوعی آپ گریڈ کردیا گیا ہے full KYC PPI کی:
₹10,000/- تک PPIs کی خصوصیات (جہاں نقد بارگیری کی سہولت نہیں ہوتی) جہاں بارگیری صارف یا کریڈٹ کارڈز یا پوری KYC PPI کے ذریعہ ممکن ہو:
PPI کی ختم ہوجانے کی تاریخ
اس کارڈ کی مدت 5 سال یا کارڈ پر چھپی ہوئی ختم ہونے والی تاریخ تک معتبر ہوگی. کارڈ ختم ہونے کے بعد مندرجہ ذیل پروسیجہ کا اطلاق ہوگا:
چارجز اور فیس
LivQuik کی پالیسیز
As a Quik Wallet PPI user, which is issued by LivQuik, it is your responsibility to visit LivQuik's Website on a regular basis to obtain the latest updates on policies for Quik wallet. Refer below links to access LivQuik policies
شرائط و ضوابط - livquikادائیگی اور واپسی
Coupl حساب حامل چاہے تو معاوضہ کے لئے دستیاب رقم استعمال کرسکتا ہے تاکہ ونڈر ٹریڈر کی طرف سے فراہم کردہ سامان یا خدمات حاصل کرسکے. اگر آپ کے پاس کسی تیسری شخص یا مشارکت دار تاجر کے ساتھ کوئی تنازعہ ہو تو Coupl اس طرح کے کسی بھی تنازعے کی ذمہ دار نہیں ہے ، اور آپ یہاں تک کہتے ہیں کہ شرکت (اور ہمارے افسران ، ڈائریکٹرز ، ایجنٹس ، جوائنٹ وینچرز اور ملازمین) سے کسی بھی طرح کے دعویٰ ، مطالبے اور نقصانات (حقیقی اور نتیجتاً) سے جوڑے ہوئے ہر قسم کے دعووں ، مطالبات اور نقصانات کو چھوڑ دیں گے.
آپ تسلیم کرتے ہیں اور اتفاق کرتے ہیں کہ یہ معاہدہ آپ اور Coupl کے درمیان ہے ، ناکسیسی (مثلاً ، Apple® ، Google® ، کسی بھی موبائل کیریر ، یا کسی تاجر (جیسا کہ مندرجہ ذیل تعریف میں ہے)) کے ساتھ اور کمپنی ہی ٹرانزیکشن پروسیسنگ سروسز کے لئے ذمہ دار ہے.
دوسری خدمات کا استعمال آپ کے موبائل ڈیوائس کے آپریٹنگ سسٹم پرووائیڈر (مثلاً ، Apple ، Google یا Microsoft®) ، آپ کے موبائل ڈیوائس مینوفیکچرر (مثلاً ، Apple ، Samsung®) ، آپ کے موبائل سروس کیریر (مثلاً ، Airtel یا Vodafone®) ، اور آپ کے موبائل ڈیوائس سروس فراہم کرنے والے دیگر حصوں کے ساتھ منفرد معاہدوں کے تحت ہوسکتا ہے.
تنازعوں کی تنظیم ، Apple ، Google اور Microsoft جیسے تیسری شخص آپریٹنگ سسٹم فراہم کنندہ ، آپ کے فون یا دوسرے موبائل ڈیوائس کے مینوفیکچرر ، آپ کے بیسڈ کیریر یا دوسرے نیٹ ورک فراہم کنندہ ، آپ کے موبائل ڈیوائس سروس سے متعلق کسی دوسرے مصنوعات یا سروس فراہم کنندہ کو مشتمل کیا جاتا ہے. آپ کو تیسری شخص سروسز استعمال کرتے وقت قابل اطلاق تمام مطابقتی معاہدے کی پابندیوں کو پورا کرنے کیلئے رضامند رہنے کے لئے اتفاق کرتے ہیں. Coupl ان معاہدوں کی طرف سے ایک شریک نہیں ہے اور تیسری شخصوں کے ذریعے فراہم کیے گئے مصنوعات اور خدمات کی ذمہ داری کے لئے کوئی ذمہ داری نہیں رکھتا.
اگر کوئی لین دین ناکام ہو جائے یا منسوخ کر دیا جائے، تو رقم کی واپسی کی کارروائی مکمل کر کے تقریباً 5 سے 7 کام کے دنوں کے اندر صارف کے Coupl والٹ یا اصل ادائیگی کے ذریعہ میں جمع کر دی جائے گی، جو متعلقہ ادائیگی نیٹ ورکس اور پارٹنر بینکوں کی پالیسیوں کے تابع ہوگی۔
صارف کی تشریع
Coupl پلیٹفارم کا استعمال کرتے ہوئے ، آپ اظہار کرتے ہیں اور ضمانت دیتے ہیں کہ: (1) آپ کی طرف سے جمع کردی گئی تمام رجسٹریشن کی معلومات درست ، صحیح ، مستقل اور مکمل ہونگیں ؛ (2) آپ اس طرح کی معلومات کی درستگی کو قائم رکھیں گے اور ضرورت کے مطابق جلدی سے رجسٹریشن کی معلومات کو اپ ڈیٹ کریں گے ؛ (3) آپ کونونی صلاحیت رکھتے ہیں اور آپ ان معاہدے کو پورا کرنے کے لئے رضامندی سے اتفاق کرتے ہیں ؛ (4) آپ جس جریسڈکشن میں رہتے ہیں ، آپ ناقص سال نہیں ہیں ؛ (5) آپ کوئپل پلیٹفارم تک آٹومیٹیڈ یا غیر انسانی طریقوں سے ، بائٹ ، اسکرپٹ یا دیگر طریقوں سے رسائی حاصل نہیں کریں گے ؛ (6) آپ کوئپل پلیٹفارم کو کسی غیر قانونی یا غیر مجاز مقصد کے لئے استعمال نہیں کریں گے ؛ اور (7) آپ کوئپل پلیٹفارم کا استعمال کرتے ہوئے کسی بھی قابل اطلاق قانون یا تنظیم کی خلاف ورزی نہیں کریں گے.
اگر آپ کوئی بھی غلط معلومات فراہم کریں جو غلط ہوں ، غلط ہوں ، حاضری نہیں ہوں یا نامکمل ہوں ، تو ہمیں منشیات پر رکھنے کا حق ہوگا اور ہمیں کوئپل پلیٹفارم کے (یا اس کے کسی حصے) کے کسی بھی فعلی یا آئندہ استعمال کو مسترد کرنے کا حق ہوگا۔
آپ کو کوپل پلیٹفارم سے رجسٹریشن کروانے کی ضرورت ہوگی۔ آپ اپنا پن کنفیڈنشل رکھنے کے لئے رضامند ہوں گے اور آپ اپنے حساب اور پن کے استعمال کی تمام ذمہ داری قائم رکھیں گے۔ ہمیں ایک لوگوں کا نام منتخب کرنے کی صلاحیت ہوتی ہے اگر ہم اپنی آپس میں بل کلیت ، بیہودہ یا دوسری کسی بھی شکایت کا اندازہ لگائیں کہ ایسا نام غیر موزوں ہے.
ممنوعہ سرگرمیاں
آپ کوپل پلیٹفارم تکسیر سے کچھ اور مقصد کے لئے استعمال نہیں کرسکتے ہیں جو ہم کوپل پلیٹفارم دستیاب کرواتے ہیں. کوپل پلیٹفارم کو کسی تجارتی کاموں کے ساتھ استعمال نہیں کیا جاسکتا ہے مگر وہی جو خصوصی طور پر ہماری توثیق یا منظوری کے ساتھ متعلق ہوں.
کوپل پلیٹفارم کے صارف کے طور پر ، آپ کو یہ اتفاق کرنے پر رضامند ہوں گے کہ آپ نہ کریں:
موبائل ایپلیکیشن لائسنس
جب آپ موبائل ایپلیکیشن کے ذریعے کوپل پلیٹفارم تک رسائی حاصل کریں تو ہم آپ کو غیر قابل واپس لینے والا ، غیر انحصاری ، غیر قابل منتقلی ، محدود حق فراہم کرتے ہیں کہ آپ موبائل ایپلیکیشن کو اپنے مالک یا نگرانی والے وائرلیس الیکٹرانک آلات پر انسٹال اور استعمال کرنے کا اختیار ہیں ، اور ان آلات پر موبائل ایپلیکیشن تک رسائی اور استعمال کرنے کا حق ہماری خطوط و شرائط کے مطابق ہوگا جو ان تمام خدمات کے تحت مندرج ہیں. آپ نہیں کریں گے: (1) مطابق لاگو قانون کی اجازت کے علاوہ ، ایپلیکیشن کو ڈیکامپائل ، الٹ مہندس کریں ، منہدمہ کریں ، یا ایپلیکیشن کا سورس کوڈ حاصل کرنے کی کوشش کریں؛ (2) ایپلیکیشن سے کسی بھی ترمیم ، موافقت ، بہتری ، ترقی ، ترجمہ یا منتخب کار کے ذریعے کسی بھی ترمیم کاری کا معلومات حاصل کریں؛ (3) ایپلیکیشن کے استعمال سے متعلق کسی بھی قابل اطلاق قوانین ، اصول یا ضوابط کو خلاف ورزی کریں؛ (4) ہم یا ایپلیکیشن کے لائسنس داروں کی طرف سے پوسٹ کردہ کسی بھی ملکیتی نوٹس (شامل کرکے کسی بھی کاپی رائٹ یا ٹریڈ مارک کا نوٹس) کو ہٹا دیں ، تبدیل کریں یا مخفی کریں؛ (5) ایپلیکیشن کو کسی بھی آمدنی پیدا کنندہ تجارتی انجام دینے والا ، کاروباری انٹرپرائز یا کسی دوسرے مقصد کے لئے استعمال کریں جس کے لئے یہ تیار یا مقصد کیا گیا ہو؛ (6) ایپلیکیشن کو وہ نیٹ ورک یا دوسرے ماحول پر دستیاب کرائیں جو بہت سے آلات یا صارفوں کو ایک ہی وقت میں رسائی یا استعمال کرنے کی اجازت دیتا ہے؛ (7) ایپلیکیشن کو استعمال کرتے ہوئے ایک ایسے مصنوعات ، خدمات یا سافٹ ویئر کو بنانے کا استعمال کریں جو براہ راست یا بالواسطہ ، مسابقتی ہو یا ایپلیکیشن کی کوئی بھی شکل میں تبدیلی ہو؛ (8) ایپلیکیشن کا استعمال کرکے کسی ویب سائٹ کو خودکار سوالات بھیجیں یا کسی بھی بے رغبانہ تجارتی ای میل کو بھیجیں؛ یا (9) ہماری کوئی بھی ملکیتی معلومات یا ہمارے دیزائن ، ترقی ، تیاری ، لائسنسنگ یا ایپلیکیشن کے استعمال کے ساتھ منسلک ہماری دیگر انٹرفیس یا ہماری دیگر ذہانتی ملکیت کا استعمال نہ کریں. کسی بھی ایپلیکیشنز ، سہولیات یا آلات کی تیاری ، لائسنسنگ یا تقسیم کرنے میں.
آپ متفق ہوتے ہیں کہ آپ ہمیشہ کوپل کو تمام اعمال ، دعویٰ ، مطالبے ، کارروائیاں ، نقصانات ، مضامین ، لاگتوں ، چارجز اور خرچے کے خلاف محفوظ رکھیں گے جو کوپل کو کسی بھی وقت میں آپ کے چند ہونے کی صورت میں یا کسی بھی تقصیر / غلطی / بداخلاقی کی وجہ سے یا کوئپل کی کسی بھی سروسز سے متعلق کسی بھی شکایت یا بے قید و قاعدہ ہونے پر ہوگا یا کوئپل کو میں کسی بھی سروسز کے متعلق کسی بھی مقصد کیلئے کسی بھی الزامی مشروط کا حق استعمال کرتے ہوئے ہوگا یا کسی بھی امر کے بارے میں خوبی سے عمل کرتے ہوئے عمل یا عدم عمل کے سبب سے معاف کریں گے.
تیسری پارٹی ایپلیکیشن اور خدمات
ان تشریفات کو قبول کرنا ، ہمارے ، ہمارے نمائندوں ، ہمسران ، انجمن کار یا کسی بھی شخص سے رابطہ کرنے کی صراحتی رضامندی کا ظاہر ہونا ، جو آپ کوپل کے ساتھ اپنا اکاؤنٹ رجسٹر کرتے وقت آپ کی طرف سے فراہم کیے گئے کسی بھی رابطہ نمبر ، یا جسمانی یا الیکٹرانک پتہ پر ہو سکتا ہے. آپ اس کے علاوہ متفق ہوتے ہیں کہ ہم آپ سے کسی بھی طریقے میں رابطہ کریں گے ، بشرطیکہ ، ای میل ، ایس ایم ایس میسجز ، واٹس ایپ ، کالز کا استعمال کرتے ہوئے پیش رکورڈ کی گئی پیغامات یا جعلی آواز ، اور ہماری موبائل ایپلیکیشن کے ذریعہ بھیجے گئے نوٹیفیکیشنز کے ذریعہ. کوپل پلیٹفارم میں دوسری ویب سائٹس ('تیسری پارٹی ویب سائٹس') کے لنکس شامل ہوسکتے ہیں (یا آپ کوپل پلیٹفارم کے ذریعہ بھیجا جاسکتا ہے) ، ساتھ ہی مضامین ، تصاویر ، متن ، گرافکس ، تصاویر ، ڈیزائنز ، موسیقی ، آواز ، ویڈیو ، معلومات ، ایپلیکیشنز ، سافٹ ویئر اور تیسری پارٹیز سے تعلق رکھنے والے دیگر مواد یا اشیاء ('تیسری پارٹی مواد') ہوسکتی ہیں. ہم ایسی تیسری پارٹیز ویب سائٹس اور تیسری پارٹی مواد کی حقیقت ، مناسبت اور مکمل پرکھ کرتے ، نگرانی یا جانچت کرتے نہیں ہیں ، اور ہم کوپل پلیٹفارم کے ذریعہ حاصل کی گئی کسی بھی تیسری پارٹیز ویب سائٹس یا کوپل پلیٹفارم کے ذریعہ دستیاب یا انسٹال ہونے والی تیسری پارٹی مواد پر ، ان تیسری پارٹیز ویب سائٹس یا تیسری پارٹی مواد کے تحت موجود مواد ، درستگی ، تنقید کرنے کا اختیار ، رائے ، بھروسہ وقفیت ، پرائیویسی پالیسی یا دیگر پالیسیوں کے لئے ذمہ دار نہیں ہوتے. ہماری جانب سے کسی بھی تیسری پارٹی ویب سائٹ یا تیسری پارٹی مواد کی مندرجہ ذیل منظوری یا تصدیق کا مطلب نہیں ہوتا. اگر آپ کوپل پلیٹفارم چھوڑ کر تیسری پارٹی ویب سائٹس تک رسائی حاصل کریں یا کوپل پلیٹفارم سے کسی تیسری پارٹی مواد کا استعمال یا انسٹال کریں تو آپ اپنی خطرے پر کرتے ہیں ، اور آپ کو یہ آگاہ ہونا چاہئے کہ یہ خدمات کی شرائط اب بروئے کار نہیں آئیں گی. آپ کوپل پلیٹفارم سے نیویگیٹ کرنے والی کسی بھی ویب سائٹ یا کوپل پلیٹفارم سے استعمال یا انسٹال کرنے والی کسی بھی ایپلیکیشن سے متعلق قابل اطلاق قوانین اور پالیسیوں کا جائزہ لیں. تیسری پارٹی ویب سائٹس کے ذریعے آپ کی خریداریوں کا ذمہ دار ہماری جانب سے بالکل نہیں لیا جائے گا ، جو صرف آپ اور متعلقہ تیسری پارٹی کے درمیان محدود ہوتی ہیں. آپ متفق ہوتے ہیں اور تسلیم کرتے ہیں کہ ہم تیسری پارٹی ویب سائٹس پر پیش کردہ مصنوعات یا خدمات کی تصدیق نہیں کرتے ہیں اور آپ ہمیں ایسی مصنوعات یا خدمات کی خریداری سے ہونے والے نقصان سے بچا کر رکھیں گے. علاوہ ازیں ، آپ ہمیں تیسری پارٹی ویب سائٹ سے متعلق آپ کو کوئی نقصان ہونے کی صورت میں نقصان سے بچا کر رکھیں گے.
حاکم قانون اور تنازعات کا حل
تمام دعویٰ ، مسائل اور تنازعات کرنٹاکٹا ، بھارت کے بنگلور شہر کے مختار عدالتوں کی انحصار میں ہوں گی۔ یہ شرائط اور یا پارٹنر کے ذریعہ آپ کے اکاؤنٹس کے آپریشنز اور یا پارٹنر کے ذریعہ فراہم کی گئی خدمات کے استعمال کے لئے بھارت کے قوانین کی حمایت میں ہوں گی اور کوئی دوسرا قومی قانون نہیں ہوگا۔ آپ اور کوپل ان تشریفات کے تحت پیدا ہونے والے کسی بھی دعویٰ یا مسئلے کے بارے میں ہمتحد عدالتوں کی انحصار کے لئے بنگلور ، بھارت واقع عدالتوں کی صلاحیت پر متفق ہوتے ہیں. کوپل بھارت کے علاوہ کسی بھی ملک کے قوانین کی ناکامی کے لئے بالکل ذمہ داری قبول نہیں کرتا ہے۔
یوزر ڈیٹا
ہم آپ کے اکاؤنٹس کو پرفارمنس کی مدیریت کے لئے کوپل پلیٹفارم پر بھیجنے والے کچھ ڈیٹا کی حفاظت کریں گے ، جس کا تعلق کوپل پلیٹفارم کے استعمال سے ہوتا ہے۔ اگرچہ ہم روٹین کی تعداد میں ڈیٹا کی بیک اپ کرتے ہیں ، لیکن آپ کوپل پلیٹفارم کے استعمال کے دوران ایکٹیوٹی سے متعلق کسی بھی ڈیٹا کے لئے آپ ہی ذمہ دار ہوتے ہیں۔ آپ متفق ہوتے ہیں کہ ہم آپ کو ایسی کسی بھی ڈیٹا کے نقصان یا خراب ہونے کی صورت میں کوئی تنگی نہیں ہوگی ، اور آپ یہاں تک کہتے ہیں کہ آپ کو ہم پر کوئی عملی حقوق نہیں ہوگا جو ایسی کسی بھی ڈیٹا کے نقصان یا خراب ہونے سے پیدا ہوگا۔
دستیابی کی حدود
ہمیں حق ہے ، مگر ذمہ داری نہیں ہے ، (1) کوپل پلیٹفارم کو ان تشریفات کے خلاف جانچ پڑتال کے لئے نگرانی کرنے کے لئے؛ (2) ہماری تنظیمی صلاحیت میں ، جس میں صرف ہمارے تشخیص کے مطابق ، قانون کی خلاف ورزی کرتا ہو یا ان شرائط کی خلاف ورزی کرتا ہو ، قانون نافذ کرنے والی حکامیتوں کو رپورٹ کرتا ہے؛ (3) ہماری تنظیمی صلاحیت میں اور حد سے آگے ، آپ کی کونٹریبیوشن یا اس کے کسی حصے کو رد کرنے ، روکنے ، دستیابی کو محدود کرنے یا غیر فعال کرنے (جتنا ممکن ہو) کے لئے کسی بھی مدد کے بغیر تنہا ایک ایکٹ کریں؛ (4) ہماری تنظیمی صلاحیت میں اور حد سے آگے ، کسی بھی ایسی فائل اور مواد کو ہٹانے یا ہمارے سسٹمز کے لئے بوجھ بنانے والی کسی بھی فائل اور مواد کو غیرفعال کرنے کے لئے جو سائز میں زیادتی کرتی ہوں یا کسی بھی طریقہ سے ہمارے سسٹمز کے لئے بوجھ بنانے والی ہوں کو ہٹانا (5) کسی بھی صارف یا ان کے متعلقہ لاشروع شراکت داروں کی کسی بھی نقصانی کی ترمیم کرنے کے لئے مناسب تدابیر اتخاذ کرنا؛ (6) مخصوص ماہرین کو آپریشنز کے تخلل کرنے کے لئے بھجوانا اور تجزیہ کرنا۔ (7) کوپل پلیٹفارم کو ہمارے حقوق اور جائداد کی حفاظت اور کوپل پلیٹفارم کے مناسب فعالیت کو ممکن بنانے کے لئے کس طرح کو مینج کریں.
رازداری کی پالیسی
آپ کے تمام ڈیٹا اور کوپل پلیٹفارم کے استعمال کو ہماری رازداری کی پالیسی سے بھی قابو کیا جاتا ہے۔ کوپل پلیٹفارم کا استعمال کرتے ہوئے ، آپ ہماری رازداری کی پالیسی سے متفق ہونے پر بیںد بند ہوتے ہیں ، جو ان تشریفات کے حصول میں شامل کی جاتی ہے۔براہ کرم مطلع کیا جاتا ہے کہ کوپل پلیٹفارم بھارت میں میزبان ہوتا ہے۔ اگر آپ کسی دوسرے علاقے سے کوپل پلیٹفارم تک رسائی حاصل کریں جہاں پرسنل ڈیٹا کے اکٹھے کرنے ، استعمال کرنے یا فاش کرنے کے قوانین یا دیگر ضوابط لاگو ہوتے ہیں جو بھارت میں لاگو قوانین سے مختلف ہوتے ہیں ، تو آپ کوپل پلیٹفارم کے استعمال کے ذریعہ ، آپ اپنے ڈیٹا کو بھارت منتقل کر رہے ہیں ، اور آپ کو اپنے ڈیٹا کو بھارت میں منتقل کرنے اور بھارت میں پروسیس کرنے کے حقوق کو تسلیم کرتے ہیں۔
دورانیہ اور ختم کرنے کا عمل
ان تشریفات کے حصول کے دوران یہ شرائط خدمات کی مکمل طاقت واستعمال میں رہیں گی۔ان شرائط کے کسی بھی دوسرے پروویژن کی حد سے باہر ، ہم ، اپنی منفرد تشخیص میں ، کوپل پلیٹفارم کا رسائی اور استعمال کو منسوخ کرنے کا حق رکھتے ہیں (شامل کرکے کسی مخصوص آئی پی پتے کو بلاک کرنا) ، کسی بھی شخص کو کسی بھی وجہ یا بدوجہ کسی بھی شخص کو روکنا۔ ، ایکسپلیسٹ کا سراغ رکھنے کے بغیر۔ اس کے علاوہ ، ہم کوپل پلیٹفارم سے ہٹانے یا اس کے علاوہ ، کسی بھی ایسی فائل اور مواد کو ہٹانے یا ہمارے سسٹمز کے لئے کسی بھی طریقہ سے بوجھ بند ہونے والی فائل اور مواد کو غیرفعال کرنے کا حق رکھتے ہیں جو سائز میں زیادتی کرتی ہوں یا کسی بھی طرح سے ہمارے سسٹمز کے لئے بوجھ بنانے والی ہوں (5) کسی بھی صارف یا ان کے متعلقہ شریک فروخت کاروں کی پیداوار کرنے والی کاروائیوں کے کارکردگی کو برابر کرنے کے لئے مناسب اقدامات اٹھانا؛ (6) مخصوص ماہرین کو تشیک کرنے اور ہمارے سسٹمز کی خلاف ورزیوں کی تجزیہ کرنے کے لئے ماہرین کیسے استعمال کریں۔ (7) ہماری حقوق اور جائداد کی حفاظت کرنے اور کوپل پلیٹفارم کے مناسب کارکردگی کی تسهیل کرنے کیلئے کوپل پلیٹفارم کو منیج کریں۔
اگر ہم کسی بھی وجہ سے آپ کے اکاؤنٹ کو ختم یا معطل کرتے ہیں ، تو آپ کو منع کیا گیا ہے کہ آپ اپنے نام ، جعلی یا قرضے کی ہوئی نام ، یا کسی تیسری شخص کے نام سے نئا اکاؤنٹ رجسٹر کریں اگرچہ آپ تیسری شخص کی طرف سے کام کر رہے ہوں۔ اپنے اکاؤنٹ کو ختم یا معطل کرنے کے علاوہ ، ہم مناسب قانونی کارروائی کرنے کا حق رکھتے ہیں ، اس میں مدنی ، جرمانہ ، اور حکم جرمانہ شامل ہوسکتا ہے۔
ذمہ داری کی حد
ذمہ داری کی حد کے کوئی مناسب نہیں ہوں گی، اے شک نہیں، اے شک ، ہمارے ڈائریکٹرز ، ملازمین ، یا ایجنٹس آپ یا کسی تیسری شخص کے لئے کوئی سیدھا یا غیر سیدھا ، نمونہ ، نمونہ ، تمغہ ، سانچہ کھو کر ، غائب ہونے والے مندرجہ ذیل نقصان ، توجہ دیں کہ یہاں کسی بھی نقصان کے بارے میں کوئی علم نہیں ہو گی۔ دائرہ کار سے ، آپ کوپل پلیٹفارم کے استعمال سے جو بھی نتائج پیدا ہوتی ہیں۔ہماری خلاف ورزیوں کی مطابقت کے باوجود ، کسی بھی کاہش کی مخالفت کیا جائے گا ، بشمول برقرار رکھنے کا حق ، ہماری ذمہ داری ، ہر صورت میں محدود رہے گی INR 10،000/- (روپے دس ہزار صرف)۔ اس شرائط اور ضوابط یا کسی بھی قانون کے مطابق ، کسی بھی کارروائی کے لئے ، ہمارے تمام حقوق کو نافذ کرنے میں ناکامی کو یہ دوران کا پلےکس نہیں کہا جائے گا کہ کوئی ایسا حق نہیں ہے یا کسی بھی دیگر وقت میں اسے استعمال یا نافذ کرنے کے لئے کمک کرے گا۔
بیک گراؤنڈ چیک
دیگر چیزوں کے علاوہ ، کوپل اور شراکت دار کے شرائط موافقت کرنے کے ذریعہ ، آپ بیک گراؤنڈ چیک کے لئے سائن اپ کر رہے ہیں۔ یہ یہ مطلب ہے کہ جو بھی رجسٹر کرتا ہے وہ آر بی آئی ریگولیشنز کا پابند ہو گا۔ علاوہ ازیں ، ہم یقینی بنانا چاہتے ہیں کہ کوئپل اکاؤنٹ کے حامل کسی بھی غیر قانونی کاموں جیسے پیسے کی دھلائی وغیرہ میں شامل نہ ہوں۔
آپ کوپل پلیٹفارم کے ذریعہ کسی بھی اکاؤنٹ کھولنے سے پہلے مندرجہ بالا شراکت دار کے شرائط کو بھی منظور کرنا ہوگا۔ علاوہ ازیں ، کسی بھی اکاؤنٹ کھولنے (یا میسر رکھنے) کیلئے ، آر بی آئی یا کسی دوسرے تنظیمی جسم کے ذریعہ وقت سے وقت کے فوراً ٹھیک ہوئے قواعد و ضوابط کے تحت ہوگی ، مثلاً e-KYC یا مکمل KYC توثیق ، بیک گراؤنڈ چیک اور رسک سے متعلق تحقیقات۔
آپ تسلیم کرتے ہیں کہ ہماری پلیٹ فارم کے ذریعہ کھولے گئے اکاؤنٹ میں ، کم سے کم KYC کی توثیق استعمال کرتے ہوئے ، INR 10,000 (روپے دس ہزار) سے زیادہ جمع نہیں کرسکتے ہیں ، مگر آپ کو خصوصی طور پر مطلع کیا گیا ہو۔ اور یہ بدل نہیں سکتا ہے - جب تک کہ مکمل KYC (C-KYC ، ویڈیو KYC یا بائیومیٹرک توثیق ، شاخہ کے ذریعہ ملاقات) کے طور پر رجسٹریشن مکمل نہ ہو جائے ، بینک اور آر بی آئی کی ریگولیشنز کے مطابق۔
ڈیٹا پرائیوسی اور حقوق
خدمات کا استعمال کرنے کے لئے آخرکار ، آپ کو دوسری معلومات فراہم کرنے کی ضرورت ہوسکتی ہے ، جن میں آپ کے پین ، آدھار نمبر ، اور دیگر مالی ڈیٹا تک رسائی کی اجازت شامل ہیں۔ آپ کی طرف سے فراہم کی گئی تمام معلومات کو حفاظت میں رکھا جائے گا اور ہماری پرائیوسی پالیسی اور تمام موجودہ قانونی رولز کے مطابق استعمال کیا جائے گا۔ آپ کی طرف سے فراہم کی گئی ڈیٹا صرف حالیہ خدمات کے فراہم کرنے کے لئے ہی نہیں ہے بلکہ ہم وقت سے وقت پر متعارف کروں گے - جو ہم دوران کے مطابق متعارف کریں گے۔
انعامات
کوپل پلیٹفارم وقتاً سے وقتاً پارٹنر برانڈز کے ذریعہ انعامات اور دیگر مصنوعات فراہم کرسکتا ہے ، جو آپ کوپل پلیٹفارم کے استعمال پر مناسب قراردادوں پر مبنی ہوسکتے ہیں یا خاص لین دین کے بنیاد پر۔ جب بھی آپ ایک انعام کے لئے اہل ہوتے ہیں ، ہر انعام کی شرائط و ضوابط آپ کے ساتھ تفصیل سے بیان کی جاتی ہیں جب ایک ایسا انعام آپ کے لئے دستیاب ہوتا ہے۔ کوپل پلیٹفارم کا استعمال کرتے ہوئے ، آپ ایسے ہر شرائط و ضوابط سے بیانیہ تفویض پر بندھ جاتے ہیں ، جس کے خلاف ، آپ کو ایسے کوئی انعام دستیاب نہیں ہوگا۔
مواد
کوپل پلیٹفارم آپ کو اپنی جائزے کی رپورٹ اور پلیٹ فارم کا استعمال کرنے کے تجربات ('جائزے') کو پوسٹ کرنے کی اجازت دیتا ہے تاکہ پلیٹ فارم اور صارف کی تجربہ و روشنی کو بہتر بنایا جا سکے۔ آپ تسلیم کرتے ہیں کہ آپ خود مسئول ہیں کسی بھی مواد شامل کرنے کے لئے ، جنہیں آپ پیدا کرتے ہیں ، منتقل کرتے ہیں یا پیش کرتے ہیں جب آپ پیشنگوئی کا استعمال کر رہے ہوتے ہیں یا اپنے اعمال کے نتائج کے لئے (جس میں ہمیں کچھ نقصان ہوسکتا ہے)۔ ہمیں جیسے آپ کی تعداد کے ذریعہ تیار کردہ تمام مواد پر نگرانی ، اشاعت ، دوبارہ اشاعت کرنے کا اور ہمارے مالکانہ یا تعلق یوں ٹھیک ہوسکتی ہے کہ پروڈکٹس (سے بلا واسطہ یا تعلق رکھنے والے) کے لئے ہوتی ہے۔ ہم کسی بھی پلیٹ فارم پر کسی بھی مواد کو دوبارہ شائع کرنے کے لئے کسی صارف کو کوئی رائلٹی ادا کرنے کے لئے ذمہ دار نہیں ہوں گے۔ آپ سمجھتے ہیں کہ خدمات کا استعمال کرتے ہوئے آپ کو مواد سے واقف ہوسکتے ہیں جو آپ کو ناگوار یا نازاکتا یا قابل مذمت لگے اور اس لحاظ سے ، آپ کا خدمات کا استعمال آپ کے خود کے خطرے پر ہوگا۔ ہم آپ کو یا کسی تیسری طرف کو دوسرے صارفین کے ذریعہ پھیلائی گئی ناگوار مواد کے لئے ذمہ دار نہیں رکھیں گے
کوپل اکاؤنٹ اور ہم آہنگ استعمال کنندگان
چونکہ ہماری خدمات جوڑے کوپلز استعمال کرتے ہیں جو کوپل اکاؤنٹ کو مشترکہ طور پر چلاتے ہیں ، آپ صریحاً تسلیم کرتے ہیں کہ خدمات ایک شخصیت کی طرف سے فراہم کی جاتی ہیں جو ان کی شناختی معلومات کا استعمال کرتے ہوئے ہماری خدمات کے لئے رجسٹر کرتا ہے۔ کوپل اکاؤنٹ کا ایک بار تشکیل ہونے کے بعد ، کوپل آپ کی یا آپ کے ساتھی کار استعمال کرنے کے تمام طریقوں میں ، کسی بھی طریقے یا صورت میں ذمہ دار نہیں ہوگا۔ خدمات صرف کوپلز کے درمیان مالی لین دین کی آسانی کے لئے فراہم کی جاتی ہیں اور کوپل اکاؤنٹ کی مشترکہ ملکیت کی گارنٹی کی طرف سے ، کسی بھی طریقے یا صورت میں ، فراہم نہیں کی جاتی ہیں۔ آپ تسلیم کرتے ہیں کہ کوپل اکاؤنٹ وہ شخصیت بناتا ہے جو کوپل اکاؤنٹ کے لئے رجسٹر کرتے ہیں اور شامل شدہ کو-استعمال کے پاس اصل شخص کے حقوق نہیں ہونگے کوپل اکاؤنٹ کے مدیریت کے حقوق کے لئے۔ آپ صریحاً اتفاق کرتے ہیں اور کوپل کوپلز کے مدیریت سے متعلق کسی بھی قسم کی ذمہ داری سے انکار کرتے ہیں جو آپ اور آپ کوپل اکاؤنٹ میں شامل کرسکتے ہیں کونے میں رکھتی ہوں گے۔
اینٹیلیکٹوئل پراپرٹی رائٹس
آپ تسلیم کرتے ہیں اور اتفاق کرتے ہیں کہ کوپل یا ہمارے لائسنسور ہماری خدمات میں (جو خدمات میں موجود ہوتے ہیں) کے تمام قانونی حقوق ، شناختی معلومات پر مستقر انٹیلیکٹوئل پراپرٹی رائٹس کے مالک ہیں۔ جب تک آپ ہماری صریح اجازت حاصل نہیں کرتے ہیں تحریر میں استعمال کرنے کے لئے ، آپ اتفاق کرتے ہیں کہ خدمات استعمال کرتے ہوئے یا کوپل پلیٹفارم تک رسائی حاصل کرتے ہوئے ، آپ کسی بھی ٹریڈ مارک ، سروس مارک ، ٹریڈ نام ، کسی بھی کمپنی یا تنظیم کا لوگو استعمال نہیں کریں گے ایک طریقے سے استعمال کریں جو ان مارک ، نام یا لوگو کے مالک یا اجازت دار استعمال کنندہ کے بارے میں الجھاو کی وجہ بنا رہا ہو۔ آپ صرف تسلیم کرتے ہیں کہ ہماری خدمات میں معلومات ممکن ہے جو ہماری طرف سے محرمانہ مقرر کی گئی ہو اور آپ ہماری پہلے کتبی رضامندی کے بغیر ایسی معلومات کو فاش نہیں کریں گے۔
فورس میجور
کوپل آسٹریلیا کے کسی بھی واقعات ، واقعات ، حالات ، اعداد و شمار ، ٹیکنیکل یا دیگر طور پر ، معلومات یا کسی بھی واقعے کی بنا پر جو خدمات میں رکاوٹ پیدا کرتے ہیں کے لئے ذمہ دار نہیں ہوگا۔
ترمیمیں
کوپل کوپلز کے لئے یہ حق ہے کہ کسی بھی وقت یہ ترمز و شرائط میں کچھ تبدیلیاں کرے ، ترمیم کرے ، شامل کرے یا ہٹا دے۔ یہ ترمز و شرائط ہماری منظوری کے بغیر ہماری منظوری کے لحاظ سے کسی بھی وقت ہماری اکیلی اختیار میں تبدیل یا ترمیم کی جا سکتی ہیں ، یہاں تک کہ اس سے پہلے آپ یا کوئی تیسرا شخص کوئی پہلے کوئی اطلاع دیے بغیر۔ تازہ ترین ترمز و شرائط اسی لنک پر پوسٹ کی جائیں گی جہاں یہ ترمز ہیں۔ ایسی تبدیلیاں فوری طور پر لاگو ہوں گی۔ امند کریں کوپل پلیٹفارم استعمال کرنا جاری رکھنے یا خدمات تک رسائی حاصل کرنے / ہماری خدمات کا استعمال کرنے کے بعد جب ترمیم کی جائیں گی ، آپ ترمیم شدہ / ترمیم شدہ ترمز و شرائط سے بندھنے کے لئے رضامند ہونے کے لئے متفق ہیں اور ایسی ترمیموں کو اس کے پہلے قبول شدہ تمام استعمال کی بقیہ شرائط پر غالب ہوگی۔
واضح ہے کہ رازداری پالیسی ، دستیاب ہے: https://coupl.money/terms-of-service, ترمز و شرائط کا حصہ ہے اور اس کے ساتھ ترمز و شرائط کے ساتھ زمانے کے ساتھ پڑھا جانا چاہیے۔ یہ اصول کی یا قابل اجرا نہ ہونے کی صورت میں ، ترمز و شرائط کی باقی شرائط قانونی اور قابل اجرا رہنگے۔ شبہ دوری کی خاطر ، اگر کوئی شرائط باطل یا قابل اجرا ہوجائیں تو ترمز و شرائط کے باقی شرائط آپ پر لاگو ہونگے۔
خصوصیات ردریسل میچینزم
2000ء کے معلوماتی ٹیکنالوجی ایکٹ کے مطابق:
Coupl سافٹ ویئر انڈیا پرائیویٹ لمیٹڈ کے تعلقات کے خصوصیات افسر کی رابطہ تفصیلات ہیں:
ہم سے رابطہ کریں
کوپل پلیٹ فارم کے بارے میں کسی بھی شکایت حل کرنے کے لئے یا کوپل پلیٹ فارم کے استعمال کے بارے میں مزید معلومات حاصل کرنے کے لئے ، براہ کرم ہم سے رابطہ کریں:
Coupl سافٹ ویئر انڈیا پرائیویٹ لمیٹڈ
وی ورک پریسٹیج اٹلانٹا ، 80 فٹ مین روڈ ، کورامنگلا 1A بلاک ، صنعتی لیو آؤٹ ، بنگلور ، کرنٹک - 560034 ، بھارت
Coupl ٹیکنالوجیز ، انک
355 ، برائنٹ سٹریٹ ، سین فرانسسکو ، کیلیفورنیا ، یو ایس اے
Coupl سافٹ ویئر انڈیا پرائیویٹ لمیٹڈ کو Coupl ٹیکنالوجیز ، انک کی مکمل ملکیت ہے۔
کوپل اکاؤنٹ ہولڈر کے فرائض اور عہدوں
اظہارات
کوپل پلیٹ فارم کا استعمال کرتے ہوئے ، آپ درج ذیل صریح اظہارات فراہم کرتے ہیں:
رضامندیاں
1. آڈھار ایک ارادی رضامندی:
میں یہاں آزادانہ اپنی مرضی سے اپنا یو آئی ڈی ای جاری کردہ آدھار نمبر، کوپل/شریک کو جمع کراتا ہوں، اور آزادانہ رضامندی دیتا ہوں کہ میرا آدھار نمبر یو آئی ڈی ای کے ذریعہ استعمال کیا جائے گا، آدھار ایکٹ 2016 کے مطابق؛ اکاؤنٹ کھولنے اور آدھار لنک کرنے اور/یا میرے بینک اکاؤنٹ پر میں انفرادی حیثیت میں اور/یا غیر انفرادی اکاؤنٹس کے اختیاری موقع پر مخصوص ہدایات کے لئے استعمال کیا جائے گا۔ میں سمجھتا ہوں کہ کوپل آدھار تفصیلات کو اپنی اختیاری محدودیتوں کے تحت اپنے پاس محفوظ نہیں کرے گا، کچھ مقررہ قوانین کے تحت جہاں پرمٹ ہوا ہو۔
میں، آدھار نمبر کے مالک، یہاں آزادانہ رضامندی دیتا ہوں کہ شریک کو میرا آدھار نمبر، نام اور فنگرپرنٹ/آنکھوں کو حاصل کرنے اور استعمال کرنے کی اجازت دیں، آدھار ایکٹ 2016 کے مطابق اور دیگر قابل اطلاق قوانین کے مطابق۔
2. آدھار تصدیق کی آزادانہ رضامندی:
میں یہاں آزادانہ اپنی مرضی سے اپنا یو آئی ڈی ای جاری کردہ آدھار نمبر، کوپل/شریک کو جمع کراتا ہوں، اور آزادانہ رضامندی دیتا ہوں کہ میرا آدھار نمبر یو آئی ڈی ای کے ذریعہ استعمال کیا جائے گا، آدھار ایکٹ 2016 کے مطابق؛ اکاؤنٹ کھولنے اور آدھار لنک کرنے اور/یا میرے بینک اکاؤنٹ پر میں انفرادی حیثیت میں اور/یا غیر انفرادی اکاؤنٹس کے اختیاری موقع پر مخصوص ہدایات کے لئے استعمال کیا جائے گا۔ میں سمجھتا ہوں کہ کوپل آدھار تفصیلات کو اپنی اختیاری محدودیتوں کے تحت اپنے پاس محفوظ نہیں کرے گا، کچھ مقررہ قوانین کے تحت جہاں پرمٹ ہوا ہو۔
میں، آدھار نمبر کے مالک، یہاں آزادانہ رضامندی دیتا ہوں کہ شریک کو میرا آدھار نمبر، نام اور فنگرپرنٹ/آنکھوں کو حاصل کرنے اور استعمال کرنے کی اجازت دیں، آدھار ایکٹ 2016 کے مطابق اور دیگر قابل اطلاق قوانین کے مطابق۔
کوپل/شریک نے مجھے مطلع کیا ہے کہ میری رضامندی پر بنیاد رکھتے ہوئے جب میں نے اپنا آدھار نمبر کوپل/شریک کو جمع کروانے کے دوران دی ہے، میری آدھار تفصیلات اور شناختی معلومات صرف آدھار کی تصدیق کے لئے استعمال ہوں گی، آدھار ایکٹ 2016 کے مطابق؛ بینکنگ خدمات حاصل کرنے، میرے اکاؤنٹس/رشتوں کی عملیات اور سبسڈیز، فوائد اور خدمات کی فراہمی اور/یا بینک کی عملیات سے متعلق کسی اور سہولت کے لئے استعمال ہوں گی۔
کوپل/شریک نے مجھے مطلع کیا ہے کہ میری بائیومیٹرکس نہیں ذخیرہ/اشتراک کی جائیں گی، اور; تصدیق کے لئے سینٹرل آئیڈینٹٹس ڈیٹا ریپازٹری (سی آئی ڈی آر) میں صرف جمع کرائی جائیں گی۔ کوپل/شریک نے مجھے مطلع کیا ہے کہ میری اس رضامندی کو میں آزادانہ دے رہا ہوں اور میرا آدھار نمبر صرف شریک کے اکاؤنٹ کی تفصیلات کے ساتھ محفوظ ہوگا۔ مجھے بتایا گیا ہے کہ تصدیق کے وقت میں شئیر کی جانے والی معلومات کی کیا نوعیت ہو سکتی ہے۔
میں بھی کوپل/شریک کو اجازت دیتا ہوں کہ میرے آئی ڈی/رشتوں کو آئی ڈی کی تصدیق کے لئے آدھار نمبر کو جوڑیں اور تصدیق کریں گے جب بھی مستقبل میں اسے کھولا جائے گا۔
مجھے سمجھایا گیا ہے کہ میں نے کوپل/شریک کو جمع کرائی جانے والی میری معلومات کو مندرجہ بالا مقاصد کے علاوہ کسی دوسرے مقصد کے لئے استعمال نہیں کیا جائے گا، یا قانون کی ضرورتوں کے مطابق۔ میں یہاں اعلان کرتا ہوں کہ میری طرف سے اپنی آزادانہ رضامندی کے ساتھ پیش کی گئی تمام معلومات درست اور مکمل ہیں۔ میں کوپل/شریک یا اس کے کسی عہدیدار کو کسی غلط معلومات کی صورت میں ذمہ دار نہیں رکھوں گا۔